Ovebot vs Tidio

Tidio AI prodaje zasebno. Ovebot jest AI.

Jedan paket, jedna cijena i agent koji odgovara iz vašeg kataloga, na hrvatskom, u bilo koje doba.

  • Instalacija za 5 minuta
  • Usklađeno s GDPR-om
  • Podrška od stvarnih ljudi
Ovebot Tidio
  • AI uključen u paket
  • Hrvatski u chatu
  • Status narudžbe s brojem pošiljke
  • Live chat s operaterima
Model cijena

Pitanja koja stižu noću ne smiju postati drugi račun

Kod Tidija plaćate chat, zatim Lyro, pa svaki Lyro razgovor iznad paketa. Kod Ovebota agent je sam proizvod: Starter uključuje 1.000 poruka mjesečno, a izvještaj pokazuje što su donijele.

Mjesečni trošak male trgovine, s AI-jem
  • Tidio Starter + Lyro 56,67 $ + PDV
  • Ovebot Starter €29, s PDV-om

Tidio: Starter 24,17 $ + Lyro 32,50 $ (50 AI razgovora), javne cijene na dan 16. 10. 2026., bez PDV-a.

Jezik

Vaši kupci pišu na hrvatskom. Agent odgovara na hrvatskom.

Tidio svoj widget nudi na šest jezika, a hrvatski nije među njima. Ovebot prepoznaje jezik svakog posjetitelja i odgovara mu na tom jeziku, od hrvatskog do njemačkog, s istim katalogom iza svakog odgovora.

  • 29 jezika, automatski prepoznatih
  • Nazivi i cijene ostaju točno kao u trgovini
  • Vaš tim čita svaki razgovor u aplikaciji
Ovebot chat: kupac traži HP prijenosno računalo sa 16 GB RAM-a i 512 GB SSD-a i dobiva kartice proizvoda s cijenom i zalihom

Ovebot i Tidio, stavku po stavku

Javni podaci s Tidijeve stranice, provjereni 16. 10. 2026.

Što dobivate Ovebot Tidio
AI koji odgovara samostalno Uključen u svaki paket, iz ažurnog kataloga, 24/7. Lyro AI, zaseban proizvod, naplaćuje se po razgovoru nakon prvih 50 besplatnih.
Hrvatski u chatu Da, među 29 automatski prepoznatih jezika. Widget je naveden na 6 jezika. Hrvatski nije među njima.
Status narudžbe i broj pošiljke Status, broj pošiljke i poveznica za praćenje, nakon što trgovina potvrdi e-poštu i narudžbu. Lyro odgovara o statusu narudžbe. Za OpenCart i PrestaShop to nije opisano.
Kartice proizvoda i košarica Kartice s cijenom i zalihom, dodavanje u košaricu iz chata. Operateri vide košarice i šalju kartice proizvoda (WordPress dodatak).
Dodaci za trgovine WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento ili jedan redak koda. WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce. OpenCart preko isječka koda.
Predaja čovjeku Jedan klik. Izvan radnog vremena prikuplja e-poštu ili telefon za vaš tim. Da, live chat s operaterima temelj je Tidija.
Početna cijena Od €29 mjesečno, s PDV-om i uključenim AI-jem. Starter 24,17 $ mjesečno, plus Lyro od 32,50 $ mjesečno.
Gdje se podaci čuvaju Podatkovni centri u EU. Javni popis podizvršitelja. Poslužitelji u EGP-u, mogući prijenosi u SAD.
  1. Podaci o Tidiju provjereni 16. 10. 2026. na tidio.com (cijene, Lyro, integracije, centar pomoći). Cijene u USD, bez PDV-a.
  2. Lyro se plaća u paketima razgovora; 50 besplatnih Lyro razgovora dobiva se samo jednom.
Narudžbe

„Gdje mi je narudžba?” dobiva broj pošiljke, a ne tiket

Kupac upiše e-poštu i broj narudžbe, trgovina potvrdi da se podudaraju, a chat prikaže status, dostavnu službu i poveznicu za praćenje. Ovebot nikad ne čita izravno vašu bazu narudžbi.

Ovebot chat: status narudžbe s dostavljačem, brojem za praćenje, procijenjenom dostavom i poveznicom za praćenje

Kada je Tidio bolji izbor

Prodajete uglavnom na Shopifyju, želite besplatni paket za tek nekoliko razgovora ili vaš tim većinu poruka odgovara ručno i treba tikete i vizualne tijekove u istom alatu. Ako želite da AI nosi glavninu posla s vašim stvarnim katalogom i narudžbama, Ovebot je napravljen upravo za to.

Cijene

Jedna cijena, AI uključen

Svaki paket uključuje AI agenta za prodaju, integracije i izvještaje.

Ograničena ponuda Basic za €59 / mj umjesto €89 (−34%) prvih 6 mjeseci
✦ 14 dana besplatno
Proba
Isprobajte sve, besplatno
€0 / 14 dana bez kartice
200 AI poruka uključeno
2 AI agenta
3 mjesta za ljudske agente
Isprobaj besplatno
Bez kartice · otkaz bilo kada
Starter
Male trgovine, samostalni osnivači
€29 / mj s uključenim PDV-om
manje od €1 dnevno
1,000 AI poruka / mjesec
1 AI agent
1 mjesto za ljudskog agenta
Započnite
24/7 podrška, za 5 minuta
PRO
Stranice velikog prometa i multi-agentni timovi
€149 / mj s uključenim PDV-om
8,000 AI poruka / mjesec
3 AI agenta
6 mjesta za ljudske agente
Započnite
Skalirajte bez ograničenja po razgovoru

PDV je uključen u svaku cijenu prikazanu ovdje, pa se pri plaćanju ništa ne dodaje.

Česta pitanja

Pitanja korisnika Tidija

Mogu li zadržati Tidio dok testiram Ovebot?
Da. Instalirajte Ovebot uz Tidio i usporedite ih tijekom 14 dana probe. Kad odlučite, uklonite jedan od njih, kako kupci ne bi dugo gledali dva gumba za chat.
Plaćam li AI dodatno, kao kod Lyra?
Ne. AI agent za prodaju uključen je u Starter, Basic i PRO. Svaki paket ima mjesečni broj poruka, naveden na stranici s cijenama.
Kako Ovebot provjerava narudžbe, a da ne vidi moje podatke?
Kupac upiše e-poštu i broj narudžbe, trgovina potvrdi da se podudaraju i tek tada chat prikaže status i broj pošiljke. Za otkazivanje je potreban kod potvrđen e-poštom.
Što agent radi kad ne zna odgovor?
Otvoreno kaže da ne zna i jednim klikom nudi razgovor s čovjekom. Ako vaš tim nije online, zabilježi e-poštu ili telefon kupca i proslijedi vam pitanje.
Isprobajte u svojoj trgovini

Vaš AI agent za prodaju, aktivan za 5 minuta, s uključenim AI-jem.

Pokrenite probu od 14 dana bez kartice ili najprije zatražite besplatan demo obučen na vašoj trgovini.

Probni plan od 14 dana pri registraciji ne košta ništa i ne traži karticu; prvo testirajte, platite poslije.

Aktivan za 5 minuta Bez programera Bez kartice, otkažite bilo kada
Isprobajte demo Započnite besplatno