Chatbot IA para PrestaShop, en cada idioma de tu tienda
Un módulo gratuito del Gestor de módulos da a cada tienda de tu instalación PrestaShop su propio agente de ventas con IA, que habla el idioma de cada visitante.
- Instalación en 5 minutos
- Compatible con el RGPD
- Soporte humano
- Módulo gratuito y de código abierto
- Un agente por tienda
- Idioma detectado por visitante
- Seguimiento desde los módulos de transporte
Tres tiendas, tres agentes, un solo back office
Muchos vendedores de la UE tienen una sola instalación PrestaShop con una tienda por país. El módulo conecta cada tienda por separado: agente, feed de productos, credenciales de pedidos y ajustes del widget propios. Elige una sola tienda en el selector de tiendas y abre el módulo.
El cliente escribe en español, el agente responde en español
Con el idioma del widget en automático, el agente sigue el navegador del visitante y cambia de idioma a mitad de la conversación si el cliente también lo hace, formularios y emails de confirmación incluidos. También puedes fijar un solo idioma: inglés, rumano, alemán, francés o español.
Se instala desde el back office de PrestaShop
Código abierto en GitHub y conexión por OAuth con PKCE: no hay ninguna clave API que pegar.
-
Descarga ovebotai.zip
Cógelo de la última release de GitHub, en Assets, no de los archivos con el código fuente.
-
Descomprímelo en modules
Extráelo en la carpeta modules de tu tienda. El resultado es modules/ovebotai/ovebotai.php.
-
Instálalo en el Gestor de módulos
En Módulos > Gestor de módulos, busca Ovebot y pulsa Instalar. En multitienda, elige antes una sola tienda.
-
Sigue el asistente
Abre Servicio al cliente > Ovebot AI: conecta tu cuenta, marca las páginas CMS, mantén el feed incluido o indica tu feed de Google Merchant y actívalo.
Lo que el módulo le sirve a Ovebot
Productos que se pueden pedir
En stock, o agotados con pedidos pendientes permitidos. Las combinaciones son artículos propios, con SKU y EAN o UPC.
Páginas CMS
Las páginas activas de la tienda actual. Si editas una, se vuelve a sincronizar; si la borras, la entrada queda inactiva.
Consulta de pedidos
Por ID o referencia del pedido, más el email o el teléfono del cliente. Los pedidos de más de 60 días siguen siendo privados.
Números de seguimiento
Primero el número de seguimiento de PrestaShop y después los módulos de Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS o FedEx.
El módulo no envía nada hasta que pulsas Connect. Diez inicios de sesión fallidos desde una misma IP en una hora bloquean esa IP durante una hora.
¿Solo tienes a mano la referencia del pedido? También sirve
Los clientes suelen guardar la referencia de nueve letras y no el número de pedido. Cualquiera de los dos, junto con el email o el teléfono del pedido, devuelve el estado y el número de seguimiento.
Preguntas sobre PrestaShop
¿Qué versiones de PrestaShop y PHP necesita?
¿Puedo mantener mi feed de Google Merchant?
¿Cómo aparto el chat de mi botón de WhatsApp?
¿Cuánto cuesta el módulo?
Otras integraciones
Cada tienda PrestaShop recibe su propio agente de ventas con IA, gestionado desde un solo back office.
Instala el módulo una vez, conecta tienda por tienda y deja que cada visitante pregunte en su idioma.
El plan de prueba de 14 días al registrarte no cuesta nada y no pide tarjeta: prueba primero, paga después.
