Плагіни щось коштують?
Ні, і ніколи не коштуватимуть. Плагін для WordPress і розширення для OpenCart безкоштовно завантажуються з офіційних каталогів, а модулі для PrestaShop і Magento безкоштовно доступні в нашому публічному GitHub. Ви оплачуєте свій тариф Ovebot; сама інтеграція входить у продукт на будь-якому тарифі, включно з початковим.
Чи потрібен обліковий запис Ovebot до встановлення?
Так. Плагін це лише спосіб доставки, а інтелект живе у вашому робочому просторі Ovebot. Спершу створіть агента (безкоштовне демо збирає його за адресою вашого сайту приблизно за 60 секунд), потім встановіть плагін і натисніть «Підключити»: ви входите в обліковий запис Ovebot через OAuth, і плагін підключається сам. Копіювати ключ не потрібно.
Чи не сповільнить це мій сайт?
Ні. Скрипт віджета завантажується асинхронно, після контенту сторінки, і віддається з глобального CDN, тож він ніколи не блокує відмальовування. Сторінка малюється першою, а бульбашка чату з'являється часткою секунди пізніше. Core Web Vitals залишаються точно там, де були.
Чи працюватиме це з моєю темою?
Так. Плагіни використовують стандартні хуки, які кожна платформа дає своїм розширенням, тож їм байдуже, блокова у вас тема, класична, Elementor, Divi, стандартний шаблон OpenCart чи повністю замовна збірка. Якщо ваша тема вміє показати підвал, вона вміє показати й Ovebot.
Коли буде готовий застосунок для Shopify?
Він в активній розробці й має пройти офіційну перевірку Shopify App Store, тому ми не обіцяємо дати, якої не зможемо дотримати. А поки продавці на Shopify можуть запустити повноцінного асистента вже сьогодні за допомогою універсального сніпета, і всі з листа очікування отримають застосунок у день виходу.
Чи можу я його прибрати?
Негайно. Приховайте віджет тумблером у налаштуваннях плагіна або вимкніть плагін. У будь-якому разі магазин після цього чистий: жодних залишків, жодного осиротілого скрипта в темі.
Чи відповідає це GDPR?
Так. Розмови зберігаються в європейських дата-центрах, персональні ідентифікатори відфільтровуються ще до того, як щось потрапить до мовної моделі, а відвідувачі будь-якої миті можуть завантажити або видалити власну розмову. Плагін не додає жодного рекламного cookie й жодного стороннього трекера.
Чи можна використовувати його на кількох магазинах?
Так. Встановіть плагін на скільки завгодно сайтів і спрямуйте кожен на свого агента. Кожен магазин матиме власну базу знань, власний тон спілкування та власну аналітику, і все це керується з одного облікового запису Ovebot.
Які версії PrestaShop підтримує модуль?
Усі, які реально можуть у вас стояти: PrestaShop 1.7.8 і новіші в гілці 1.7, усю гілку 8.x і всю гілку 9.x, на PHP від 7.1 до 8.4. Це один файл, який підлаштовується під знайдену версію, тож ваш магазин зберігає того самого асистента і до великого оновлення, і після нього. Вихідний код відкритий у нашому GitHub, за ліцензією Academic Free License 3.0.
Які версії Magento підтримує модуль?
Magento Open Source і Adobe Commerce від 2.3.0 до 2.4.8, включно з патч-релізами 2.4.8, на тій версії PHP, якої вимагає ваш реліз Magento (7.1 або новіша). Модуль використовує лише API, що існують з 2.3.0, тож на будь-якому релізі працює той самий код. Він сумісний із Luma, Blank і темами на їхній основі, а також із вбудованим full page cache і з Varnish. Оскільки в Magento 2.4 немає екрана встановлення модулів в адмінці, модуль копіюють в app/code і вмикають стандартними командами bin/magento, це кілька хвилин через SSH. Вихідний код відкритий у нашому GitHub, за ліцензією Academic Free License 3.0.