Tidio vende l'AI a parte. Ovebot è l'AI.
Un piano, un prezzo e un agente che risponde dal tuo catalogo, nella lingua del cliente, 24 ore su 24.
- Installazione in 5 minuti
- Conforme al GDPR
- Supporto umano
Ovebot
Tidio
- AI inclusa nel piano
- Risponde nella lingua del visitatore
- Stato ordine con tracking
- Live chat con operatori
Le domande che arrivano di notte non devono diventare una seconda fattura
Con Tidio paghi la chat, poi Lyro, poi ogni conversazione Lyro oltre il pacchetto. Con Ovebot il prodotto è l’agente: Starter include 1.000 messaggi al mese e il report mostra cosa hanno portato.
Tidio: Starter 24,17 $ + Lyro 32,50 $ (50 conversazioni AI), prezzi pubblici al 16.10.2026, IVA esclusa.
Il cliente scrive in italiano. L'agente risponde in italiano.
Tidio elenca il suo widget in sei lingue. Ovebot riconosce la lingua di ogni visitatore, risponde in quella lingua e segue il cliente se cambia a metà chat, con lo stesso catalogo dietro ogni risposta.
- 29 lingue, rilevate automaticamente
- Nomi dei prodotti e prezzi restano esattamente come nel negozio
- Il tuo team legge ogni conversazione nell’app
Ovebot e Tidio, punto per punto
Dati pubblici dal sito di Tidio, verificati il 16.10.2026.
| Cosa ottieni | Ovebot | Tidio |
|---|---|---|
| AI che risponde da sola | Inclusa in ogni piano, dal tuo catalogo aggiornato, 24/7. | Lyro AI, un prodotto separato fatturato a conversazione dopo le prime 50 gratuite. |
| Lingua rilevata per ogni visitatore | Sì, tra 29 lingue, e segue il cambio di lingua a metà chat. | Widget disponibile in 6 lingue fisse: inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese. |
| Stato ordine e tracking | Stato, numero di tracking e link, dopo che il negozio conferma email e numero d’ordine. | Lyro risponde alle domande sullo stato dell’ordine. Le verifiche su OpenCart e PrestaShop non sono descritte. |
| Schede prodotto e aggiunta al carrello | Schede con prezzo e disponibilità, aggiunte al carrello direttamente dalla chat. | Gli operatori vedono i carrelli e inviano schede prodotto (plugin WordPress). |
| Plugin per e-commerce | WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento, oppure una riga di codice. | WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce. OpenCart tramite snippet. |
| Passaggio a un operatore | Con un clic. Se siete offline, raccoglie email o telefono per il tuo team. | Sì, la live chat con operatori è il cuore di Tidio. |
| Prezzo di partenza | Da €29 al mese, IVA inclusa, AI inclusa. | Starter 24,17 $ al mese, più Lyro da 32,50 $ al mese per l’AI. |
| Dove sono ospitati i dati | Data center nell’UE. Sub-responsabili elencati pubblicamente. | Server nello SEE, possibili trasferimenti negli Stati Uniti. |
- Dati di Tidio verificati il 16.10.2026 su tidio.com (prezzi, Lyro, integrazioni, help center). Prezzi in USD, IVA esclusa.
- Lyro ha un prezzo per pacchetto di conversazioni; le 50 conversazioni Lyro gratuite sono concesse una sola volta.
"Dov’è il mio ordine?" Risposta con il tracking, non con un ticket
Il cliente indica email e numero d’ordine, il negozio conferma che corrispondono e la chat mostra stato, corriere e link di tracciamento. Ovebot non legge mai direttamente il database dei tuoi ordini.
Quando Tidio è la scelta migliore
Vendi soprattutto su Shopify, vuoi un piano gratuito per poche chat, oppure il tuo team risponde a mano alla maggior parte delle chat e ha bisogno di ticketing e flussi visuali in un unico strumento. Se vuoi che sia l’AI a reggere il carico, con il tuo catalogo e i tuoi ordini reali, Ovebot è fatto per questo.
Passa da Tidio durante la prova, senza interruzioni
Un solo prezzo, AI inclusa
Ogni piano include l’agente AI di vendita, le integrazioni e i report.
L'IVA è inclusa in ogni prezzo indicato qui, quindi al pagamento non si aggiunge nulla.
Domande di chi usa Tidio
Posso tenere Tidio mentre provo Ovebot?
Pago a parte per l’AI, come con Lyro?
Come fa Ovebot a controllare gli ordini senza vedere i miei dati?
Cosa succede quando l’agente non conosce la risposta?
Il tuo agente AI di vendita, online in 5 minuti, AI inclusa.
Inizia la prova di 14 giorni senza carta, oppure chiedi prima una demo gratuita addestrata sul tuo negozio.
Il piano di prova di 14 giorni, al momento della registrazione, non costa nulla e non richiede carta; prima provi, poi paghi.
