Ovebot vs Wonderchat

Wonderchat impara la tua documentazione. Ovebot conosce scaffali e ordini.

Wonderchat costruisce agenti di supporto e lead dai tuoi contenuti. Ovebot vende dai prodotti, dal carrello e dagli ordini del negozio.

  • Installazione in 5 minuti
  • Conforme al GDPR
  • Supporto umano
Ovebot Wonderchat
  • Risposte da pagine e policy
  • Schede prodotto e carrello
  • Plugin OpenCart, PrestaShop, Magento
  • Live chat con una persona
Due mestieri diversi

Un chatbot di documentazione risponde alle domande. Un agente di vendita muove prodotti.

Wonderchat

  • Addestrato su help center, documentazione, pagine web e vecchi ticket
  • Qualifica lead, fissa demo e li invia al CRM
  • Shopify è l’unica piattaforma e-commerce nell’elenco delle integrazioni

Ovebot

  • Catalogo sincronizzato da WooCommerce, OpenCart, PrestaShop o Magento
  • Schede con prezzo e disponibilità aggiornati, aggiunte al carrello dalla chat
  • Stato ordine e tracking dopo che il negozio conferma chi sta chiedendo
In chat

Un powerbank e il cavo giusto, nello stesso carrello

L’agente legge il catalogo, non un PDF, quindi sa quale cavo serve al powerbank e li mostra entrambi con prezzo e disponibilità.

Chat Ovebot: un cliente chiede un portatile HP con 16 GB di RAM e SSD da 512 GB e riceve schede prodotto con prezzo e disponibilità

Ovebot e Wonderchat, funzione per funzione

Dati pubblici da wonderchat.io e docs.wonderchat.io, verificati il 16.10.2026.

Cosa ottieni Ovebot Wonderchat
Catalogo prodotti Sincronizzato dal negozio, con prezzo e disponibilità. Connessione Shopify. Le schede prodotto non sono descritte sul sito pubblico.
Dov’è il mio ordine Stato e tracking dopo che il negozio conferma email e ordine. Il tracciamento degli ordini Shopify compare nelle loro pagine di marketing.
Piattaforme e-commerce Plugin per WooCommerce, OpenCart, PrestaShop e Magento. Solo Shopify. Sugli altri siti si incolla il codice di embed.
Come si pagano i consumi Numero mensile di messaggi per piano. Crediti per risposta, di più per i modelli potenti. A zero, il bot si ferma.
Prezzo di partenza €29 al mese, IVA inclusa. Gratis con 20 crediti. Basic 124 $ al mese, con pagamento annuale.
Passaggio a un operatore Un clic; offline chiede email o telefono. Live chat inclusa, escalation via email o nell’helpdesk.
Lingue 29 lingue, rilevate per ogni visitatore. Oltre 40 lingue, adattate automaticamente al visitatore.
Dati Data center nell’UE, sub-responsabili elencati. Conservati in Germania. Parte del trattamento presso terzi fuori dall’UE.
  1. Wonderchat mostra prezzi in USD con pagamento annuale (16.10.2026); i prezzi con pagamento mensile non erano visibili.
  2. Il tracciamento degli ordini Shopify compare solo nelle pagine di marketing; non l’abbiamo trovato nella documentazione.
Crediti

Prima di confrontare i prezzi, guarda come Wonderchat conta i consumi

Dalla documentazione di Wonderchat, verificata il 16.10.2026.

Statistiche Ovebot su un mese: sessioni, messaggi dei clienti e dell’AI
Un negozio attivo, un mese: sessioni e messaggi, contati in modo semplice.
  • I crediti per risposta variano

    Una risposta costa di più o di meno in base al modello AI e alla lunghezza del contesto.

  • A zero, il bot si ferma

    Quando finiscono i crediti del mese, non risponde più finché non fai upgrade o ne compri altri.

  • I crediti non usati scadono

    La dotazione si azzera a ogni periodo di fatturazione.

  • Ovebot conta i messaggi

    Starter include 1.000 messaggi al mese, con AI e catalogo compresi nel prezzo.

Anche i tuoi contenuti

Regole di spedizione e garanzia contano ancora, e Ovebot le legge

Le regole su spedizione, resi e garanzia le metti nella knowledge base e l’agente le combina con il catalogo aggiornato nella stessa risposta.

La knowledge base nell’app Ovebot, con testi su spedizioni e resi
La knowledge base nell’app Ovebot.

Quando Wonderchat è la scelta migliore

Fai supporto per software o servizi partendo da una documentazione ampia, vuoi lead fissati direttamente in HubSpot, Salesforce o Calendly, ti servono WhatsApp, Slack o Teams, oppure vendi solo su Shopify. Il piano Enterprise elenca anche SOC 2 e HIPAA.

Prezzi

Piani Ovebot per negozi online

Agente, catalogo e ordini, in ogni piano.

Offerta a tempo limitato Basic a €59 / mese invece di €89 (−34%) per i primi 6 mesi
✦ 14 giorni gratis
Prova
Prova tutto, gratis
€0 / 14 giorni senza carta
200 messaggi AI inclusi
2 agenti IA
3 postazioni per agenti umani
Inizia la prova gratuita
Senza carta · disdici quando vuoi
Starter
Piccoli negozi, fondatori solitari
€29 / mese IVA inclusa
meno di €1 al giorno
1,000 messaggi AI / mese
1 agente IA
1 postazione per agente umano
Inizia ora
Attivo 24/7, pronto in 5 min
PRO
Siti ad alto volume e team multi-agente
€149 / mese IVA inclusa
8,000 messaggi AI / mese
3 agenti IA
6 postazioni per agenti umani
Inizia ora
Scala senza limiti per chat

L'IVA è inclusa in ogni prezzo indicato qui, quindi al pagamento non si aggiunge nulla.

Domande frequenti

Domande di chi sta valutando Wonderchat

Wonderchat può leggere il mio negozio WooCommerce o OpenCart?
Shopify è l’unica piattaforma e-commerce nel loro elenco di integrazioni e una sincronizzazione del catalogo per altri siti non è descritta. Ovebot ha plugin per WooCommerce, OpenCart, PrestaShop e Magento.
Ovebot fissa demo e invia lead al CRM?
Ovebot è fatto per chi compra, non per la vendita B2B. Raccoglie un’email o un telefono quando passa la chat al team. Se l’instradamento dei lead nel CRM è la tua esigenza principale, Wonderchat fa più al caso tuo.
In entrambi i casi i dati restano nell’UE?
Wonderchat dichiara server e database in Germania, con parte del trattamento svolta da terzi fuori dall’UE. Ovebot gira in data center nell’UE e indica i propri sub-responsabili.
L’agente usa anche le mie policy, non solo i prodotti?
Sì. I testi su spedizioni, resi e garanzia entrano nella knowledge base e l’agente li usa insieme al catalogo aggiornato.
Quanto dura un test fatto bene?
Circa 5 minuti per installare il plugin, poi 14 giorni di prova senza carta. Puoi anche chiedere prima una demo addestrata sul tuo negozio.
Pensato per i negozi online

Le risposte dalla documentazione aiutano. Le risposte dal magazzino vendono.

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Il piano di prova di 14 giorni, al momento della registrazione, non costa nulla e non richiede carta; prima provi, poi paghi.

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