PLATFORMA Vše, co Ovebot umí, na jednom místě

Kompletní AI pracovní prostor. Ne jen chatbot.

Znalostní báze, paměť agenta, ověřené požadavky zákazníků, předání člověku, analytika v reálném čase, vícejazyčná podpora, GDPR od základu — každá funkce, v každém tarifu.

Funkce

Skutečný pracovní prostor, ne jen chatbot. Stavěno pro týmy, které dotahují věci do konce.

Znalostní báze, paměť agenta, ověřené požadavky zákazníků, převzetí chatu, dashboardy, analytika — vše, co potřebujete k provozu skutečného asistenta na vašem webu.

Znalostní báze, vašimi vlastními slovy

Vložte URL nebo rovnou nahrajte dokumenty — PDF, Word, Excel, CSV a další. Ovebot obsah extrahuje a přidá do své paměti. Zapínejte a vypínejte články, kdykoli je upravte, převektorizujte na jedno kliknutí. Žádný prompt engineering.

Stránky služeb — co nabízíme, ceník, časté dotazy
URL
Zásady dopravy a vrácení zboží
PDF
Záruční podmínky produktů
XLSX
Otevírací doba o svátcích Q4 (vypnuto)
Ručně

Paměť agenta učení

Ovebot navrhuje nové skutečnosti, které zaslechl během chatů — vy je schválíte nebo zamítnete. Váš asistent je každý týden ostřejší, podle vašich podmínek.

„Nově doručujeme do Švýcarska za 3–5 dní za 12 €.“

Ověřené požadavky zákazníků

Zrušení objednávky, úprava objednávky (množství, položky), změna doručovací nebo fakturační adresy — vše potvrzeno e-mailovým OTP dřív, než se dostane do vaší schránky. Nulová možnost vydávání se za jiného, nulový šum.

429713
Ověřování [email protected]

Převezměte chat za běhu

Prohlížečová oznámení se zvukem vás upozorní ve chvíli, kdy návštěvník požádá o člověka. Zapojte se jedním kliknutím, vaše jméno a avatar nahradí bota a předdefinované rychlé odpovědi odejdou okamžitě — s již načteným plným kontextem.

O
M
Maria převzala chat

Pracovní doba ve vašem časovém pásmu

Dostupnost po jednotlivých dnech se zohledněním časového pásma. Mimo pracovní dobu Ovebot přestane nabízet předání a místo toho zobrazí vaše kontaktní údaje.

MON
TUE
WED
THU
FRI
SAT
SUN

Relace, zprávy, objednávky a tržby

Denní rozpis konverzací, zpráv podle zdroje, prokliknutých produktů — plus kompletní sledování objednávek přes náš pixel: každý prodej, který Ovebot ovlivnil, přiřazený zpět k chatu, který ho odstartoval.

MONTUEWEDTHUFRISATSUN
Zprávy podle zdroje
Návštěvník 62% AI 28% Člověk 10%
Relace
1,284
+18%
Zprávy
9,612
+24%
Objednávky
87
+31%
Tržby
€7,420
+27%
Přiřazení přes pixel aktivní Posledních 30 dní

Živý katalog produktů

URL feedu JSON nebo Google Merchant. Automatická obnova podle plánu. Ovebot doporučuje skutečné produkty z vašeho katalogu — ne včerejší snímek.

Acefast M7 — 10000 mAh, 30 W, integrovaný kabel USB-C

Skladem
18,00 EUR Zobrazit

Cuktech — 10000 mAh, 150 W, USB-C a USB-A, černá

Skladem
36,00 EUR Zobrazit

Acefast M10 — 10000 mAh, 30 W + 15 W bezdrátové nabíjení

Skladem
24,00 EUR Zobrazit

„Kde je moje objednávka?“ — odpověď přímo v chatu

Zákazník se zeptá, Ovebot odpoví: stav, číslo zásilky a odkaz pro sledování, živě z vašeho systému přes jednoduché API. Váš nejčastější požadavek na podporu zmizí ze schránky.

Objednávka #A-2048 Odesláno
DHL · č. zásilky 1234567890
Předpokládané doručení: pátek
Sledovat zásilku →

Ani jeden lead nazmar

Vyčerpali jste zprávy svého tarifu? Chat se nevypne — přepne se do režimu sběru kontaktů: návštěvníci zanechají jméno, e-mail a zprávu a vy získáte leady místo zmeškaných konverzací.

Jméno
E-mail nebo telefon
Nový lead ve vašem přehledu Odeslat

Více webů, jeden účet

Provozujete několik obchodů nebo značek? Každý dostane vlastního asistenta — s vlastním katalogem, znalostní bází a statistikami — zatímco zprávy vašeho tarifu se mezi nimi sdílejí. Jeden účet, jedna faktura.

E-shop CZ
Shop EN
Klinika
Zprávy tarifu sdílené mezi agenty

Reporty aktivity e-mailem

Dvakrát měsíčně dostanete report s přiloženým PDF: zpracované konverzace, kolik toho AI vyřešila sama, ušetřené hodiny podpory, ovlivněné objednávky. Černé na bílém uvidíte, co váš asistent přináší.

