PrestaShop

Chatbot IA pour PrestaShop, dans chaque langue de la boutique

Un module gratuit, installé depuis le Gestionnaire de modules, donne à chaque boutique de votre installation PrestaShop son propre agent de vente IA, qui parle la langue de chaque visiteur.

  • Installé en 5 minutes
  • Conforme au RGPD
  • Support humain
PrestaShop Ovebot
  • Module gratuit, open source
  • Un agent par boutique
  • Langue détectée pour chaque visiteur
  • Suivi depuis les modules transporteur
Langues

Le client écrit en français, l'agent répond en français

Avec la langue du widget sur auto, l'agent suit le navigateur du visiteur et change de langue en cours de conversation si le client en change, formulaires et e-mails de confirmation compris. Vous pouvez aussi fixer une seule langue : anglais, roumain, allemand, français ou espagnol.

Chat Ovebot : deux versions du portable DELL Precision 5680, avec prix, stock et bouton Ajouter au panier
Gestionnaire de modules

Installé depuis l'administration PrestaShop

Open source sur GitHub et connecté via OAuth avec PKCE : aucune clé API à coller.

  1. Téléchargez ovebotai.zip

    Prenez-le dans la dernière release GitHub, sous Assets, et non dans les archives du code source.

  2. Décompressez-le dans modules

    Extrayez-le dans le dossier modules de la boutique. Résultat : modules/ovebotai/ovebotai.php.

  3. Installez-le depuis le Gestionnaire de modules

    Dans Modules > Gestionnaire de modules, cherchez Ovebot et cliquez sur Installer. En multiboutique, choisissez d'abord une seule boutique.

    Le Gestionnaire de modules d'une administration PrestaShop, avec le module Ovebot
  4. Suivez l'assistant de configuration

    Ouvrez SAV > Ovebot AI : connectez le compte, cochez les pages CMS, gardez le flux inclus ou indiquez votre flux Google Merchant, et passez en ligne.

    Les réglages du module Ovebot dans l'administration PrestaShop
Données

Ce que le module fournit à Ovebot

Les produits commandables

En stock, ou épuisés avec précommande autorisée. Les déclinaisons apparaissent séparément, avec SKU et EAN ou UPC.

Pages CMS

Les pages actives de la boutique en cours. Modifiez-en une et elle se resynchronise, supprimez-la et l'entrée devient inactive.

Recherche de commande

Par l'ID ou la référence de commande, plus l'e-mail ou le téléphone du client. Les commandes de plus de 60 jours restent privées.

Numéros de suivi

D'abord le numéro de suivi de PrestaShop, puis les modules Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS ou FedEx.

Le module n'envoie rien tant que vous n'avez pas cliqué sur Connect. Dix authentifications échouées depuis la même IP en une heure bloquent cette IP pendant une heure.

Suivi

Vous n'avez que la référence de commande ? Ça marche aussi

Les clients retiennent souvent la référence à neuf lettres, pas le numéro de commande. L'une ou l'autre, avec l'e-mail ou le téléphone de la commande, donne le statut et le numéro de suivi.

Chat Ovebot : statut de la commande avec transporteur, numéro de suivi, livraison estimée et lien de suivi
FAQ

Questions sur PrestaShop

Quelles versions de PrestaShop et de PHP faut-il ?
PrestaShop 1.7.8 à 9.1, sur PHP 7.1 à 8.4. La même archive s'installe sur toutes.
Puis-je garder mon flux Google Merchant ?
Oui. À l'étape 3 de l'assistant, choisissez votre propre flux et indiquez-le dans l'application Ovebot ; l'adresse du flux inclus répond alors Forbidden.
Comment déplacer le chat pour qu’il ne recouvre pas le bouton WhatsApp ?
Dans les réglages d'apparence du module, changez de côté ou augmentez la marge par rapport au bas et au bord latéral, en pixels.
Combien coûte le module ?
Rien, il est sous licence MIT. Le forfait Ovebot est facturé après l'essai de 14 jours, qui ne demande pas de carte.
Chaque boutique, chaque langue

Chaque boutique PrestaShop reçoit son propre agent de vente IA, piloté depuis la même administration.

Installez le module une fois, connectez les boutiques une à une et laissez chaque visiteur poser ses questions dans sa langue.

La formule d’essai de 14 jours à l’inscription ne coûte rien et ne demande aucune carte ; testez d’abord, payez ensuite.

En ligne en 5 minutes Sans développeur Sans carte, résiliable à tout moment
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