Ovebot vs Tidio

Tidio продава AI отделно. Ovebot е AI.

Един план, една цена и агент, който отговаря от вашия каталог, на български, по всяко време.

  • Инсталиране за 5 минути
  • GDPR Friendly
  • Поддръжка от хора
Ovebot Tidio
  • AI, включен в плана
  • Български в чата
  • Статус на поръчка с товарителница
  • Чат на живо с оператори
Ценови модел

Нощните въпроси към магазина не бива да се превръщат във втора сметка

С Tidio плащате за чата, после за Lyro, после за всеки разговор с Lyro над пакета. При Ovebot агентът е самият продукт: Starter включва 1 000 съобщения на месец, а отчетът показва какво са донесли.

Месечна цена за малък магазин, с AI
  • Tidio Starter + Lyro 56,67 $ + ДДС
  • Ovebot Starter €29, с ДДС

Tidio: Starter 24,17 $ + Lyro 32,50 $ (50 AI разговора), публични цени към 16.10.2026, без ДДС.

Език

Клиентите ви пишат на български. Агентът отговаря на български.

Tidio посочва уиджета си на шест езика, без български. Ovebot разпознава езика на всеки посетител и му отговаря на него, от български до немски, със същия каталог зад всеки отговор.

  • 29 езика, разпознати автоматично
  • Имената и цените остават точно като в магазина
  • Екипът ви чете всеки разговор в приложението
Чат с Ovebot: клиент търси лаптоп HP с 16 GB RAM и 512 GB SSD и получава продуктови карти с цена и наличност

Ovebot и Tidio, ред по ред

Публични данни от сайта на Tidio, проверени на 16.10.2026.

Какво получавате Ovebot Tidio
AI, който отговаря сам Включен във всеки план, от актуалния каталог, 24/7. Lyro AI, отделен продукт, платен на разговор след първите 50 безплатни.
Български в чата Да, сред 29 езика, разпознати автоматично. Уиджет на 6 езика. Българският не е сред тях.
Статус на поръчка и товарителница Статус, товарителница и връзка за проследяване, след като магазинът потвърди имейла и поръчката. Lyro отговаря за статус на поръчка. За OpenCart и PrestaShop не е описано.
Продуктови карти и количка Карти с цена и наличност, добавяни в количката от чата. Операторите виждат количките и изпращат продуктови карти (плъгин за WordPress).
Плъгини за магазини WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento или един ред код. WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce. OpenCart чрез фрагмент код.
Предаване на човек С едно кликване. Офлайн взема имейл или телефон за екипа. Да, чатът на живо с оператори е в основата на Tidio.
Начална цена От €29 на месец, с ДДС и включен AI. Starter 24,17 $ на месец, плюс Lyro от 32,50 $ на месец.
Къде се хостват данните Центрове за данни в ЕС. Публичен списък на подизпълнителите. Сървъри в ЕИП, възможни трансфери към САЩ.
  1. Данните за Tidio са проверени на 16.10.2026 в tidio.com (цени, Lyro, интеграции, помощен център). Цени в USD, без ДДС.
  2. Lyro се плаща на пакети разговори; 50-те безплатни разговора с Lyro се дават еднократно.
Поръчки

„Къде е поръчката ми?“ получава товарителница, а не тикет

Клиентът дава имейла и номера на поръчката, магазинът потвърждава, че съвпадат, и чатът показва статуса, куриера и връзката за проследяване. Ovebot никога не чете директно базата ви с поръчки.

Чат с Ovebot: статус на поръчката с куриер, номер за проследяване, очаквана доставка и линк за проследяване

Кога Tidio е по-добрият избор

Продавате основно в Shopify, искате безплатен план за няколко чата или екипът ви отговаря ръчно на повечето съобщения и има нужда от тикети и визуални потоци в един инструмент. Ако искате AI да поеме основната работа с реалния ви каталог и поръчки, Ovebot е създаден точно за това.

Цени

Една цена, с включен AI

Всеки план включва AI агента за продажби, интеграциите и отчетите.

Ограничена оферта Basic за €59 / мес вместо €89 (−34%) за първите 6 месеца
✦ 14 дни безплатно
Тест
Изпробвайте всичко безплатно
€0 / 14 дни без карта
200 AI съобщения включени
2 AI агенти
3 места за човешки агенти
Започнете безплатен тест
Без карта · отказ по всяко време
Starter
Малки магазини, самостоятелни основатели
€29 / мес с включено ДДС
под €1 на ден
1,000 AI съобщения / месец
1 AI агент
1 място за човешки агент
Започнете
Онлайн 24/7, готов за 5 мин
PRO
Сайтове с голям обем и многоагентни екипи
€149 / мес с включено ДДС
8,000 AI съобщения / месец
3 AI агенти
6 места за човешки агенти
Започнете
Мащабирайте без ограничения за чат

ДДС е включено във всяка цена, показана тук, така че нищо не се добавя при плащането.

Въпроси и отговори

Въпроси от потребители на Tidio

Мога ли да запазя Tidio, докато тествам Ovebot?
Да. Инсталирайте Ovebot до Tidio и сравнете през 14-дневния пробен период. Когато решите, махнете единия, за да не виждат клиентите дълго два бутона за чат.
Плащам ли допълнително за AI, както при Lyro?
Не. AI агентът за продажби е включен в Starter, Basic и PRO. Всеки план има месечен брой съобщения, посочен на страницата с цени.
Как Ovebot проверява поръчки, без да вижда данните ми?
Клиентът дава имейла и номера на поръчката, магазинът потвърждава, че съвпадат, и едва тогава чатът показва статуса и товарителницата. Анулирането изисква код, потвърден по имейл.
Какво прави агентът, когато не знае отговора?
Казва го открито и предлага човек с едно кликване. Ако екипът ви е офлайн, записва имейла или телефона на клиента и ви изпраща въпроса.
Изпробвайте в магазина си

Вашият AI агент за продажби, на живо за 5 минути, с включен AI.

Започнете 14-дневния пробен период без карта или първо поискайте безплатно демо, обучено върху вашия магазин.

Пробният план за 14 дни при регистрация не струва нищо и не изисква карта; първо тествате, после плащате.

На живо за 5 минути Без програмист Без карта, отказ по всяко време
Изпробвайте демо Започнете безплатно