Tidio säljer AI:n separat. Ovebot är AI:n.
Ett abonnemang, ett pris och en agent som svarar utifrån din katalog, på svenska, dygnet runt.
- Installerat på 5 minuter
- GDPR-vänlig
- Support av riktiga människor
Ovebot
Tidio
- AI ingår i abonnemanget
- Svenska i chatten
- Orderstatus med spårningsnummer
- Livechatt med medarbetare
Frågorna som kommer in på natten ska inte bli en extra faktura
Med Tidio betalar du för chatten, sedan för Lyro och sedan för varje Lyro-konversation utöver paketet. Hos Ovebot är agenten själva produkten: Starter ger 1 000 meddelanden i månaden, och rapporten visar vad de gav.
Tidio: Starter 24,17 $ + Lyro 32,50 $ (50 AI-konversationer), publika priser 2026-10-16, exkl. moms.
Dina kunder skriver på svenska. Agenten svarar på svenska.
Tidio listar sin widget på sex språk, och svenska är inte ett av dem. Ovebot känner av varje besökares språk, svarar på det och hänger med om kunden byter mitt i chatten, med samma katalog bakom varje svar.
- 29 språk, känns av automatiskt
- Produktnamn och priser är exakt som i butiken
- Ditt team läser varje konversation i appen
Ovebot och Tidio, rad för rad
Publika uppgifter från Tidios sajt, kontrollerade 2026-10-16.
| Det här får du | Ovebot | Tidio |
|---|---|---|
| AI som svarar på egen hand | Ingår i alla abonnemang, utifrån din aktuella katalog, dygnet runt. | Lyro AI, en separat produkt som debiteras per konversation efter de 50 gratis. |
| Svenska i chatten | Ja, bland 29 språk som känns av automatiskt. | Widgeten listas på 6 språk. Svenska finns inte med. |
| Orderstatus och spårning | Status, spårningsnummer och spårningslänk, efter att butiken bekräftat e-post och ordernummer. | Lyro svarar på frågor om orderstatus. Uppslag i OpenCart och PrestaShop beskrivs inte. |
| Produktkort och varukorg | Kort med pris och lagerstatus, läggs i varukorgen direkt från chatten. | Medarbetare ser varukorgar och skickar produktkort (WordPress-plugin). |
| Plugins för butiken | WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento eller en rad kod. | WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce. OpenCart via ett kodavsnitt. |
| Överlämning till människa | Ett klick. Offline samlar den in e-post eller telefon åt teamet. | Ja, livechatt med medarbetare är kärnan i Tidio. |
| Startpris | Från €29 i månaden, inkl. moms och AI. | Starter 24,17 $ i månaden, plus Lyro från 32,50 $ i månaden för AI:n. |
| Var data lagras | Datacenter i EU. Underbiträden listas öppet. | Servrar inom EES, möjliga överföringar till USA. |
- Uppgifter om Tidio kontrollerade 2026-10-16 på tidio.com (priser, Lyro, integrationer, hjälpcenter). Priser i USD, exkl. moms.
- Lyro prissätts per konversationspaket; de 50 gratis Lyro-konversationerna ges bara en gång.
”Var är min order?” får ett spårningsnummer, inte ett ärende
Kunden anger e-post och ordernummer, butiken bekräftar att de stämmer, och chatten visar status, fraktbolag och spårningslänk. Ovebot läser aldrig din orderdatabas direkt.
När Tidio är det bättre valet
Du säljer mest via Shopify, du vill ha en gratisplan för en handfull chattar, eller ditt team besvarar de flesta chattar manuellt och behöver ärendehantering och visuella flöden i samma verktyg. Vill du att AI:n ska bära lasset med din riktiga katalog och dina ordrar är Ovebot byggd för det.
Byt från Tidio under testperioden, utan avbrott
Ett pris, med AI:n inkluderad
Alla abonnemang innehåller AI-säljagenten, integrationerna och rapporterna.
Momsen ingår i alla priser som visas här, så inget tillkommer vid betalningen.
Frågor från Tidio-användare
Kan jag behålla Tidio medan jag testar Ovebot?
Betalar jag extra för AI:n, som med Lyro?
Hur kollar Ovebot ordrar utan att se mina data?
Vad gör agenten när den inte vet svaret?
Din AI-säljagent, live på 5 minuter, med AI:n inkluderad.
Starta testperioden på 14 dagar utan kort, eller be först om en gratis demo tränad på din butik.
Testpaketet på 14 dagar vid registreringen kostar ingenting och kräver inget kort; testa först, betala sen.