Konverzace
312
Vyřešeno AI
87%
Ušetřené hodiny
26 h
PDF v příloze

Uvítací zpráva ve 29 jazycích

Napište pozdrav jednou, ve svém jazyce — Ovebot ho automaticky přeloží do všech podporovaných jazyků. Kterýkoli překlad můžete ručně upravit; vaše úpravy se nikdy nepřepíší.

RO · Napsáno vámi
EN
FR
DE
ES
+24 automaticky přeloženo
Přehled

Řiďte svého asistenta jako skutečný tým.

Relace, převzetí chatu, analytika, požadavky zákazníků — vše v jednom pracovním prostoru.

app.ovebot.ai / workspace / statistics
Pracovní prostor Ovebot — přehled statistik s grafem denní aktivity, rozpisem relací a zpráv, ovládáním GDPR
Jazyky

Mluví 29 jazyky. Automaticky rozpozná ten váš.

Ovebot rozpozná jazyk každého návštěvníka hned z první zprávy a odpovídá stejně. Přepněte uprostřed konverzace — asistent se přizpůsobí.

Bulgarian flagBulharština
Croatian flagChorvatština
Czech flagČeština
Danish flagDánština
Dutch flagNizozemština
English flagAngličtina
Estonian flagEstonština
Finnish flagFinština
French flagFrancouzština
German flagNěmčina
Greek flagŘečtina
Hungarian flagMaďarština
Irish flagIrština
Italian flagItalština
Latvian flagLotyština
Lithuanian flagLitevština
Maltese flagMaltština
Norwegian flagNorština
Polish flagPolština
Portuguese flagPortugalština
Romanian flagRumunština
Russian flagRuština
Serbian flagSrbština
Slovak flagSlovenština
Slovenian flagSlovinština
Spanish flagŠpanělština
Swedish flagŠvédština
Turkish flagTurečtina
Ukrainian flagUkrajinština
Potřebujete jiný jazyk? Stačí říct — základní model plynně mluví více než 100 jazyky; zapneme ho ve vašem pracovním prostoru.
Bezpečnost a GDPR

Stavěno pro evropské soukromí. Od základu.

Ovebot je postaven kolem pravidel ochrany soukromí v EU — ne jako dodatečný nápad, ale jako základní designové rozhodnutí. Data vašich návštěvníků zůstávají v Evropě, váš tým má pod kontrolou každý bajt a vaši zákazníci si nikdy nemusí vytvářet účet, aby si s vámi mohli povídat.

Ukládání dat v EU

Všechny konverzace, obsah znalostní báze a požadavky zákazníků se ukládají v evropských datových centrech. Vaše rozhodná firemní data zůstávají na půdě EU — AI inference probíhá přes globální poskytovatele LLM, ale osobní údaje se filtrují dříve, než jakýkoli prompt opustí naši infrastrukturu (viz níže).

OTP místo účtů

Návštěvníci nepotřebují heslo ani účet, aby si mohli povídat nebo zadat požadavek. Citlivé akce (zrušení objednávky, změna adresy) se potvrzují jednorázovým e-mailovým kódem — nulová možnost vydávání se za jiného, nulová zapomenutá hesla.

Žádné osobní údaje v logách LLM

Osobní identifikátory (e-maily, telefonní čísla, adresy) se odfiltrují dříve, než se konverzace dostane k jazykovému modelu. LLM vidí otázku; váš CRM vidí zákazníka.

Anonymizace relace na jedno kliknutí

Návštěvník požádá o odstranění svých dat? Anonymizujte celou relaci jediným kliknutím z vašeho přehledu. Historie konverzace zůstává pro vaši analytiku; identita je pryč.

Úplný export a smazání dat

Kdykoli si z přehledu vyžádejte export dat celého pracovního prostoru — e-mailem obdržíte odkaz ke stažení platný 72 hodin. Smažte pracovní prostor a každý bajt s ním spojený zmizí.

Minimum cookies ve výchozím stavu

Widget funguje na jediném vlastním tokenu relace. Žádné sledovače třetích stran, žádné reklamní cookies. Splňuje přísná pravidla EU pro cookie lišty hned po vybalení.

Návštěvníci mají svá data pod kontrolou

Každý chat začíná upozorněním, že jde o AI, a informací o ochraně soukromí. Z menu widgetu si návštěvníci mohou kdykoli stáhnout svou konverzaci nebo ji trvale smazat — práva podle GDPR uplatněná samoobslužně, bez vašeho zapojení.

Automaticky generované zásady ochrany osobních údajů

Každý zákazník dostane hotovou stránku se zásadami ochrany osobních údajů, která uvádí jeho firmu jako správce dat a Ovebot jako zpracovatele — nebo může přidat vlastní zásady. Zpracovatelská smlouva (DPA) i seznam subzpracovatelů jsou veřejné, připravené k předložení jakémukoli auditorovi.

Uvidíte ho na svém webu za 5 minut.

Vložte svou URL a získejte bezplatný ukázkový chat vytrénovaný na vašem podnikání — žádný účet, žádná platební karta, žádné poplatky za nastavení.