Ovebot vs Wonderchat

Wonderchat aprende tu documentación. Ovebot conoce tus estanterías y tus pedidos.

Wonderchat crea agentes de soporte y captación de leads a partir de tu contenido. Ovebot vende con los productos, el carrito y los pedidos de tu tienda.

  • Instalación en 5 minutos
  • Compatible con el RGPD
  • Soporte humano
Ovebot Wonderchat
  • Respuestas desde tus páginas y políticas
  • Fichas de producto y carrito
  • Plugins para OpenCart, PrestaShop, Magento
  • Chat en vivo con una persona
Dos trabajos distintos

Un chatbot de documentación responde preguntas. Un agente de ventas mueve productos.

Wonderchat

  • Entrenado con tu centro de ayuda, documentación, páginas web y tickets antiguos
  • Cualifica leads, agenda demos y los envía a tu CRM
  • Shopify es la única plataforma de tienda en su lista de integraciones

Ovebot

  • Catálogo sincronizado desde WooCommerce, OpenCart, PrestaShop o Magento
  • Fichas con precio y stock al día, añadidas al carrito desde el chat
  • Estado del pedido y seguimiento cuando la tienda confirma quién pregunta
En el chat

Una batería externa y el cable adecuado, en el mismo carrito

El agente lee el catálogo, no un PDF, así que sabe qué cable necesita la batería y muestra los dos con precio y stock.

Chat de Ovebot: un cliente pide un portátil HP con 16 GB de RAM y SSD de 512 GB y recibe fichas de producto con precio y stock

Ovebot y Wonderchat, función por función

Datos públicos de wonderchat.io y docs.wonderchat.io, revisados el 16/10/2026.

Qué obtienes Ovebot Wonderchat
Catálogo de productos Sincronizado desde la tienda, con precio y stock. Conexión con Shopify. Las fichas de producto no se describen en su web pública.
¿Dónde está mi pedido? Estado y seguimiento cuando la tienda confirma el email y el pedido. El seguimiento de pedidos de Shopify aparece en sus páginas de marketing.
Plataformas de tienda Plugins para WooCommerce, OpenCart, PrestaShop y Magento. Solo Shopify. En otras webs se pega el código de inserción.
Cómo se cobra el uso Un número de mensajes al mes según el plan. Créditos por respuesta, más para los modelos potentes. A cero, el bot se detiene.
Precio de partida €29 al mes, IVA incluido. Gratis con 20 créditos. Basic 124 $ al mes, con pago anual.
Traspaso a una persona Un clic; fuera de horario pide el email o el teléfono. Chat en vivo incluido, escalado por email o al helpdesk.
Idiomas 29 idiomas, detectados para cada visitante. Más de 40 idiomas, adaptados al visitante automáticamente.
Datos Centros de datos en la UE, subencargados publicados. Almacenados en Alemania. Parte del tratamiento, por terceros fuera de la UE.
  1. Wonderchat muestra en su página de precios importes en USD con pago anual (16/10/2026); los precios con pago mensual no eran visibles.
  2. Su seguimiento de pedidos de Shopify solo aparece en páginas de marketing; no lo encontramos en la documentación.
Créditos

Antes de comparar precios, mira cómo cuenta Wonderchat el consumo

Según la propia documentación de Wonderchat, revisada el 16/10/2026.

Estadísticas de Ovebot de un mes: sesiones, mensajes de clientes y de la IA
Una tienda en funcionamiento, un mes: sesiones y mensajes, contados sin rodeos.
  • Los créditos por respuesta varían

    Cada respuesta cuesta más o menos según el modelo de IA y la longitud del contexto.

  • A cero, el bot se detiene

    Cuando se acaban los créditos del mes, deja de responder hasta que mejores el plan o compres más.

  • Los créditos sin usar caducan

    La asignación se reinicia en cada periodo de facturación.

  • Ovebot cuenta mensajes

    Starter incluye 1.000 mensajes al mes, con la IA y el catálogo en el precio.

También tu contenido

Las condiciones de envío y la garantía siguen importando, y Ovebot las lee

Las reglas de envío, devoluciones y garantía van a la base de conocimiento, y el agente las combina con el catálogo actualizado en una misma respuesta.

La base de conocimiento de la app de Ovebot, con textos sobre envíos y devoluciones
La base de conocimiento de la app de Ovebot.

Cuándo te conviene más Wonderchat

Das soporte de software o servicios a partir de una documentación extensa, quieres leads agendados directamente en HubSpot, Salesforce o Calendly, necesitas WhatsApp, Slack o Teams, o vendes solo en Shopify. Su plan Enterprise incluye además SOC 2 e HIPAA.

Precios

Planes de Ovebot para tiendas online

Agente, sincronización del catálogo y consulta de pedidos, en todos los planes.

Oferta por tiempo limitado Basic por €59 / mes en lugar de €89 (−34%) durante los primeros 6 meses
✦ 14 días gratis
Prueba
Prueba todo, gratis
€0 / 14 días sin tarjeta
200 mensajes de IA incluidos
2 agentes de IA
3 plazas de agente humano
Empezar prueba gratis
Sin tarjeta · cancela cuando quieras
Starter
Tiendas pequeñas, fundadores en solitario
€29 / mes IVA incluido
menos de €1 al día
1,000 mensajes de IA / mes
1 agente de IA
1 plaza de agente humano
Empezar
Activo 24/7, listo en 5 min
PRO
Sitios de alto volumen y equipos con varios agentes
€149 / mes IVA incluido
8,000 mensajes de IA / mes
3 agentes de IA
6 plazas de agente humano
Empezar
Crece sin límites por chat

Todos los precios de esta página incluyen el IVA, así que no se añade nada al pagar.

Preguntas frecuentes

Preguntas de equipos que valoran Wonderchat

¿Puede Wonderchat leer mi tienda WooCommerce u OpenCart?
Shopify es la única plataforma de tienda en su lista de integraciones, y no se describe una sincronización de catálogo para otras webs. Ovebot tiene plugins para WooCommerce, OpenCart, PrestaShop y Magento.
¿Ovebot agenda demos y envía leads a un CRM?
Ovebot está hecho para compradores, no para embudos B2B. Toma un email o un teléfono cuando pasa el chat a tu equipo. Si lo principal es enviar leads al CRM, Wonderchat encaja mejor.
¿Con las dos herramientas los datos se guardan en la UE?
Wonderchat dice que sus servidores y bases de datos están en Alemania, con parte del tratamiento en manos de terceros fuera de la UE. Ovebot funciona en centros de datos de la UE y publica sus subencargados.
¿El agente usa también mis políticas, no solo mis productos?
Sí. Los textos sobre envíos, devoluciones y garantía van a la base de conocimiento, y el agente los usa junto al catálogo actualizado.
¿Cuánto dura una prueba justa?
Unos 5 minutos para instalar el plugin y luego una prueba de 14 días sin tarjeta. También puedes pedir antes una demo entrenada con tu tienda.
Hecho para tiendas online

Las respuestas desde tu documentación ayudan. Las respuestas desde tu stock venden.

Conecta Ovebot a WooCommerce, OpenCart, PrestaShop o Magento y pruébalo 14 días, sin tarjeta.

El plan de prueba de 14 días al registrarte no cuesta nada y no pide tarjeta: prueba primero, paga después.

Activo en 5 minutos Sin desarrollador Sin tarjeta, cancela cuando quieras
Prueba la demo Empieza gratis