Wonderchat изучает вашу документацию. Ovebot знает ваши полки и заказы.
Wonderchat строит агентов поддержки и сбора лидов на вашем контенте. Ovebot продаёт, опираясь на товары, корзину и заказы магазина.
- Установка за 5 минут
- Соответствие GDPR
- Поддержка живыми людьми
- Ответы по страницам и правилам
- Карточки товаров и корзина
- Плагины OpenCart, PrestaShop, Magento
- Живой чат с человеком
Чатбот по документации отвечает на вопросы. Агент продаж продаёт товар.
Wonderchat
- Обучен на справочном центре, документации, веб-страницах и старых тикетах
- Квалифицирует лиды, назначает демо и отправляет их в CRM
- Shopify единственная платформа магазинов в списке интеграций
Ovebot
- Каталог синхронизируется из WooCommerce, OpenCart, PrestaShop или Magento
- Карточки с актуальной ценой и наличием, в корзину прямо из чата
- Статус заказа и трек-номер после того, как магазин подтвердит, кто спрашивает
Один и тот же посетитель, два разных финала
Пауэрбанк и подходящий кабель в одной корзине
Агент читает каталог, а не PDF, поэтому знает, какой кабель нужен пауэрбанку, и показывает оба товара с ценой и наличием.
Ovebot и Wonderchat, функция за функцией
Публичные данные с wonderchat.io и docs.wonderchat.io, проверено 16.10.2026.
| Что вы получаете | Ovebot | Wonderchat |
|---|---|---|
| Каталог товаров | Синхронизируется из магазина, с ценой и наличием. | Подключение Shopify. Карточки товаров на публичном сайте не описаны. |
| Где мой заказ | Статус и трек-номер после того, как магазин подтвердит email и заказ. | Отслеживание заказов Shopify упоминается на их маркетинговых страницах. |
| Платформы магазинов | Плагины для WooCommerce, OpenCart, PrestaShop и Magento. | Только Shopify. На другие сайты вставляется код для встраивания. |
| Как оплачивается расход | Месячный лимит сообщений в тарифе. | Кредиты за ответ, больше для мощных моделей. На нуле бот останавливается. |
| Начальная цена | €29 в месяц, с НДС. | Бесплатно с 20 кредитами. Basic 124 $ в месяц при оплате за год. |
| Передача человеку | Один клик; вне рабочего времени просит email или телефон. | Живой чат включён, эскалация по email или в хелпдеск. |
| Языки | 29 языков, определяются для каждого посетителя. | Более 40 языков, подбираются под посетителя автоматически. |
| Данные | Дата-центры в ЕС, субобработчики перечислены. | Хранятся в Германии. Часть обработки у третьих лиц за пределами ЕС. |
- Wonderchat показывает цены в USD при оплате за год (16.10.2026); цены при помесячной оплате видны не были.
- Отслеживание заказов Shopify упоминается только на маркетинговых страницах; в документации мы его не нашли.
Прежде чем сравнивать цены, посмотрите, как Wonderchat считает расход
По документации Wonderchat, проверено 16.10.2026.
-
Кредиты за ответ разные
Ответ стоит больше или меньше в зависимости от модели ИИ и длины контекста.
-
На нуле бот замолкает
Когда кредиты месяца закончились, он не отвечает, пока вы не повысите тариф или не докупите кредиты.
-
Неиспользованные кредиты сгорают
Лимит обнуляется в каждом расчётном периоде.
-
Ovebot считает сообщения
В Starter входит 1 000 сообщений в месяц, ИИ и каталог уже в цене.
Правила доставки и гарантия по-прежнему важны, и Ovebot их читает
Правила доставки, возврата и гарантии вы добавляете в базу знаний, а агент сочетает их с актуальным каталогом в одном ответе.
Когда Wonderchat подойдёт лучше
Вы поддерживаете софт или услуги на основе большой документации, хотите, чтобы лиды сразу записывались в HubSpot, Salesforce или Calendly, вам нужны WhatsApp, Slack или Teams, или вы продаёте только на Shopify. В тарифе Enterprise также заявлены SOC 2 и HIPAA.
Тарифы Ovebot для интернет-магазинов
Агент, каталог и заказы в любом тарифе.
НДС включён в каждую указанную здесь цену, поэтому при оплате ничего не добавляется.
Вопросы тех, кто присматривается к Wonderchat
Может ли Wonderchat читать мой магазин на WooCommerce или OpenCart?
Ovebot назначает демо и отправляет лиды в CRM?
У обоих данные хранятся в ЕС?
Агент использует и мои правила, а не только товары?
Сколько занимает честный тест?
Ответы из документации помогают. Ответы из наличия продают.
Подключите Ovebot к WooCommerce, OpenCart, PrestaShop или Magento и тестируйте 14 дней без карты.
Пробный тариф на 14 дней при регистрации бесплатный и без банковской карты: сначала протестируйте, потом платите.