Agent AI, który odpowiada, sprzedaje, weryfikuje i dowodzi.
Ovebot łączy bazę wiedzy, katalog na żywo, działania w sklepie, przejęcie przez człowieka, analitykę i RODO, w jednej przestrzeni roboczej.
Jeden agent na całej ścieżce klienta. Od pierwszego pytania do dostarczonego zamówienia.
Baza wiedzy, katalog na żywo, dodawanie do koszyka, status zamówienia, zweryfikowane zgłoszenia, przejęcie przez człowieka, analityka i RODO. Wszystko, czego sklep internetowy potrzebuje, by odpowiadać, sprzedawać i to udowodnić, w każdym planie.
Od pierwszego pytania do koszyka.
Baza wiedzy z URL, PDF, Word, Excel i CSV. Katalog na żywo z feedu JSON lub Google Merchant. Prawdziwe rekomendacje, z aktualnym stanem i ceną, dodawane do koszyka prosto z czatu.
Baza wiedzy, Twoimi słowami
Wklej adres URL lub prześlij dokumenty bezpośrednio: PDF, Word, Excel, CSV i inne. Ovebot wydobywa treść i dodaje ją do swojej pamięci. Włączaj i wyłączaj artykuły, edytuj w dowolnym momencie, ponownie wektoryzuj jednym kliknięciem. Bez inżynierii promptów.
Katalog produktów na żywo
Adres URL kanału JSON lub Google Merchant. Automatyczne odświeżanie według harmonogramu. Ovebot poleca prawdziwe produkty z Twojego katalogu, a nie wczorajszą migawkę.
Acefast M7 · 10000 mAh, 30 W, wbudowany kabel USB-C
Cuktech · 10000 mAh, 150 W, USB-C i USB-A, czarny
Dodawanie do koszyka z czatu nowość
Przycisk Dodaj do koszyka przy każdym polecanym produkcie albo po prostu „dodaj drugi do koszyka”. Działa na koszyku Twojego sklepu, pokazuje liczbę produktów w nagłówku czatu, a każde dodanie jest liczone w Statystyki → Produkty.
W praktyceKlient pyta: „Macie to w czarnym?” Agent znajduje produkt i wkłada go do koszyka.
Rekomendacje z koszyka nowość
Asystent czyta zawartość koszyka i poleca to, co do niej pasuje: części, akcesoria, materiały eksploatacyjne do konkretnego produktu. Przycisk Dokończ zamówienie prowadzi klienta do kasy, gdy jest gotowy.
W praktyceKlient kupuje powerbank; agent proponuje pasujący kabel.
Pytania do supportu rozwiązane, zanim do Ciebie dotrą.
Status zamówienia, link do śledzenia i przewidywana data. Zasady dostawy, zwrotów, gwarancji i godziny otwarcia. Człowiek o jedno kliknięcie, gdy to ważne.
"Gdzie jest moje zamówienie?", odpowiedź prosto w czacie
Klient pyta, Ovebot odpowiada: status, numer przesyłki i link do śledzenia, na żywo z Twojego systemu przez proste API. Twoje najczęstsze zgłoszenie znika ze skrzynki.
W praktyce„Gdzie jest moje zamówienie?” staje się natychmiastową odpowiedzią, nie zgłoszeniem.
Godziny pracy, Twoja strefa czasowa
Dostępność dla każdego dnia z uwzględnieniem strefy czasowej. Poza godzinami pracy Ovebot przestaje oferować przekazanie i zamiast tego pokazuje Twoje dane kontaktowe.
Przejmij rozmowę w trakcie
Odwiedzający prosi o człowieka; Twoja przeglądarka daje Ci znać, z dźwiękiem. Jedno kliknięcie i jesteś w rozmowie: Twoje imię i zdjęcie zastępują bota, cała rozmowa jest już na ekranie, a Twoje zapisane szybkie odpowiedzi są na wyciągnięcie ręki.
W praktyceGdy klient prosi o człowieka, Twój zespół przejmuje rozmowę jednym kliknięciem.
Weryfikowane zmiany zamówień i zbieranie leadów, bez zakładania kont.
Anulowania, zmiany ilości lub pozycji, nowy adres dostawy lub do faktury, wszystko potwierdzane kodem e-mail, bez kont i bez podszywania się. A gdy plan się wyczerpie, czat zbiera leady zamiast się wyłączać.
Zweryfikowane zgłoszenia klientów
Anulowanie zamówienia, zmiana zamówienia (ilość, pozycje), zmiana adresu dostawy lub danych do faktury, wszystko potwierdzane kodem OTP e-mail, zanim trafi do Twojej skrzynki. Zero podszywania się, zero szumu.
