AI-chatbot voor PrestaShop, in elke taal van je webshop
Een gratis module uit de Module Manager geeft elke winkel in je PrestaShop-installatie een eigen AI-verkoopagent, die de taal van elke bezoeker spreekt.
- Geïnstalleerd in 5 minuten
- AVG-vriendelijk
- Menselijke support
- Gratis, open source module
- Eén agent per winkel
- Taal per bezoeker herkend
- Trackingcode uit vervoerdersmodules
Drie winkels, drie agents, één beheeromgeving
Veel verkopers in de EU draaien één PrestaShop-installatie met een winkel per land. De module koppelt elke winkel apart: eigen agent, productfeed, toegangsgegevens voor bestellingen en widgetinstellingen. Kies één winkel in de winkelkiezer en open dan de module.
De klant schrijft in het Nederlands, de agent antwoordt in het Nederlands
Met de widgettaal op automatisch volgt de agent de browser van de bezoeker en wisselt hij midden in het gesprek van taal als de klant dat doet, formulieren en bevestigingsmails inbegrepen. Je kunt ook één vaste taal instellen: Engels, Roemeens, Duits, Frans of Spaans.
Geïnstalleerd vanuit de PrestaShop-beheeromgeving
Open source op GitHub en gekoppeld via OAuth met PKCE: je hoeft geen API-sleutel te plakken.
-
Download ovebotai.zip
Haal hem uit de nieuwste release op GitHub, onder Assets, niet uit de broncode-archieven.
-
Pak hem uit in modules
Pak hem uit in de map modules van je webshop. Het resultaat is modules/ovebotai/ovebotai.php.
-
Installeer via de Module Manager
Zoek in Modules > Module Manager naar Ovebot en klik op Install. Bij multistore kies je eerst één winkel.
-
Doorloop de wizard
Open Customer Service > Ovebot AI: koppel je account, vink de CMS-pagina’s aan, houd de ingebouwde feed of verwijs naar je Google Merchant-feed, en ga live.
Wat de module aan Ovebot levert
Bestelbare producten
Op voorraad, of uitverkocht met nabestellen toegestaan. Combinaties zijn aparte artikelen, met SKU en EAN of UPC.
CMS-pagina’s
Actieve pagina’s van de huidige winkel. Pas er een aan en hij wordt opnieuw gesynchroniseerd, verwijder hem en het item wordt inactief.
Bestelling opzoeken
Op order-ID of referentie, plus het e-mailadres of telefoonnummer van de klant. Alles ouder dan 60 dagen blijft privé.
Trackingnummers
Eerst het eigen trackingnummer van PrestaShop, daarna de modules van Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS of FedEx.
De module verstuurt niets voordat je op Connect klikt. Tien mislukte inlogpogingen vanaf één IP-adres binnen een uur blokkeren dat IP-adres een uur lang.
Alleen de orderreferentie bij de hand? Dat werkt ook
Klanten onthouden vaak de referentie van negen letters in plaats van het ordernummer. Met een van beide, samen met het e-mailadres of telefoonnummer op de bestelling, krijg je de status en de trackingcode terug.
Vragen over PrestaShop
Welke versies van PrestaShop en PHP zijn nodig?
Kan ik mijn Google Merchant-feed houden?
Hoe zet ik de chat uit de buurt van mijn WhatsApp-knop?
Wat kost de module?
Elke PrestaShop-winkel krijgt een eigen AI-verkoopagent, beheerd vanuit één back office.
Installeer de module één keer, koppel winkel voor winkel en laat elke bezoeker vragen stellen in zijn eigen taal.
Het proefpakket van 14 dagen bij aanmelding kost niets en vraagt geen kaart; eerst testen, later betalen.