Wonderchat se naučí vaše dokumenty. Ovebot zná vaše regály i objednávky.
Wonderchat staví z vašeho obsahu agenty pro podporu a sběr leadů. Ovebot prodává z produktů, košíku a objednávek vašeho e-shopu.
- Instalace za 5 minut
- V souladu s GDPR
- Podpora od lidí
- Odpovědi z vašich stránek a pravidel
- Karty produktů a košík
- Pluginy pro OpenCart, PrestaShop, Magento
- Live chat s člověkem
Chatbot nad dokumentací odpovídá na otázky. Prodejní agent hýbe zbožím.
Wonderchat
- Natrénovaný na nápovědě, dokumentaci, webových stránkách a starých tiketech
- Kvalifikuje leady, domlouvá ukázky a posílá je do CRM
- Shopify je jediná e-shopová platforma v seznamu integrací
Ovebot
- Katalog synchronizovaný z WooCommerce, OpenCartu, PrestaShopu nebo Magenta
- Karty s aktuální cenou a skladem, vložené do košíku v chatu
- Stav objednávky a číslo zásilky, jakmile e-shop potvrdí, kdo se ptá
Stejný návštěvník, dva různé konce
Powerbanka a k ní správný kabel, ve stejném košíku
Agent čte katalog, ne PDF, takže ví, jaký kabel powerbanka potřebuje, a ukáže obojí s cenou a skladem.
Ovebot a Wonderchat, funkci po funkci
Veřejné údaje z wonderchat.io a docs.wonderchat.io, ověřené 16.10.2026.
| Co získáte | Ovebot | Wonderchat |
|---|---|---|
| Katalog produktů | Synchronizovaný z e-shopu, s cenou a skladem. | Napojení na Shopify. Karty produktů veřejný web nepopisuje. |
| Kde je moje objednávka | Stav a číslo zásilky, jakmile e-shop potvrdí e-mail a objednávku. | Sledování objednávek ze Shopify zmiňují jejich marketingové stránky. |
| Platformy e-shopů | Pluginy pro WooCommerce, OpenCart, PrestaShop a Magento. | Jen Shopify. Na jiné weby se vkládá embed kód. |
| Jak se platí spotřeba | Měsíční počet zpráv podle tarifu. | Kredity za odpověď, u silnějších modelů víc. Na nule se bot zastaví. |
| Cena od | €29 měsíčně, vč. DPH. | Zdarma s 20 kredity. Basic 124 $ měsíčně při roční platbě. |
| Předání člověku | Jedno kliknutí; mimo pracovní dobu si vyžádá e-mail nebo telefon. | Vestavěný live chat, eskalace e-mailem nebo do helpdesku. |
| Jazyky | 29 jazyků, včetně češtiny. | Přes 40 jazyků. Čeština mezi uvedenými příklady není. |
| Data | Datová centra v EU, zveřejnění subzpracovatelé. | Uložená v Německu. Část zpracování u třetích stran mimo EU. |
- Wonderchat uvádí v ceníku ceny v USD při roční platbě (16.10.2026); ceny při měsíční platbě nebyly vidět.
- Sledování objednávek ze Shopify se objevuje jen na marketingových stránkách; v dokumentaci jsme ho nenašli.
Než začnete porovnávat ceny, podívejte se, jak Wonderchat počítá spotřebu
Z dokumentace Wonderchatu, ověřeno 16.10.2026.
-
Kredity za odpověď se liší
Každá odpověď stojí víc nebo míň podle AI modelu a délky kontextu.
-
Na nule se bot zastaví
Když měsíční kredity dojdou, přestane odpovídat, dokud nepřejdete na vyšší tarif nebo kredity nedokoupíte.
-
Nevyužité kredity propadají
Příděl se obnovuje každé zúčtovací období.
-
Ovebot počítá zprávy
Starter obsahuje 1 000 zpráv měsíčně, AI i katalog v ceně.
Pravidla doručení a záruční podmínky jsou pořád důležité a Ovebot je čte
Pravidla doručení, vrácení a záruky vložíte do znalostní báze a agent je v jedné odpovědi propojí s aktuálním katalogem.
Kdy je Wonderchat lepší volba
Poskytujete podporu k softwaru nebo službám nad rozsáhlou dokumentací, chcete leady rovnou zapsané do HubSpotu, Salesforce nebo Calendly, potřebujete WhatsApp, Slack či Teams, nebo prodáváte jen na Shopify. Jeho tarif Enterprise navíc uvádí SOC 2 a HIPAA.
Tarify Ovebotu pro e-shopy
Agent, synchronizace katalogu a vyhledání objednávek: v každém tarifu.
DPH je zahrnuta ve všech zde uvedených cenách, takže se při platbě nic nepřičítá.
Otázky týmů, které zvažují Wonderchat
Umí Wonderchat číst můj e-shop na WooCommerce nebo OpenCartu?
Domlouvá Ovebot ukázky a posílá leady do CRM?
Zůstávají data u obou nástrojů v EU?
Použije agent i moje obchodní podmínky, nejen produkty?
Jak dlouho trvá férový test?
Odpovědi z dokumentace pomáhají. Odpovědi ze skladu prodávají.
Připojte Ovebot k WooCommerce, OpenCartu, PrestaShopu nebo Magentu a testujte ho 14 dní, bez karty.
Zkušební tarif na 14 dní zvolený při registraci nestojí nic a nepotřebuje kartu; nejdřív otestujte, plaťte až potom.