Kosten de plug-ins iets?
Nee, en dat blijft zo. De WordPress plug-in en de OpenCart extensie zijn gratis downloads uit de officiële directories, en de PrestaShop- en Magento-modules staan gratis op onze openbare GitHub. Je betaalt voor je Ovebot-pakket; de integratie zelf hoort bij het product, bij elk pakket inclusief het instappakket.
Heb ik eerst een Ovebot-account nodig?
Ja. De plug-in is het bezorgmiddel; de intelligentie zit in je Ovebot-werkruimte. Maak eerst de agent aan (de gratis demo bouwt er een uit je websiteadres in ongeveer 60 seconden), installeer daarna de plug-in en klik op Verbinden: je logt via OAuth in op je Ovebot-account en de plug-in koppelt zichzelf. Er is geen sleutel om te kopiëren.
Wordt mijn site er langzamer van?
Nee. Het widgetscript laadt asynchroon, na je content, en komt van een wereldwijd CDN, dus het blokkeert het renderen nooit. Je pagina verschijnt eerst en de chatbubbel een fractie van een seconde later. Je Core Web Vitals blijven precies waar ze waren.
Werkt het met mijn thema?
Ja. De plug-ins gebruiken de standaardhooks die elk platform zijn extensies geeft, dus het maakt niet uit of je een blokthema, een klassiek thema, Elementor, Divi, een standaard OpenCart-template of volledig maatwerk draait. Kan je thema een footer tonen, dan kan het Ovebot tonen.
Wanneer is de Shopify-app klaar?
Hij is in actieve ontwikkeling en moet door de officiële review van de Shopify App Store, dus we beloven geen datum die we niet kunnen halen. Ondertussen draaien Shopify-verkopers de volledige assistent vandaag al met het universele snippet, en iedereen op de wachtlijst krijgt de app op de dag dat hij live gaat.
Kan ik het weer weghalen?
Meteen. Verberg de widget met de schakelaar in de plug-ininstellingen, of deactiveer de plug-in. In beide gevallen is je winkel daarna schoon: geen restanten, geen verweesd script in je thema.
Voldoet het aan de AVG?
Ja. Gesprekken worden opgeslagen in Europese datacenters, persoonsgegevens worden eruit gefilterd voordat er iets bij het taalmodel aankomt, en bezoekers kunnen hun eigen gesprek altijd downloaden of verwijderen. De plug-in voegt geen advertentiecookies en geen trackers van derden toe.
Kan ik het op meerdere winkels gebruiken?
Ja. Installeer de plug-in op zoveel sites als je wilt en koppel elke site aan een eigen agent. Elke winkel krijgt zijn eigen kennisbank, eigen toon en eigen statistieken, allemaal beheerd vanuit één Ovebot-account.
Welke PrestaShop-versies ondersteunt de module?
Alle versies die je realistisch gezien draait: PrestaShop 1.7.8 en nieuwer uit de 1.7-lijn, de volledige 8.x-lijn en de volledige 9.x-lijn, op PHP 7.1 tot en met 8.4. Het is één download die zich aanpast aan de versie die hij aantreft, dus je winkel houdt dezelfde assistent voor en na een grote upgrade. De broncode staat openbaar op onze GitHub, onder de Academic Free License 3.0.
Welke Magento-versies ondersteunt de module?
Magento Open Source en Adobe Commerce van 2.3.0 tot en met 2.4.8, inclusief de patchreleases van 2.4.8, op de PHP-versie die je Magento-release vereist (7.1 of hoger). De module gebruikt alleen API's die al sinds 2.3.0 bestaan, dus elke release draait dezelfde code. Hij werkt met Luma, Blank en de thema's die daarop gebouwd zijn, en met zowel de ingebouwde full page cache als Varnish. Omdat Magento 2.4 geen beheerscherm heeft om modules te installeren, kopieer je hem naar app/code en activeer je hem met de standaard bin/magento-commando's, een paar minuten via SSH. De broncode staat openbaar op onze GitHub, onder de Academic Free License 3.0.