Crisp es la bandeja de tu equipo. Ovebot es el agente que vende.
Crisp factura por workspace y gasta créditos de IA en cada conversación. Ovebot es un plan con el agente incluido, y además se conecta a OpenCart.
- Instalación en 5 minutos
- Compatible con el RGPD
- Soporte humano
Ovebot
Crisp
- WhatsApp, Instagram y SMS en una bandeja
- Añadir al carrito desde el chat
- Plugin para OpenCart
- Compatible con el RGPD
Ovebot y Crisp, de un vistazo
Datos públicos de crisp.chat y de su centro de ayuda, revisados el 16/10/2026.
| Qué obtienes | Ovebot | Crisp |
|---|---|---|
| Función principal | Vende solo en el chat de tu web. | Bandeja multicanal compartida para un equipo de soporte. |
| Uso de la IA | 1.000 mensajes al mes en Starter. | Créditos: unas 90 conversaciones automatizadas en Mini. |
| Consulta de pedidos | Estado y seguimiento, tras confirmar la tienda al cliente. | Detalles del pedido en Shopify, WooCommerce y PrestaShop. |
| Añadir al carrito | Sí, desde la ficha de producto. | No se describe en su web pública. |
| Canales | Solo el chat de tu web. | WhatsApp, Instagram, SMS, Line, Viber y más. |
| OpenCart | Plugin con sincronización del catálogo. | No figura en su lista de integraciones. |
| Precio de entrada | €29 al mes, IVA incluido. | Gratis sin créditos de IA. Mini 45 $ por workspace. |
| Alojamiento | Centros de datos en la UE, subencargados identificados. | UE: Países Bajos y Alemania. |
- Precios de Crisp en USD por workspace, IVA no incluido, según crisp.chat/en/pricing a 16/10/2026.
- La página de precios de Crisp no deja claro qué funciones de IA y qué canales incluyen los planes Free y Mini.
Tres peldaños en la escalera de Crisp, un solo plan en Ovebot
Crisp factura cada workspace: Mini 45 $, Essentials 95 $ y Plus 295 $ al mes. Sus créditos de IA cubren unas 90, 450 o 1.350 conversaciones automatizadas, y el chatbot de IA omnicanal solo aparece a partir de Essentials. Ovebot Starter incluye el agente y 1.000 mensajes al mes.
Precios de Crisp por workspace, crisp.chat/en/pricing, 16/10/2026.
Tu equipo en una bandeja o una venta en un chat
Crisp
- WhatsApp, Instagram, SMS y email en una bandeja compartida
- Datos de la tienda sincronizados junto a la conversación, para el agente
- Créditos de IA que se gastan en cada conversación automatizada
Ovebot
- Fichas de producto con precio y stock en el chat de tu web
- El producto va al carrito directamente desde la conversación
- Un número de mensajes al mes, sin saldo de créditos que vigilar
De una pregunta sobre la talla a un carrito lleno
El visitante pregunta en su idioma y recibe la respuesta en ese mismo idioma, con las variantes que de verdad hay en stock, y la que elige entra en el carrito.
¿Vendes en OpenCart? Crisp no lo incluye. Ovebot tiene plugin.
La lista de integraciones de Crisp incluye Shopify, WooCommerce, Magento y PrestaShop. Ovebot suma OpenCart, y en cada plataforma el plugin mantiene sincronizados los productos, los precios y el stock.
No está en Crisp
Ovebot
Cuándo te conviene más Crisp
Tus clientes te escriben por WhatsApp, Instagram y email y quieres todo en una sola bandeja, o tu equipo lleva a mano la mayoría de las conversaciones y la IA solo ayuda. Si quieres que el chat de tu web venda solo desde el catálogo, Ovebot está hecho justo para eso.
Planes de Ovebot, todos con el agente de ventas con IA
Sin workspaces ni créditos de IA que recargar: el plan fija los mensajes mensuales.
Todos los precios de esta página incluyen el IVA, así que no se añade nada al pagar.
Preguntas de usuarios de Crisp
Crisp me da WhatsApp e Instagram. ¿Ovebot también?
¿En Ovebot compro créditos para la IA?
Crisp también muestra los detalles del pedido. ¿Qué cambia?
¿Puedo ver Ovebot en mi tienda antes de cambiar?
¿Qué hace el agente con una pregunta que no sabe responder?
Tu catálogo, dentro del chat, con el carrito a un clic.
Pruébalo 14 días sin tarjeta o pide una demo gratuita hecha con tu tienda.
El plan de prueba de 14 días al registrarte no cuesta nada y no pide tarjeta: prueba primero, paga después.
