Wonderchat aprende tu documentación. Ovebot conoce tus estanterías y tus pedidos.
Wonderchat crea agentes de soporte y captación de leads a partir de tu contenido. Ovebot vende con los productos, el carrito y los pedidos de tu tienda.
- Instalación en 5 minutos
- Compatible con el RGPD
- Soporte humano
- Respuestas desde tus páginas y políticas
- Fichas de producto y carrito
- Plugins para OpenCart, PrestaShop, Magento
- Chat en vivo con una persona
Un chatbot de documentación responde preguntas. Un agente de ventas mueve productos.
Wonderchat
- Entrenado con tu centro de ayuda, documentación, páginas web y tickets antiguos
- Cualifica leads, agenda demos y los envía a tu CRM
- Shopify es la única plataforma de tienda en su lista de integraciones
Ovebot
- Catálogo sincronizado desde WooCommerce, OpenCart, PrestaShop o Magento
- Fichas con precio y stock al día, añadidas al carrito desde el chat
- Estado del pedido y seguimiento cuando la tienda confirma quién pregunta
El mismo visitante, dos finales distintos
Una batería externa y el cable adecuado, en el mismo carrito
El agente lee el catálogo, no un PDF, así que sabe qué cable necesita la batería y muestra los dos con precio y stock.
Ovebot y Wonderchat, función por función
Datos públicos de wonderchat.io y docs.wonderchat.io, revisados el 16/10/2026.
| Qué obtienes | Ovebot | Wonderchat |
|---|---|---|
| Catálogo de productos | Sincronizado desde la tienda, con precio y stock. | Conexión con Shopify. Las fichas de producto no se describen en su web pública. |
| ¿Dónde está mi pedido? | Estado y seguimiento cuando la tienda confirma el email y el pedido. | El seguimiento de pedidos de Shopify aparece en sus páginas de marketing. |
| Plataformas de tienda | Plugins para WooCommerce, OpenCart, PrestaShop y Magento. | Solo Shopify. En otras webs se pega el código de inserción. |
| Cómo se cobra el uso | Un número de mensajes al mes según el plan. | Créditos por respuesta, más para los modelos potentes. A cero, el bot se detiene. |
| Precio de partida | €29 al mes, IVA incluido. | Gratis con 20 créditos. Basic 124 $ al mes, con pago anual. |
| Traspaso a una persona | Un clic; fuera de horario pide el email o el teléfono. | Chat en vivo incluido, escalado por email o al helpdesk. |
| Idiomas | 29 idiomas, detectados para cada visitante. | Más de 40 idiomas, adaptados al visitante automáticamente. |
| Datos | Centros de datos en la UE, subencargados publicados. | Almacenados en Alemania. Parte del tratamiento, por terceros fuera de la UE. |
- Wonderchat muestra en su página de precios importes en USD con pago anual (16/10/2026); los precios con pago mensual no eran visibles.
- Su seguimiento de pedidos de Shopify solo aparece en páginas de marketing; no lo encontramos en la documentación.
Antes de comparar precios, mira cómo cuenta Wonderchat el consumo
Según la propia documentación de Wonderchat, revisada el 16/10/2026.
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Los créditos por respuesta varían
Cada respuesta cuesta más o menos según el modelo de IA y la longitud del contexto.
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A cero, el bot se detiene
Cuando se acaban los créditos del mes, deja de responder hasta que mejores el plan o compres más.
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Los créditos sin usar caducan
La asignación se reinicia en cada periodo de facturación.
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Ovebot cuenta mensajes
Starter incluye 1.000 mensajes al mes, con la IA y el catálogo en el precio.
Las condiciones de envío y la garantía siguen importando, y Ovebot las lee
Las reglas de envío, devoluciones y garantía van a la base de conocimiento, y el agente las combina con el catálogo actualizado en una misma respuesta.
Cuándo te conviene más Wonderchat
Das soporte de software o servicios a partir de una documentación extensa, quieres leads agendados directamente en HubSpot, Salesforce o Calendly, necesitas WhatsApp, Slack o Teams, o vendes solo en Shopify. Su plan Enterprise incluye además SOC 2 e HIPAA.
Planes de Ovebot para tiendas online
Agente, sincronización del catálogo y consulta de pedidos, en todos los planes.
Todos los precios de esta página incluyen el IVA, así que no se añade nada al pagar.
Preguntas de equipos que valoran Wonderchat
¿Puede Wonderchat leer mi tienda WooCommerce u OpenCart?
¿Ovebot agenda demos y envía leads a un CRM?
¿Con las dos herramientas los datos se guardan en la UE?
¿El agente usa también mis políticas, no solo mis productos?
¿Cuánto dura una prueba justa?
Las respuestas desde tu documentación ayudan. Las respuestas desde tu stock venden.
Conecta Ovebot a WooCommerce, OpenCart, PrestaShop o Magento y pruébalo 14 días, sin tarjeta.
El plan de prueba de 14 días al registrarte no cuesta nada y no pide tarjeta: prueba primero, paga después.