Chatbot IA para PrestaShop, em todos os idiomas da loja
Um módulo grátis do Module Manager dá a cada loja da sua instalação PrestaShop o seu próprio agente de vendas IA, fluente no idioma de cada visitante.
- Instalação em 5 minutos
- Compatível com o RGPD
- Suporte humano
- Módulo open source grátis
- Um agente por loja
- Idioma detetado por visitante
- Tracking dos módulos de transportadora
Três lojas, três agentes, um só back office
Muitos vendedores na UE têm uma instalação PrestaShop com uma loja por país. O módulo liga cada loja à parte: agente, feed de produtos, credenciais de encomendas e definições do widget próprios. Escolha uma só loja no seletor de lojas e depois abra o módulo.
O cliente escreve em português, o agente responde em português
Com o idioma do widget em automático, o agente segue o browser do visitante e muda a meio da conversa quando o visitante muda, formulários e e-mails de confirmação incluídos. Também pode fixar um só idioma: inglês, romeno, alemão, francês ou espanhol.
Instalado a partir do back office PrestaShop
Open source no GitHub e ligado por OAuth com PKCE: não há chave de API para colar.
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Obtenha o ovebotai.zip
Descarregue-o da última release no GitHub, em Assets, e não dos arquivos do código-fonte.
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Extraia-o para modules
Extraia-o na pasta modules da sua loja. O resultado é modules/ovebotai/ovebotai.php.
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Instale no Module Manager
Em Módulos > Module Manager, encontre o Ovebot e clique em Instalar. Em multiloja, selecione primeiro uma loja.
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Siga o assistente
Abra Apoio ao Cliente > Ovebot AI: ligue a sua conta, marque as páginas CMS, mantenha o feed incluído ou indique o do Google Merchant e ponha no ar.
O que o módulo serve ao Ovebot
Produtos encomendáveis
Em stock, ou esgotados com encomendas pendentes permitidas. As combinações são artigos próprios, com SKU e EAN ou UPC.
Páginas CMS
Páginas ativas da loja atual. Edite uma e é ressincronizada; apague-a e a entrada fica inativa.
Consulta de encomendas
Pelo número ou referência da encomenda, mais o e-mail ou telefone do cliente. Tudo o que tem mais de 60 dias fica privado.
Números de seguimento
Primeiro o número de seguimento do próprio PrestaShop, depois os módulos Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS ou FedEx.
O módulo não envia nada antes de clicar em Ligar. Dez inícios de sessão falhados a partir de um IP numa hora bloqueiam esse IP durante uma hora.
Só tem à mão a referência da encomenda? Também funciona
Os clientes guardam muitas vezes a referência de nove letras em vez do número da encomenda. Qualquer um dos dois, com o e-mail ou telefone da encomenda, devolve o estado e o tracking.
Perguntas sobre PrestaShop
Que versões de PrestaShop e PHP são precisas?
Posso manter o meu feed do Google Merchant?
Como afasto o chat do meu botão de WhatsApp?
Quanto custa o módulo?
Cada loja PrestaShop recebe o seu agente de vendas IA, gerido a partir de um só back office.
Instale o módulo uma vez, ligue loja a loja e deixe cada visitante perguntar no seu próprio idioma.
O plano de teste de 14 dias, escolhido no registo, não custa nada e não pede cartão; teste primeiro, pague depois.