Un workspace AI completo. Non solo un chatbot.
Knowledge base, memoria dell'agente, richieste cliente verificate, passaggio a operatore umano, analisi in tempo reale, supporto multilingue, conforme al GDPR by design — ogni funzionalità, in ogni piano.
Un vero workspace, non solo un chatbot. Pensato per i team che producono.
Knowledge base, memoria dell'agente, richieste cliente verificate, presa in carico, dashboard, analisi — tutto ciò che serve per gestire un vero assistente sul tuo sito.
Knowledge base, con parole tue
Incolla un URL o carica direttamente i documenti — PDF, Word, Excel, CSV e altro. Ovebot ne estrae il contenuto e lo aggiunge alla sua memoria. Attiva/disattiva gli articoli, modificali quando vuoi, ri-vettorializza con un clic. Nessun prompt engineering.
Memoria dell'agente in apprendimento
Ovebot propone nuovi fatti che ha appreso durante le chat — tu approvi o rifiuti. Il tuo assistente diventa più preciso ogni settimana, alle tue condizioni.
Richieste cliente verificate
Annulla ordine, modifica ordine (quantità, articoli), cambia indirizzo di consegna o di fatturazione — tutto confermato via OTP email prima che arrivi nella tua casella di posta. Zero impersonificazioni, zero rumore.
Prendi in carico durante la chat
Notifiche del browser con suono ti avvisano nell'istante in cui un visitatore chiede una persona. Intervieni con un clic, il tuo nome e avatar sostituiscono quelli del bot, e le risposte rapide predefinite partono all'istante — con tutto il contesto già caricato.
Orari di lavoro, nel tuo fuso orario
Disponibilità giornaliera con gestione del fuso orario. Fuori orario, Ovebot smette di offrire il passaggio a operatore e mostra invece i tuoi recapiti.
Sessioni, messaggi, ordini e fatturato
Ripartizione giornaliera delle conversazioni, messaggi per sorgente, prodotti cliccati — più il tracciamento completo degli ordini tramite il nostro pixel: ogni vendita influenzata da Ovebot, attribuita alla chat che l'ha avviata.
Catalogo prodotti dal vivo
URL del feed JSON o Google Merchant. Si aggiorna automaticamente in base alla pianificazione. Ovebot consiglia prodotti reali dal tuo catalogo — non un'istantanea di ieri.
Acefast M7 — 10000 mAh, 30W, cavo USB-C integrato
Cuktech — 10000 mAh, 150W, USB-C e USB-A, Nero
Acefast M10 — 10000 mAh, 30W + ricarica wireless 15W
"Dov'è il mio ordine?" — la risposta, direttamente in chat
Il cliente chiede, Ovebot risponde: stato, numero di tracciamento e link di tracciamento, in diretta dal tuo sistema tramite una semplice API. Il tuo ticket di supporto più frequente sparisce dalla casella di posta.
Nessun lead va perso
Hai esaurito i messaggi del tuo piano? La chat non si spegne — passa in modalità raccolta contatti: i visitatori lasciano nome, email e messaggio, e tu ottieni lead invece di conversazioni mancate.
Più siti, un solo account
Gestisci più negozi o brand? Ognuno ha il suo assistente — con catalogo, knowledge base e statistiche propri — mentre i messaggi del tuo piano sono condivisi tra loro. Un solo account, una sola fattura.
Report di attività via email
Due volte al mese ricevi un report con un PDF allegato: conversazioni gestite, quanto l'AI ha risolto da sola, ore di supporto risparmiate, ordini influenzati. Nero su bianco, ciò che il tuo assistente ti rende.
Messaggio di benvenuto in 29 lingue
Scrivi il tuo saluto una sola volta, nella tua lingua — Ovebot lo traduce automaticamente in tutte le lingue supportate. Puoi correggere a mano qualsiasi traduzione; le tue modifiche non vengono mai sovrascritte.
Gestisci il tuo assistente come un vero team.
Sessioni, presa in carico, analisi, richieste cliente — tutto in un unico workspace.
Parla 29 lingue. Rileva automaticamente la tua.
Ovebot rileva la lingua di ogni visitatore fin dal primo messaggio e risponde di conseguenza. Cambia durante la conversazione — l'assistente ti segue.
Bulgaro
Croato
Ceco
Danese
Olandese
Inglese
Estone
Finlandese
Francese
Tedesco
Greco
Ungherese
Irlandese
Italiano
Lettone
Lituano
Maltese
Norvegese
Polacco
Portoghese
Rumeno
Russo
Serbo
Slovacco
Sloveno
Spagnolo
Svedese
Turco
UcrainoCostruito per la privacy europea. By design.
Ovebot è costruito attorno alle regole europee sulla privacy — non come un ripensamento, ma come scelta di progettazione fondamentale. I dati dei tuoi visitatori restano in Europa, il tuo team controlla ogni byte e i tuoi clienti non devono mai creare un account per parlare con te.
Archiviazione dei dati nell'UE
Tutte le conversazioni, i contenuti della knowledge base e le richieste dei clienti sono archiviati in data center europei. I dati ufficiali della tua attività restano su suolo UE — l'inferenza AI passa attraverso provider LLM globali, ma i dati personali vengono filtrati prima che qualsiasi prompt lasci la nostra infrastruttura (vedi sotto).
OTP al posto degli account
I visitatori non hanno bisogno di una password o di un account per chattare o inviare una richiesta. Le azioni sensibili (annulla ordine, modifica indirizzo) vengono confermate con un codice email monouso — zero impersonificazioni, zero password dimenticate.
Dati personali esclusi dai log degli LLM
Gli identificatori personali (email, numeri di telefono, indirizzi) vengono filtrati prima che la conversazione raggiunga il modello linguistico. L'LLM vede la domanda; il tuo CRM vede il cliente.
Anonimizzazione della sessione con un clic
Un visitatore chiede la rimozione dei propri dati? Anonimizza l'intera sessione con un solo clic dalla tua dashboard. La cronologia della conversazione resta per le tue analisi; l'identità sparisce.
Esportazione ed eliminazione complete dei dati
Richiedi in qualsiasi momento dalla dashboard un'esportazione dei dati dell'intero workspace — ricevi via email un link di download valido 72 ore. Elimina il workspace e ogni byte a esso collegato sparisce.
Pochi cookie per impostazione predefinita
Il widget funziona con un unico token di sessione first-party. Nessun tracker di terze parti, nessun cookie pubblicitario. Conforme alle rigide regole UE sui banner dei cookie fin da subito.
I visitatori controllano i propri dati
Ogni chat si apre con l'indicazione che si tratta di un'AI e un'informativa sulla privacy. Dal menu del widget, i visitatori possono scaricare la propria conversazione o eliminarla definitivamente in qualsiasi momento — diritti GDPR esercitati in self-service, senza coinvolgerti.
Privacy policy generata automaticamente
Ogni cliente riceve una pagina di privacy policy pronta all'uso che indica la sua azienda come titolare del trattamento e Ovebot come responsabile — oppure può aggiungere al suo posto la propria policy. Il DPA e l'elenco dei sub-responsabili sono pubblici, pronti da mostrare a qualsiasi auditor.
Provalo sul tuo sito in 5 minuti.
Incolla il tuo URL e ottieni una chat demo gratuita addestrata sulla tua attività — nessun account, nessuna carta di credito, nessun costo di configurazione.