Aquele chat que acabou de usar era o Ovebot.
O assistente que lhe respondeu é um agente de IA da Ovebot. Lê os produtos, as páginas e os documentos de um negócio e responde aos clientes em 29 idiomas, a qualquer hora. Pode ter o mesmo no seu site.
Prefere ver antes de criar conta? Experimente a demonstração ao vivo
Não é um guião. É um agente que leu o negócio todo.
Os chatbots seguem uma árvore de decisão que alguém desenhou à mão. O Ovebot recebe o catálogo, as páginas e os documentos do negócio e constrói a resposta sozinho — foi por isso que conseguiu lidar com uma pergunta para a qual ninguém tinha escrito uma regra.
Conhece o catálogo
Produtos, preços, stock e especificações são importados e mantidos sincronizados, por isso o assistente recomenda e compara artigos reais em vez de adivinhar.
Responde no idioma do seu visitante
O idioma é detetado no visitante, não é definido pelo dono do site — e pode mudar a meio da conversa sem perder o fio.
Passa a conversa quando deve
Quando uma pergunta precisa de uma pessoa, recolhe os dados e encaminha a conversa, em vez de andar com o cliente às voltas em becos sem saída.
Três passos, sem programador
Aponte-o para o seu site
Dá-lhe o seu endereço e o Ovebot lê as suas páginas. Tem loja? Ligue o feed de produtos e o catálogo vem com ele.
Dê-lhe um nome e um tom
Escolhe como se chama o assistente, como escreve e o que pode fazer — marcações, seguimento de encomendas, passagem para a sua equipa.
Cole uma linha de código
Uma tag de script, ou o plugin oficial de WordPress ou OpenCart. O widget aparece exatamente como aquele que acabou de usar.
Coloque um no seu próprio site
Comece pelo teste grátis, veja-o a responder aos seus próprios clientes e decida depois. Sem cartão à partida.
Alojado na UE · Conforme o RGPD · Cancele quando quiser