Tidio продає AI окремо. Ovebot і є AI.
Один тариф, одна ціна й агент, який відповідає з вашого каталогу українською, у будь-яку годину.
- Встановлення за 5 хвилин
- Відповідно до GDPR
- Підтримка від людей
Ovebot
Tidio
- AI включено в тариф
- Українська в чаті
- Статус замовлення з ТТН
- Живий чат з операторами
Нічні запитання клієнтів не мають ставати другим рахунком
У Tidio ви платите за чат, потім за Lyro, а потім за кожну розмову Lyro понад пакет. В Ovebot агент і є продуктом: Starter містить 1 000 повідомлень на місяць, а звіт показує, що вони принесли.
Tidio: Starter 24,17 $ + Lyro 32,50 $ (50 AI-розмов), публічні ціни станом на 16.10.2026, без ПДВ.
Ваші клієнти пишуть українською. Агент відповідає українською.
Tidio вказує для свого віджета шість мов, української серед них немає. Ovebot розпізнає мову кожного відвідувача й відповідає нею, від української до німецької, з тим самим каталогом за кожною відповіддю.
- 29 мов з автовизначенням
- Назви й ціни точно такі, як у магазині
- Ваша команда бачить кожну розмову в застосунку
Ovebot і Tidio, рядок за рядком
Публічні дані із сайту Tidio, перевірені 16.10.2026.
| Що ви отримуєте | Ovebot | Tidio |
|---|---|---|
| AI, що відповідає сам | Входить у кожен тариф, працює з актуальним каталогом, 24/7. | Lyro AI, окремий продукт, оплата за розмову після перших 50 безкоштовних. |
| Українська в чаті | Так, серед 29 мов з автовизначенням. | Віджет доступний 6 мовами. Української серед них немає. |
| Статус замовлення і ТТН | Статус, ТТН і посилання для відстеження, щойно магазин підтвердить email і замовлення. | Lyro відповідає про статус замовлення. Для OpenCart і PrestaShop це не описано. |
| Картки товарів і кошик | Картки з ціною та наявністю, додавання до кошика прямо з чату. | Оператори бачать кошики й надсилають картки товарів (плагін WordPress). |
| Плагіни для магазинів | WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento або один рядок коду. | WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce. OpenCart через сніпет. |
| Передавання людині | Один клік. Офлайн агент просить email або телефон для команди. | Так, живий чат з операторами лежить в основі Tidio. |
| Стартова ціна | Від €29 на місяць, з ПДВ і AI. | Starter 24,17 $ на місяць, плюс Lyro від 32,50 $ на місяць. |
| Де зберігаються дані | Дата-центри в ЄС. Опублікований список субобробників. | Сервери в ЄЕЗ, можлива передача даних до США. |
- Дані Tidio перевірено 16.10.2026 на tidio.com (ціни, Lyro, інтеграції, довідковий центр). Ціни в USD, без ПДВ.
- Lyro оплачується пакетами розмов; 50 безкоштовних розмов Lyro надаються лише один раз.
На «Де моє замовлення?» клієнт отримує ТТН, а не тікет
Клієнт називає email і номер замовлення, магазин підтверджує, що вони збігаються, і чат показує статус, перевізника та посилання для відстеження. Ovebot не читає вашу базу замовлень напряму.
Коли Tidio кращий вибір
Ви продаєте переважно на Shopify, вам потрібен безкоштовний тариф для кількох чатів або ваша команда відповідає на більшість повідомлень вручну й потребує тікетів і візуальних сценаріїв в одному інструменті. Якщо ж ви хочете, щоб основну роботу з реальним каталогом і замовленнями робив AI, Ovebot створено саме для цього.
Перейдіть із Tidio під час пробного періоду, без перерви
Одна ціна, AI уже включено
Кожен тариф містить AI-агента продажів, інтеграції та звіти.
ПДВ уже включено в кожну ціну на цій сторінці, тож під час оплати нічого не додається.
Запитання від тих, хто користується Tidio
Можна залишити Tidio, поки я тестую Ovebot?
Чи доплачую я за AI, як за Lyro?
Як Ovebot перевіряє замовлення, не бачачи моїх даних?
Що робить агент, коли не знає відповіді?
Ваш AI-агент продажів, працює вже за 5 хвилин, AI включено.
Почніть пробний період на 14 днів без картки або спершу замовте безкоштовне демо, навчене на вашому магазині.
Пробний тариф на 14 днів під час реєстрації нічого не коштує і не потребує картки: спершу тестуйте, платіть потім.
