O Crisp é uma inbox para a sua equipa. O Ovebot é o agente que vende.
O Crisp cobra por workspace e gasta créditos de IA em cada conversa. O Ovebot é um só plano com o agente lá dentro, e liga-se também ao OpenCart.
- Instalação em 5 minutos
- Compatível com o RGPD
- Suporte humano
Ovebot
Crisp
- WhatsApp, Instagram, SMS numa só inbox
- Adicionar ao carrinho a partir do chat
- Plugin para OpenCart
- Compatível com o RGPD
Ovebot e Crisp num relance
Dados públicos de crisp.chat e do seu centro de ajuda, verificados a 16/10/2026.
| O que obtém | Ovebot | Crisp |
|---|---|---|
| Função principal | Vender sozinho no chat do site. | Inbox multicanal partilhada para uma equipa de suporte. |
| Utilização da IA | 1.000 mensagens por mês no Starter. | Créditos: cerca de 90 conversas automatizadas no Mini. |
| Consulta de encomendas | Estado e tracking, depois de a loja confirmar o cliente. | Detalhes de encomenda em Shopify, WooCommerce, PrestaShop. |
| Adicionar ao carrinho | Sim, a partir do cartão de produto. | Não descrito no site público. |
| Canais | Apenas o chat do site. | WhatsApp, Instagram, SMS, Line, Viber e outros. |
| OpenCart | Plugin com sincronização do catálogo. | Não consta da lista de integrações. |
| Preço de entrada | €29 por mês, IVA incluído. | Free sem créditos de IA. Mini a 45 $ por workspace. |
| Alojamento | Centros de dados na UE, subcontratantes identificados. | UE: Países Baixos e Alemanha. |
- Preços do Crisp em USD por workspace, sem IVA, em crisp.chat/en/pricing a 16/10/2026.
- As funcionalidades exatas de IA e de canais dos planos Free e Mini não são claras na página de preços do Crisp.
Três degraus na escada do Crisp, um só plano no Ovebot
O Crisp cobra cada workspace: Mini a 45 $, Essentials a 95 $, Plus a 295 $ por mês. Os créditos de IA cobrem cerca de 90, 450 ou 1.350 conversas automatizadas, e o chatbot IA omnicanal só aparece a partir do Essentials. O Ovebot Starter inclui o agente e 1.000 mensagens por mês.
Preços do Crisp por workspace, crisp.chat/en/pricing, 16/10/2026.
A sua equipa numa inbox, ou uma venda num chat
Crisp
- WhatsApp, Instagram, SMS e e-mail numa inbox partilhada
- Dados da loja sincronizados junto à conversa, para o operador
- Créditos de IA gastos em cada conversa automatizada
Ovebot
- Cartões de produto com preço e stock no chat do site
- O artigo vai para o carrinho a partir da conversa
- Uma quota mensal de mensagens, sem saldo de créditos para vigiar
Da pergunta ao carrinho cheio, sem sair do chat
O visitante pergunta no seu idioma e recebe os produtos certos em cartões, com preço, stock e botão Adicionar ao carrinho. Um clique e o produto está no carrinho, sem sair da conversa.
Vende em OpenCart? O Crisp não o inclui. O Ovebot tem plugin.
A lista de integrações do Crisp cobre Shopify, WooCommerce, Magento e PrestaShop. O Ovebot junta o OpenCart e, em todas as plataformas, o plugin mantém produtos, preços e stock sincronizados.
Fora da lista do Crisp
Ovebot
Quando o Crisp é a melhor escolha
Os seus clientes escrevem no WhatsApp, Instagram e e-mail e quer tudo numa só inbox, ou a sua equipa trata da maioria das conversas à mão e a IA só ajuda. Se o chat do site deve vender sozinho a partir do catálogo, o Ovebot foi feito para isso.
Planos Ovebot, com o agente de vendas IA em todos
Sem workspaces nem créditos de IA para carregar: o plano define as mensagens mensais.
O IVA está incluído em todos os preços aqui apresentados, por isso nada é acrescentado no pagamento.
Perguntas de quem usa o Crisp
O Crisp dá-me WhatsApp e Instagram. E o Ovebot?
No Ovebot compro créditos para a IA?
O Crisp também mostra detalhes das encomendas. Qual é a diferença?
Posso ver o Ovebot na minha loja antes de mudar?
O que faz o agente com uma pergunta a que não sabe responder?
O seu catálogo, dentro do chat, com o carrinho a um clique.
Use-o durante 14 dias sem cartão, ou receba uma demo grátis criada na sua loja.
O plano de teste de 14 dias, escolhido no registo, não custa nada e não pede cartão; teste primeiro, pague depois.
