Ovebot vs Tidio

Tidio sprzedaje AI osobno. Ovebot to jest AI.

Jeden plan, jedna cena i agent, który odpowiada z Twojego katalogu, w języku klienta, przez całą dobę.

  • Instalacja w 5 minut
  • Zgodny z RODO
  • Wsparcie prawdziwych ludzi
Ovebot Tidio
  • AI w cenie planu
  • Dziesiątki języków w czacie
  • Status zamówienia z numerem przesyłki
  • Czat na żywo z konsultantami
Model cenowy

Nocne pytania klientów nie muszą oznaczać drugiej faktury

W Tidio płacisz za czat, potem za Lyro, a potem za każdą rozmowę Lyro ponad pakiet. W Ovebot agent jest produktem: Starter obejmuje 1 000 wiadomości miesięcznie, a raport pokazuje, co przyniosły.

Miesięczny koszt dla małego sklepu, z AI
  • Tidio Starter + Lyro 56,67 $ + VAT
  • Ovebot Starter €29, z VAT

Tidio: Starter 24,17 $ + Lyro 32,50 $ (50 rozmów z AI), ceny publiczne z 16.10.2026, bez VAT.

Język

Klient pisze po polsku. Agent odpowiada po polsku.

Tidio podaje, że jego widget działa w sześciu językach. Ovebot rozpoznaje język każdego odwiedzającego, odpowiada w nim i przechodzi na inny, gdy klient zmieni język w trakcie czatu, z tym samym katalogiem za każdą odpowiedzią.

  • 29 języków, wykrywanych automatycznie
  • Nazwy i ceny produktów dokładnie takie jak w sklepie
  • Twój zespół czyta każdą rozmowę w aplikacji
Czat Ovebot: klient szuka laptopa HP z 16 GB RAM i dyskiem SSD 512 GB i dostaje karty produktów z ceną i stanem

Ovebot i Tidio, punkt po punkcie

Publiczne dane ze strony Tidio, sprawdzone 16.10.2026.

Co dostajesz Ovebot Tidio
AI, które odpowiada samodzielnie W cenie każdego planu, z aktualnego katalogu, 24/7. Lyro AI, osobny produkt rozliczany za rozmowę po 50 darmowych.
Dziesiątki języków w czacie Tak, 29 języków wykrywanych automatycznie, także przy zmianie w trakcie czatu. Widget wymieniony w 6 językach: angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, portugalski.
Status zamówienia i numer przesyłki Status, numer przesyłki i link do śledzenia, gdy sklep potwierdzi e-mail i zamówienie. Lyro odpowiada na pytania o status zamówienia. Dla OpenCart i PrestaShop nie jest to opisane.
Karty produktów i koszyk Karty z ceną i stanem, dodawane do koszyka prosto z czatu. Konsultanci widzą koszyki i wysyłają karty produktów (wtyczka WordPress).
Wtyczki do sklepów WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento albo jedna linijka kodu. WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce. OpenCart przez fragment kodu.
Przekazanie do człowieka Jedno kliknięcie. Offline zbiera e-mail lub telefon dla zespołu. Tak, czat na żywo z konsultantami to podstawa Tidio.
Cena na start Od €29 miesięcznie, z VAT i AI w cenie. Starter 24,17 $ miesięcznie, plus Lyro od 32,50 $ miesięcznie.
Gdzie są przechowywane dane Centra danych w UE. Jawna lista podprzetwarzających. Serwery w EOG, możliwe transfery do USA.
  1. Dane Tidio sprawdzone 16.10.2026 na tidio.com (cennik, Lyro, integracje, centrum pomocy). Ceny w USD, bez VAT.
  2. Lyro jest rozliczane w pakietach rozmów; 50 darmowych rozmów Lyro przysługuje jednorazowo.
Zamówienia

„Gdzie jest moje zamówienie?” dostaje numer przesyłki, a nie zgłoszenie

Klient podaje e-mail i numer zamówienia, sklep potwierdza, że się zgadzają, a czat pokazuje status, kuriera i link do śledzenia. Ovebot nigdy nie czyta bezpośrednio Twojej bazy zamówień.

Czat Ovebot: status zamówienia z przewoźnikiem, numerem przesyłki, przewidywaną dostawą i linkiem do śledzenia

Kiedy Tidio jest lepszym wyborem

Sprzedajesz głównie na Shopify, chcesz darmowego planu na kilka czatów albo Twój zespół odpowiada na większość wiadomości ręcznie i potrzebuje zgłoszeń oraz wizualnych scenariuszy w jednym narzędziu. Jeśli chcesz, żeby AI wzięło na siebie ciężar pracy z prawdziwym katalogiem i zamówieniami, Ovebot powstał właśnie do tego.

Cennik

Jedna cena, AI w komplecie

Każdy plan obejmuje agenta AI do sprzedaży, integracje i raporty.

Oferta ograniczona czasowo Basic za €59 / mies. zamiast €89 (−34%) przez pierwsze 6 miesięcy
✦ 14 dni za darmo
Próbny
Przetestuj wszystko za darmo
€0 / 14 dni bez karty
200 wiadomości AI w pakiecie
2 agenci AI
3 stanowiska dla agentów
Wypróbuj za darmo
Bez karty · anulujesz kiedy chcesz
Starter
Małe sklepy, samodzielni założyciele
€29 / mies. z VAT
poniżej €1 dziennie
1,000 wiadomości AI / miesiąc
1 agent AI
1 stanowisko dla agenta
Rozpocznij
Wsparcie 24/7, gotowe w 5 min
PRO
Strony o dużym ruchu i zespoły wieloagentowe
€149 / mies. z VAT
8,000 wiadomości AI / miesiąc
3 agenci AI
6 stanowiska dla agentów
Rozpocznij
Skaluj bez limitów na czat

VAT jest wliczony w każdą cenę pokazaną tutaj, więc przy płatności nic nie dochodzi.

FAQ

Pytania od użytkowników Tidio

Czy mogę zostawić Tidio na czas testów Ovebot?
Tak. Zainstaluj Ovebot obok Tidio i porównuj przez 14 dni okresu próbnego. Gdy już zdecydujesz, usuń jeden z nich, żeby klienci nie widzieli zbyt długo dwóch przycisków czatu.
Czy płacę dodatkowo za AI, jak w przypadku Lyro?
Nie. Agent AI do sprzedaży jest w cenie planów Starter, Basic i PRO. Każdy plan ma miesięczny limit wiadomości, podany na stronie cennika.
Jak Ovebot sprawdza zamówienia, nie widząc moich danych?
Klient podaje e-mail i numer zamówienia, sklep potwierdza, że się zgadzają, i dopiero wtedy czat pokazuje status oraz numer przesyłki. Anulowanie wymaga kodu potwierdzonego e-mailem.
Co robi agent, gdy nie zna odpowiedzi?
Mówi wprost, że nie wie, i jednym kliknięciem proponuje rozmowę z człowiekiem. Jeśli zespół jest offline, zapisuje e-mail lub telefon klienta i przekazuje Ci pytanie.
Wypróbuj w swoim sklepie

Twój agent AI do sprzedaży, działa w 5 minut, z AI w cenie.

Rozpocznij 14-dniowy okres próbny bez karty albo najpierw poproś o darmowe demo wytrenowane na Twoim sklepie.

Plan próbny na 14 dni przy rejestracji nic nie kosztuje i nie wymaga karty; najpierw testujesz, płacisz później.

Działa w 5 minut Bez programisty Bez karty, anulujesz kiedy chcesz
Wypróbuj demo Zacznij za darmo