PrestaShop

Chatbot IA para PrestaShop, em todos os idiomas da loja

Um módulo grátis do Module Manager dá a cada loja da sua instalação PrestaShop o seu próprio agente de vendas IA, fluente no idioma de cada visitante.

  • Instalação em 5 minutos
  • Compatível com o RGPD
  • Suporte humano
PrestaShop Ovebot
  • Módulo open source grátis
  • Um agente por loja
  • Idioma detetado por visitante
  • Tracking dos módulos de transportadora
Idiomas

O cliente escreve em português, o agente responde em português

Com o idioma do widget em automático, o agente segue o browser do visitante e muda a meio da conversa quando o visitante muda, formulários e e-mails de confirmação incluídos. Também pode fixar um só idioma: inglês, romeno, alemão, francês ou espanhol.

Chat Ovebot: duas versões de um portátil DELL Precision 5680 com preço, stock e botão Adicionar ao carrinho
Module Manager

Instalado a partir do back office PrestaShop

Open source no GitHub e ligado por OAuth com PKCE: não há chave de API para colar.

  1. Obtenha o ovebotai.zip

    Descarregue-o da última release no GitHub, em Assets, e não dos arquivos do código-fonte.

  2. Extraia-o para modules

    Extraia-o na pasta modules da sua loja. O resultado é modules/ovebotai/ovebotai.php.

  3. Instale no Module Manager

    Em Módulos > Module Manager, encontre o Ovebot e clique em Instalar. Em multiloja, selecione primeiro uma loja.

    Module Manager de um back office PrestaShop com o módulo Ovebot
  4. Siga o assistente

    Abra Apoio ao Cliente > Ovebot AI: ligue a sua conta, marque as páginas CMS, mantenha o feed incluído ou indique o do Google Merchant e ponha no ar.

    Definições do módulo Ovebot num back office PrestaShop
Dados

O que o módulo serve ao Ovebot

Produtos encomendáveis

Em stock, ou esgotados com encomendas pendentes permitidas. As combinações são artigos próprios, com SKU e EAN ou UPC.

Páginas CMS

Páginas ativas da loja atual. Edite uma e é ressincronizada; apague-a e a entrada fica inativa.

Consulta de encomendas

Pelo número ou referência da encomenda, mais o e-mail ou telefone do cliente. Tudo o que tem mais de 60 dias fica privado.

Números de seguimento

Primeiro o número de seguimento do próprio PrestaShop, depois os módulos Sameday, FAN Courier, Cargus, DPD, GLS ou FedEx.

O módulo não envia nada antes de clicar em Ligar. Dez inícios de sessão falhados a partir de um IP numa hora bloqueiam esse IP durante uma hora.

Seguimento

Só tem à mão a referência da encomenda? Também funciona

Os clientes guardam muitas vezes a referência de nove letras em vez do número da encomenda. Qualquer um dos dois, com o e-mail ou telefone da encomenda, devolve o estado e o tracking.

Chat Ovebot: estado da encomenda com transportadora, número de seguimento, entrega prevista e link de seguimento
Perguntas frequentes

Perguntas sobre PrestaShop

Que versões de PrestaShop e PHP são precisas?
PrestaShop 1.7.8 a 9.1, com PHP 7.1 a 8.4. O mesmo arquivo instala em todas.
Posso manter o meu feed do Google Merchant?
Sim. No passo 3 do assistente escolha o seu próprio feed e defina-o na aplicação Ovebot; o URL do feed incluído passa a responder Forbidden.
Como afasto o chat do meu botão de WhatsApp?
Nas definições de aspeto do módulo, troque de lado ou aumente as distâncias à base e à lateral, em píxeis.
Quanto custa o módulo?
Nada, tem licença MIT. O plano Ovebot é faturado depois do teste de 14 dias, que não pede cartão.
Cada loja, cada idioma

Cada loja PrestaShop recebe o seu agente de vendas IA, gerido a partir de um só back office.

Instale o módulo uma vez, ligue loja a loja e deixe cada visitante perguntar no seu próprio idioma.

O plano de teste de 14 dias, escolhido no registo, não custa nada e não pede cartão; teste primeiro, pague depois.

No ar em 5 minutos Sem programador Sem cartão, cancele quando quiser
Experimente a demo Comece grátis