Stojí pluginy něco?
Ne, a nikdy nebudou. Plugin pro WordPress i rozšíření pro OpenCart si zdarma stáhnete z oficiálních adresářů a moduly pro PrestaShop a Magento jsou zdarma na našem veřejném GitHubu. Platíte svůj tarif Ovebotu; samotná integrace je součástí produktu v každém tarifu, včetně toho vstupního.
Potřebuji před instalací účet Ovebot?
Ano. Plugin je jen způsob doručení; inteligence žije ve vašem pracovním prostoru Ovebot. Nejdřív vytvořte agenta (bezplatná ukázka ho z adresy vašeho webu postaví zhruba za 60 sekund), pak nainstalujte plugin a klikněte na Připojit: přes OAuth se přihlásíte ke svému účtu Ovebot a plugin se propojí sám. Žádný klíč kopírovat nemusíte.
Zpomalí mi to web?
Ne. Skript widgetu se načítá asynchronně až po obsahu stránky a přichází z globální CDN, takže nikdy neblokuje vykreslování. Stránka se vykreslí první a bublina chatu se objeví o zlomek sekundy později. Core Web Vitals zůstanou přesně tam, kde byly.
Bude to fungovat s mojí šablonou?
Ano. Pluginy používají standardní hooky, které každá platforma svým rozšířením nabízí, takže jim je jedno, jestli máte blokovou šablonu, klasickou šablonu, Elementor, Divi, výchozí šablonu OpenCartu nebo zcela zakázkové řešení. Když vaše šablona umí vykreslit patičku, umí vykreslit i Ovebot.
Kdy bude hotová aplikace pro Shopify?
Je v aktivním vývoji a musí projít oficiální revizí Shopify App Storu, takže neslibujeme datum, které nedokážeme dodržet. Mezitím mohou obchodníci na Shopify provozovat kompletního asistenta už dnes přes univerzální snippet a všichni z čekací listiny dostanou aplikaci v den vydání.
Můžu to zase odstranit?
Okamžitě. Skryjte widget přepínačem v nastavení pluginu, nebo plugin deaktivujte. V obou případech zůstane váš e-shop čistý: žádné zbytky, žádný osiřelý skript v šabloně.
Je to v souladu s GDPR?
Ano. Konverzace se ukládají v evropských datových centrech, osobní identifikátory se odfiltrují dřív, než cokoli dorazí k jazykovému modelu, a návštěvníci si mohou svou konverzaci kdykoli stáhnout nebo smazat. Plugin nepřidává žádné reklamní cookies ani trackery třetích stran.
Můžu ho používat na více e-shopech?
Ano. Nainstalujte plugin na libovolný počet webů a každý napojte na vlastního agenta. Každý obchod dostane svou znalostní bázi, svůj tón komunikace i svou analytiku, a vše spravujete z jednoho účtu Ovebot.
Které verze PrestaShopu modul podporuje?
Všechny, které reálně můžete provozovat: PrestaShop 1.7.8 a novější z řady 1.7, celou řadu 8.x a celou řadu 9.x, na PHP 7.1 až 8.4. Je to jeden soubor, který se přizpůsobí nalezené verzi, takže váš e-shop má stejného asistenta před velkou aktualizací i po ní. Zdrojový kód je veřejný na našem GitHubu, pod licencí Academic Free License 3.0.
Které verze Magenta modul podporuje?
Magento Open Source i Adobe Commerce od 2.3.0 do 2.4.8, včetně opravných vydání 2.4.8, na takovém PHP, jaké vaše verze Magenta vyžaduje (7.1 a novější). Modul používá jen API, která existují od verze 2.3.0, takže ve všech verzích běží stejný kód. Funguje s Lumou, Blankem i šablonami na nich postavenými a s vestavěnou full page cache i s Varnishem. Protože Magento 2.4 nemá v administraci obrazovku pro instalaci modulů, zkopírujete ho do app/code a zapnete standardními příkazy bin/magento, což zabere pár minut přes SSH. Zdrojový kód je veřejný na našem GitHubu, pod licencí Academic Free License 3.0.