O Wonderchat aprende a sua documentação. O Ovebot conhece as prateleiras e as encomendas.
O Wonderchat cria agentes de suporte e de captação de leads a partir do seu conteúdo. O Ovebot vende a partir dos produtos, do carrinho e das encomendas da sua loja.
- Instalação em 5 minutos
- Compatível com o RGPD
- Suporte humano
Ovebot
Wonderchat
- Respostas a partir das suas páginas e políticas
- Cartões de produto e carrinho
- Plugins para OpenCart, PrestaShop, Magento
- Live chat com uma pessoa
Um chatbot de documentação responde a perguntas. Um agente de vendas faz sair produtos.
Wonderchat
- Treinado no centro de ajuda, documentação, páginas web e tickets antigos
- Qualifica leads, marca demos e sincroniza-os com o seu CRM
- O Shopify é a única plataforma de loja na lista de integrações
Ovebot
- Catálogo sincronizado a partir de WooCommerce, OpenCart, PrestaShop ou Magento
- Cartões de produto com preço e stock ao vivo, adicionados ao carrinho no chat
- Estado da encomenda e tracking depois de a loja confirmar quem pergunta
O mesmo visitante, dois finais diferentes
Um powerbank e o cabo certo, no mesmo carrinho
O agente lê o catálogo, não um PDF, por isso sabe que cabo o powerbank precisa e mostra os dois com preço e stock.
Ovebot e Wonderchat, funcionalidade a funcionalidade
Dados públicos de wonderchat.io e docs.wonderchat.io, verificados a 16/10/2026.
| O que obtém | Ovebot | Wonderchat |
|---|---|---|
| Catálogo de produtos | Sincronizado a partir da loja, com preço e stock. | Ligação ao Shopify. Cartões de catálogo não descritos no site público. |
| Onde está a minha encomenda | Estado e tracking depois de a loja confirmar e-mail e número da encomenda. | O seguimento de encomendas Shopify é referido nas páginas de marketing. |
| Plataformas de loja | Plugins para WooCommerce, OpenCart, PrestaShop e Magento. | Só Shopify. Os outros sites colam o código de incorporação. |
| Como se paga o consumo | Quota mensal de mensagens por plano. | Créditos por resposta, mais para modelos mais potentes. O bot para a zero. |
| Preço de entrada | €29 por mês, IVA incluído. | Free com 20 créditos. Basic a 124 $ por mês, faturação anual. |
| Transferência para humano | Um clique; fora de horas recolhe e-mail ou telefone. | Live chat integrado, escalada por e-mail ou helpdesk. |
| Idiomas | 29 idiomas, detetados por visitante. | Mais de 40 idiomas anunciados, sem lista pública detalhada. |
| Dados | Centros de dados na UE, subcontratantes listados. | Guardados na Alemanha. Algum tratamento por terceiros fora da UE. |
- O Wonderchat mostra preços em USD com faturação anual na página de preços (16/10/2026); os preços com faturação mensal não estavam visíveis.
- O seguimento de encomendas Shopify aparece só nas páginas de marketing; não o encontrámos na documentação.
Antes de comparar preços, veja como o Wonderchat conta o consumo
Da própria documentação do Wonderchat, verificada a 16/10/2026.
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Créditos por resposta variam
Cada resposta custa mais ou menos consoante o modelo de IA e o tamanho do contexto.
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A zero, o bot para
Quando os créditos do mês acabam, deixa de responder até fazer upgrade ou comprar mais.
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Créditos não usados expiram
A quota é reposta em cada período de faturação.
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O Ovebot conta mensagens
O Starter inclui 1.000 mensagens por mês, com a IA e o catálogo no preço.
As regras de envio e de garantia continuam a contar, e o Ovebot lê-as
As regras de entrega, devoluções e garantia vão para a base de conhecimento, e o agente junta-as ao catálogo ao vivo numa só resposta.
Quando o Wonderchat é a melhor escolha
Dá suporte a software ou serviços a partir de uma grande biblioteca de documentação, quer leads marcados diretamente no HubSpot, Salesforce ou Calendly, precisa de WhatsApp, Slack ou Teams, ou vende só no Shopify. O plano Enterprise inclui também SOC 2 e HIPAA.
Planos Ovebot para lojas online
Agente, sincronização do catálogo, consulta de encomendas: em todos os planos.
O IVA está incluído em todos os preços aqui apresentados, por isso nada é acrescentado no pagamento.
Perguntas de equipas que estão a avaliar o Wonderchat
O Wonderchat consegue ler a minha loja WooCommerce ou OpenCart?
O Ovebot marca demos e envia leads para um CRM?
Com as duas ferramentas os dados ficam na UE?
O agente usa as minhas políticas, e não só os produtos?
Quanto tempo leva um teste justo?
Respostas da documentação ajudam. Respostas a partir do stock vendem.
Ligue o Ovebot ao WooCommerce, OpenCart, PrestaShop ou Magento e teste-o durante 14 dias, sem cartão.
O plano de teste de 14 dias, escolhido no registo, não custa nada e não pede cartão; teste primeiro, pague depois.
