Wonderchat apprend votre documentation. Ovebot connaît vos rayons et vos commandes.
Wonderchat construit des agents de support et de prospection à partir de vos contenus. Ovebot vend à partir des produits, du panier et des commandes de votre boutique.
- Installé en 5 minutes
- Conforme au RGPD
- Support humain
Ovebot
Wonderchat
- Réponses tirées des pages et politiques
- Fiches produits et panier
- Plugins OpenCart, PrestaShop, Magento
- Live chat avec un humain
Un chatbot de documentation répond aux questions. Un agent de vente écoule des produits.
Wonderchat
- Entraîné sur le centre d'aide, la documentation, les pages web et les anciens tickets
- Qualifie les prospects, réserve des démos et les envoie dans le CRM
- Shopify est la seule plateforme e-commerce de sa liste d'intégrations
Ovebot
- Catalogue synchronisé depuis WooCommerce, OpenCart, PrestaShop ou Magento
- Fiches avec prix et stock à jour, ajoutées au panier depuis le chat
- Statut de commande et numéro de suivi, une fois le demandeur confirmé par la boutique
Le même visiteur, deux issues différentes
Une batterie externe et le bon câble, dans le même panier
L'agent lit le catalogue, pas un PDF : il sait quel câble il faut à la batterie et affiche les deux avec prix et stock.
Ovebot et Wonderchat, fonction par fonction
Données publiques de wonderchat.io et docs.wonderchat.io, vérifiées le 16.10.2026.
| Ce que vous obtenez | Ovebot | Wonderchat |
|---|---|---|
| Catalogue produits | Synchronisé depuis la boutique, avec prix et stock. | Connexion Shopify. Les fiches produits ne sont pas décrites sur son site public. |
| Où est ma commande | Statut et numéro de suivi, une fois l'e-mail et la commande confirmés par la boutique. | Le suivi de commandes Shopify apparaît sur ses pages marketing. |
| Plateformes e-commerce | Plugins WooCommerce, OpenCart, PrestaShop et Magento. | Shopify uniquement. Sur les autres sites, on colle le code d'intégration. |
| Facturation de la consommation | Un nombre de messages mensuel par forfait. | Crédits par réponse, davantage pour les modèles puissants. À zéro, le bot s'arrête. |
| Prix de départ | €29 par mois, TVA comprise. | Gratuit avec 20 crédits. Basic 124 $ par mois, facturé à l’année. |
| Transfert à un humain | En un clic ; hors ligne, il demande l'e-mail ou le téléphone. | Live chat inclus, escalade par e-mail ou vers le helpdesk. |
| Langues | 29 langues, détectées automatiquement. | Plus de 40 langues. La liste complète n’est pas publiée. |
| Données | Centres de données dans l'UE, sous-traitants listés. | Stockées en Allemagne. Une partie du traitement par des tiers hors UE. |
- Wonderchat affiche des prix en USD avec facturation annuelle (16.10.2026) ; les prix en facturation mensuelle n’étaient pas visibles.
- Le suivi de commandes Shopify n'apparaît que sur des pages marketing ; nous ne l'avons pas trouvé dans la documentation.
Avant de comparer les prix, regardez comment Wonderchat compte la consommation
Tiré de la documentation Wonderchat, vérifiée le 16.10.2026.
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Les crédits par réponse varient
Une réponse coûte plus ou moins cher selon le modèle IA et la longueur du contexte.
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À zéro, le bot s'arrête
Quand les crédits du mois sont épuisés, il ne répond plus jusqu'à une montée en gamme ou un achat de crédits.
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Les crédits inutilisés expirent
L'allocation repart à zéro à chaque période de facturation.
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Ovebot compte des messages
Starter inclut 1 000 messages par mois, l'IA et le catalogue compris dans le prix.
Vos règles de livraison et de garantie comptent toujours, et Ovebot les lit
Vous mettez vos règles de livraison, de retour et de garantie dans la base de connaissances, et l'agent les combine avec le catalogue à jour dans la même réponse.
Quand Wonderchat est le meilleur choix
Vous faites du support logiciel ou de services à partir d'une documentation volumineuse, vous voulez des prospects programmés directement dans HubSpot, Salesforce ou Calendly, vous avez besoin de WhatsApp, Slack ou Teams, ou vous vendez uniquement sur Shopify. Le forfait Enterprise affiche aussi SOC 2 et HIPAA.
Les forfaits Ovebot pour boutiques en ligne
Agent, catalogue et commandes, dans chaque forfait.
La TVA est incluse dans tous les prix affichés ici, rien ne s'ajoute donc au moment du paiement.
Questions de ceux qui regardent Wonderchat
Wonderchat peut-il lire ma boutique WooCommerce ou OpenCart ?
Ovebot réserve-t-il des démos et envoie-t-il des prospects dans le CRM ?
Chez les deux, les données restent-elles dans l'UE ?
L'agent utilise-t-il aussi mes politiques, pas seulement les produits ?
Combien de temps pour un test sérieux ?
Les réponses tirées de la documentation aident. Les réponses tirées du stock font vendre.
Connectez Ovebot à WooCommerce, OpenCart, PrestaShop ou Magento et testez-le 14 jours, sans carte.
La formule d’essai de 14 jours à l’inscription ne coûte rien et ne demande aucune carte ; testez d’abord, payez ensuite.
