Crisp это инбокс вашей команды. Ovebot это агент, который продаёт.
Crisp выставляет счёт за каждый workspace и тратит ИИ-кредиты на каждый диалог. Ovebot это один тариф с агентом внутри, и он подключается в том числе к OpenCart.
- Установка за 5 минут
- Соответствие GDPR
- Поддержка живыми людьми
Ovebot
Crisp
- WhatsApp, Instagram, SMS в одном инбоксе
- Добавление в корзину в чате
- Плагин для OpenCart
- Соответствие GDPR
Ovebot и Crisp с первого взгляда
Публичные данные с crisp.chat и из их справочного центра, проверено 16.10.2026.
| Что вы получаете | Ovebot | Crisp |
|---|---|---|
| Главная задача | Сам продаёт в чате на сайте. | Общий многоканальный инбокс для команды поддержки. |
| Расход ИИ | 1 000 сообщений в месяц на Starter. | Кредиты: около 90 автоматических диалогов на Mini. |
| Проверка заказа | Статус и трек-номер, сначала магазин подтверждает покупателя. | Детали заказа в Shopify, WooCommerce, PrestaShop. |
| Добавление в корзину | Да, из карточки товара. | На публичном сайте не описано. |
| Каналы | Только чат на сайте. | WhatsApp, Instagram, SMS, Line, Viber и другие. |
| OpenCart | Плагин с синхронизацией каталога. | Нет в списке интеграций. |
| Начальная цена | €29 в месяц, с НДС. | Бесплатно без ИИ-кредитов. Mini 45 $ за workspace. |
| Хостинг | Дата-центры в ЕС, субобработчики названы. | ЕС: Нидерланды и Германия. |
- Цены Crisp в USD за workspace, без НДС, с crisp.chat/en/pricing на 16.10.2026.
- Какие ИИ-функции и каналы входят в тарифы Free и Mini, на странице цен Crisp указано неясно.
Три ступени лестницы Crisp и один тариф Ovebot
Crisp берёт плату за каждый workspace: Mini 45 $, Essentials 95 $, Plus 295 $ в месяц. Их ИИ-кредитов хватает примерно на 90, 450 или 1350 автоматических диалогов, а омниканальный ИИ-чатбот появляется только с Essentials. В Ovebot Starter уже входят агент и 1 000 сообщений в месяц.
Цены Crisp за workspace, crisp.chat/en/pricing, 16.10.2026.
Команда в инбоксе или продажа в чате
Crisp
- WhatsApp, Instagram, SMS и email в общем инбоксе
- Данные магазина синхронизируются рядом с диалогом, для оператора
- ИИ-кредиты списываются за каждый автоматический диалог
Ovebot
- Карточки товаров с ценой и наличием в чате на сайте
- Товар попадает в корзину прямо из диалога
- Месячный лимит сообщений, никакого баланса кредитов
От вопроса о размере до полной корзины
Посетитель спрашивает на своём языке и получает ответ на нём же, с вариантами, которые действительно есть в наличии, а выбранный попадает в корзину.
Продаёте на OpenCart? У Crisp его нет в списке. У Ovebot есть плагин.
В списке интеграций Crisp есть Shopify, WooCommerce, Magento и PrestaShop. Ovebot добавляет OpenCart, и на каждой платформе плагин синхронизирует товары, цены и наличие.
Нет у Crisp
Ovebot
Когда Crisp подойдёт лучше
Покупатели пишут вам в WhatsApp, Instagram и на email, и вы хотите видеть всё в одном инбоксе, или команда ведёт большинство диалогов вручную, а ИИ лишь помогает. Если чат на сайте должен сам продавать из каталога, Ovebot создан именно для этого.
Тарифы Ovebot, в каждом ИИ-агент продаж
Никаких workspace и никаких ИИ-кредитов для пополнения: тариф задаёт месячное число сообщений.
НДС включён в каждую указанную здесь цену, поэтому при оплате ничего не добавляется.
Вопросы пользователей Crisp
Crisp даёт мне WhatsApp и Instagram. А Ovebot?
В Ovebot нужно покупать кредиты для ИИ?
Crisp тоже показывает детали заказа. В чём разница?
Можно увидеть Ovebot на моём магазине до перехода?
Что агент делает с вопросом, на который нет ответа?
Ваш каталог прямо в чате, и корзина в одном клике.
Протестируйте 14 дней без карты или закажите бесплатное демо на базе вашего магазина.
Пробный тариф на 14 дней при регистрации бесплатный и без банковской карты: сначала протестируйте, потом платите.
