Плъгините струват ли нещо?
Не и никога няма да струват. Плъгинът за WordPress и разширението за OpenCart са безплатни изтегляния от официалните каталози, а модулите за PrestaShop и Magento са безплатни в нашия публичен GitHub. Вие плащате своя план в Ovebot; самата интеграция е част от продукта, във всеки план, включително началния.
Нужен ли ми е акаунт в Ovebot преди инсталацията?
Да. Плъгинът е начинът на доставка, а интелигентността живее във вашето работно пространство в Ovebot. Първо създайте агента (безплатното демо го изгражда по адреса на сайта ви за около 60 секунди), след което инсталирайте плъгина и натиснете „Свързване“: влизате в акаунта си в Ovebot чрез OAuth и плъгинът се свързва сам. Няма ключ за копиране.
Ще забави ли сайта ми?
Не. Скриптът на уиджета се зарежда асинхронно, след вашето съдържание, и идва от глобален CDN, така че никога не блокира изчертаването. Страницата ви се показва първа, а мехурчето на чата се появява части от секундата по-късно. Core Web Vitals си остават точно където са били.
Ще работи ли с моята тема?
Да. Плъгините използват стандартните hook-ове, които всяка платформа дава на разширенията си, така че им е все едно дали ползвате блокова тема, класическа тема, Elementor, Divi, стандартен шаблон на OpenCart или изцяло поръчкова разработка. Ако темата ви може да покаже футър, може да покаже и Ovebot.
Кога ще е готово приложението за Shopify?
В активна разработка е и трябва да мине официалната проверка на Shopify App Store, затова не обещаваме дата, която не можем да спазим. Междувременно търговците в Shopify могат да пуснат пълния асистент още днес с универсалния код, а всички от списъка на чакащите ще получат приложението в деня на пускането му.
Мога ли да го премахна?
Веднага. Скрийте уиджета с превключвателя в настройките на плъгина или деактивирайте плъгина. И в двата случая магазинът ви остава чист: без остатъци, без осиротял скрипт в темата.
Съответства ли на GDPR?
Да. Разговорите се съхраняват в европейски центрове за данни, личните идентификатори се филтрират, преди нещо да стигне до езиковия модел, а посетителите могат по всяко време да изтеглят или изтрият собствения си разговор. Плъгинът не добавя нито една рекламна бисквитка и нито един тракер на трета страна.
Мога ли да го използвам в няколко магазина?
Да. Инсталирайте плъгина на колкото сайта искате и насочете всеки към собствения му агент. Всеки магазин получава своя база знания, свой тон на общуване и своя аналитика, а всичко се управлява от един акаунт в Ovebot.
Кои версии на PrestaShop поддържа модулът?
Всички, които реално е възможно да ползвате: PrestaShop 1.7.8 и по-нови от линията 1.7, цялата линия 8.x и цялата линия 9.x, върху PHP от 7.1 до 8.4. Това е един-единствен файл, който се съобразява с версията, която завари, така че магазинът ви запазва същия асистент преди и след голямо обновяване. Изходният код е публичен в нашия GitHub, под лиценз Academic Free License 3.0.
Кои версии на Magento поддържа модулът?
Magento Open Source и Adobe Commerce от 2.3.0 до 2.4.8, включително patch изданията на 2.4.8, върху версията на PHP, която изисква вашето издание на Magento (7.1 или по-нова). Модулът използва само API, които съществуват от 2.3.0, така че всяка версия изпълнява един и същ код. Работи с Luma, Blank и базираните на тях теми, както с вградения full page cache, така и с Varnish. Тъй като Magento 2.4 няма екран в администрацията за инсталиране на модули, копирате го в app/code и го активирате със стандартните команди на bin/magento, няколко минути през SSH. Изходният код е публичен в нашия GitHub, под лиценз Academic Free License 3.0.