Bygget til europæisk privatliv. Fra bunden.
EU's privatlivsregler formede, hvordan Ovebot blev bygget; de var udgangspunktet, ikke et compliance-tjek til sidst. Besøgendes data forbliver i Europa, dit team kontrollerer hver eneste byte, og kunder kan tale med dig uden at oprette en konto.
Besøgende sletter selv deres samtale
Ingen e-mail til dit team og ingen formularer. Menuen i chattens top lader enhver besøgende gemme en kopi af samtalen eller slette den for altid, når som helst.
- Åbn menuen ⋮ i chattens top.
- Vælg Slet samtale.
- Samtalen slettes for altid.
Download samtale gemmer en kopi af chatten til den besøgende.
Hver chat siger, hvad den er, før første besked
Widgetten fortæller besøgende, at de taler med en AI-assistent, der kan tage fejl, og linker til privatlivspolitikken for samtalen.
Det GDPR kræver, allerede i produktet
Datalagring i EU
Hvor ligger dataene? I europæiske datacentre: hver samtale, hver artikel i vidensbasen, hver kundeforespørgsel. Inferens er undtagelsen, den går gennem globale LLM-udbydere, og derfor filtreres personlige data ud af hver prompt, før den forlader vores infrastruktur (se nedenfor).
OTP i stedet for konti
Besøgende behøver ikke en adgangskode eller en konto for at chatte eller indsende en forespørgsel. Følsomme handlinger (annullér ordre, skift adresse) bekræftes med en engangskode pr. e-mail. Ingen efterligning, ingen glemte adgangskoder.
PII holdes ude af LLM-logfiler
Personlige identifikatorer (e-mails, telefonnumre, adresser) filtreres fra, før samtalen rammer sprogmodellen. LLM'en ser spørgsmålet; dit CRM ser kunden.
Anonymisér sessioner med ét klik
Beder en besøgende om at få sine data fjernet? Anonymisér hele sessionen med ét enkelt klik fra dit dashboard. Samtalehistorikken bliver til dine analyser; identiteten er væk.
Fuld dataeksport & sletning
Anmod om en eksport af data for hele dit workspace fra dashboardet når som helst, og du modtager et downloadlink pr. e-mail, der er gyldigt i 72 timer. Slet dit workspace, og hver eneste byte tilknyttet det forsvinder.
Cookie-let som standard
Widgetten kører på et enkelt first-party-sessionstoken. Ingen tredjeparts-trackere, ingen reklamecookies. Overholder strenge EU-regler for cookiebannere ud af boksen.
Besøgende styrer deres egne data
Hver chat starter med en AI-oplysning og en privatlivsmeddelelse. Fra widget-menuen kan besøgende når som helst downloade deres samtale eller slette den permanent. GDPR-rettigheder, udøvet som selvbetjening, uden at involvere dig.
Auto-genereret privatlivspolitik
Hver kunde får en færdig privatlivspolitik-side, der nævner deres virksomhed som dataansvarlig og Ovebot som databehandler, eller kan tilføje sin egen politik i stedet. Databehandleraftalen og listen over underdatabehandlere er offentlige, klar til at vise enhver auditor.
De dokumenter en revisor beder om
Databehandleraftalen, listen over underdatabehandlere og privatlivspolitikken er offentlige. Læs dem, før du tilmelder dig.
Din agent, live i din webshop på 5 minutter.
En gratis konto i 14 dage, intet kort. Din agent er live i din webshop på 5 minutter; vil du se en demo først, tager det cirka 60 sekunder.
Prøveplanen på 14 dage ved tilmelding koster ingenting og kræver intet kort; test først, betal senere.
