Koster pluginsene noget?
Nej, og det kommer de aldrig til. WordPress-pluginet og OpenCart-udvidelsen er gratis downloads fra de officielle mapper, og PrestaShop- og Magento-modulerne er gratis på vores offentlige GitHub. Du betaler for din Ovebot-plan; selve integrationen er en del af produktet på alle planer, også startplanen.
Skal jeg have en Ovebot-konto, før jeg installerer?
Ja. Pluginet er leveringsmåden; intelligensen bor i dit Ovebot-workspace. Opret agenten først (den gratis demo bygger en ud fra din webadresse på cirka 60 sekunder), installer derefter pluginet, og klik på Forbind: du logger ind på din Ovebot-konto via OAuth, og pluginet forbinder sig selv. Der er ingen nøgle at kopiere.
Gør det mit website langsommere?
Nej. Widget-scriptet indlæses asynkront efter dit sideindhold og leveres fra et globalt CDN, så det blokerer aldrig visningen. Din side tegnes først, og chatboblen dukker op en brøkdel af et sekund senere. Dine Core Web Vitals bliver præcis, hvor de var.
Virker det med mit tema?
Ja. Pluginsene bruger de standard-hooks, som enhver platform giver sine udvidelser, så det er ligegyldigt, om du kører et bloktema, et klassisk tema, Elementor, Divi, en standard OpenCart-skabelon eller et helt specialbygget site. Kan dit tema vise en footer, kan det vise Ovebot.
Hvornår er Shopify-appen klar?
Den er under aktiv udvikling og skal gennem den officielle gennemgang i Shopify App Store, så vi lover ikke en dato, vi ikke kan holde. I mellemtiden kan Shopify-forhandlere køre hele assistenten allerede i dag med den universelle kodestump, og alle på ventelisten får appen den dag, den udkommer.
Kan jeg fjerne det igen?
Med det samme. Skjul widgetten med kontakten i pluginets indstillinger, eller deaktivér pluginet. Uanset hvad er din butik ren bagefter: ingen rester, intet forældreløst script i temaet.
Er det GDPR-compliant?
Ja. Samtaler gemmes i europæiske datacentre, personlige oplysninger filtreres fra, før noget når sprogmodellen, og besøgende kan når som helst hente eller slette deres egen chat. Pluginet tilføjer ingen reklamecookies og ingen tredjepartssporing.
Kan jeg bruge det på flere butikker?
Ja. Installer pluginet på lige så mange sites, du vil, og peg hvert af dem mod sin egen agent. Hver butik får sin egen vidensbase, sin egen tone og sin egen statistik, alt sammen styret fra én Ovebot-konto.
Hvilke PrestaShop-versioner understøtter modulet?
Alle dem, du realistisk set kører: PrestaShop 1.7.8 og nyere i 1.7-serien, hele 8.x-serien og hele 9.x-serien, på PHP 7.1 til 8.4. Det er én download, der tilpasser sig den version, den finder, så din butik beholder den samme assistent før og efter en større opgradering. Kildekoden ligger offentligt på vores GitHub under Academic Free License 3.0.
Hvilke Magento-versioner understøtter modulet?
Magento Open Source og Adobe Commerce fra 2.3.0 til 2.4.8, inklusive patchudgivelserne af 2.4.8, på den PHP-version, din Magento-udgivelse kræver (7.1 eller nyere). Modulet bruger kun API'er, der har eksisteret siden 2.3.0, så alle versioner kører den samme kode. Det fungerer med Luma, Blank og de temaer, der bygger på dem, og med både den indbyggede full page cache og Varnish. Da Magento 2.4 ikke har nogen admin-skærm til at installere moduler, kopierer du det ind i app/code og aktiverer det med de almindelige bin/magento-kommandoer, et par minutter over SSH. Kildekoden ligger offentligt på vores GitHub under Academic Free License 3.0.