W praktyceAnulowanie zamówienia lub zmiana adresu następuje dopiero po potwierdzeniu kodem e-mail przez właściciela.
Żaden lead nie przepada
Skończyły się wiadomości z Twojego planu? Czat się nie wyłącza. Przechodzi w tryb zbierania kontaktów: odwiedzający zostawiają imię, e-mail i wiadomość, a Ty dostajesz leady zamiast straconych rozmów.
W praktyceNawet gdy plan się wyczerpie, odwiedzający zostaje leadem, a nie straconą rozmową.
Analityka czatu: zamówienia i przychód, które możesz wskazać.
Sesje, wiadomości według źródła, kliknięte produkty, zamówienia i przypisany przychód na pulpicie. Raport PDF dwa razy w miesiącu z rozmowami, udziałem rozwiązanych przez AI, zaoszczędzonymi godzinami i zamówieniami, na które wpłynął czat.
Sesje, wiadomości, zamówienia i przychód
Dzienny rozkład rozmów, wiadomości według źródła, kliknięte produkty, plus pełne śledzenie zamówień dzięki naszemu pikselowi: każda sprzedaż, na którą wpłynął Ovebot, przypisana z powrotem do czatu, który ją zapoczątkował.
Raporty aktywności e-mailem
Dwa razy w miesiącu otrzymujesz raport z załączonym PDF-em: obsłużone rozmowy, ile AI rozwiązało samodzielnie, zaoszczędzone godziny wsparcia, zamówienia, na które wpłynął czat. Czarno na białym widzisz, co daje Ci Twój asystent.
Pamięć agenta, którą zatwierdzasz, baza wiedzy, którą zarządzasz.
Fakty proponowane przez agenta, zatwierdzane lub odrzucane przez Ciebie. Artykuły włączane i wyłączane, edytowane i ponownie wektoryzowane. Kilka stron, każda z własnym katalogiem, bazą wiedzy i statystykami.
Pamięć agenta uczenie się
Ovebot proponuje nowe fakty, które usłyszał podczas czatów, a Ty je zatwierdzasz lub odrzucasz. Twój asystent staje się bystrzejszy z każdym tygodniem, na Twoich warunkach.
Wiele stron, jedno konto
Prowadzisz kilka sklepów lub marek? Każda dostaje własnego asystenta, z własnym katalogiem, bazą wiedzy i statystykami, a wiadomości z Twojego planu są dzielone między nimi. Jedno konto, jedna faktura.
Wiadomość powitalna w 29 językach
Napisz powitanie raz, w swoim języku, a Ovebot automatycznie przetłumaczy je na każdy obsługiwany język. Każde tłumaczenie możesz poprawić ręcznie; Twoje zmiany nigdy nie są nadpisywane.
- Działa w 5 minut
- Bez programisty
- Bez karty, anulujesz kiedy chcesz
Jedna przestrzeń robocza dla całego zespołu wsparcia.
Sesje, przejęcie rozmowy, analityka, zgłoszenia klientów. Jeden ekran, bez skakania między kartami.
Wielojęzyczny czat w 29 językach. Automatycznie wykrywa język odwiedzającego.
Ovebot wykrywa język każdego odwiedzającego już od pierwszej wiadomości i odpowiada w tym samym języku. Przełącz się w trakcie rozmowy, a asystent podąży za Tobą.
Bułgarski
Chorwacki
Czeski
Duński
Niderlandzki
Angielski
Estoński
Fiński
Francuski
Niemiecki
Grecki
Węgierski
Irlandzki
Włoski
Łotewski
Litewski
Maltański
Norweski
Polski
Portugalski
Rumuński
Rosyjski
Serbski
Słowacki
Słoweński
Hiszpański
Szwedzki
Turecki
UkraińskiStworzony z myślą o europejskiej prywatności. Od podstaw.
Europejskie zasady prywatności ukształtowały sposób, w jaki zbudowano Ovebota; były punktem wyjścia, a nie kontrolą zgodności doklejoną na końcu. Dane odwiedzających pozostają w Europie, Twój zespół kontroluje każdy bajt, a klienci mogą z Tobą rozmawiać bez zakładania konta.
Twój agent, na żywo w Twoim sklepie w 5 minut.
Darmowe konto na 14 dni, bez karty. Twój agent działa w sklepie w 5 minut; jeśli chcesz najpierw zobaczyć demo, zajmie to około 60 sekund.
Plan próbny na 14 dni przy rejestracji nic nie kosztuje i nie wymaga karty; najpierw testujesz, płacisz później.
