Izrađen za europsku privatnost. Po dizajnu.
EU pravila o privatnosti oblikovala su način na koji je Ovebot izgrađen; bila su polazna točka, a ne provjera usklađenosti na kraju. Podaci posjetitelja ostaju u Europi, vaš tim kontrolira svaki bajt, a kupci mogu razgovarati s vama bez otvaranja računa.
Posjetitelji sami brišu svoj razgovor
Bez e-pošte vašem timu i bez obrazaca. Izbornik u zaglavlju chata svakom posjetitelju omogućuje da u bilo kojem trenutku spremi kopiju razgovora ili ga trajno izbriše.
- Otvorite izbornik ⋮ u zaglavlju chata.
- Odaberite Izbriši razgovor.
- Razgovor je trajno izbrisan.
Preuzmi razgovor sprema kopiju chata za posjetitelja.
Svaki chat kaže što je, prije prve poruke
Widget posjetiteljima kaže da razgovaraju s AI asistentom koji može pogriješiti i vodi na pravila privatnosti koja pokrivaju razgovor.
Što GDPR traži, već u proizvodu
Pohrana podataka u EU-u
Gdje podaci žive? U europskim podatkovnim centrima: svaki razgovor, svaki članak baze znanja, svaki zahtjev kupca. Iznimka je AI obrada, koja ide preko globalnih LLM pružatelja, i zato se osobni podaci filtriraju iz svakog upita prije nego što napusti našu infrastrukturu (vidi u nastavku).
OTP umjesto računa
Posjetiteljima nije potrebna lozinka ni račun za razgovor ili podnošenje zahtjeva. Osjetljive radnje (otkazivanje narudžbe, promjena adrese) potvrđuju se jednokratnim kodom putem e-pošte. Bez lažnog predstavljanja, bez zaboravljenih lozinki.
PII izvan LLM zapisa
Osobni identifikatori (e-pošta, brojevi telefona, adrese) filtriraju se prije nego što razgovor dođe do jezičnog modela. LLM vidi pitanje; vaš CRM vidi kupca.
Anonimizacija sesije jednim klikom
Posjetitelj traži da se njegovi podaci uklone? Anonimizirajte cijelu sesiju jednim klikom s nadzorne ploče. Povijest razgovora ostaje za vašu analitiku; identitet nestaje.
Potpuni izvoz i brisanje podataka
Zatražite izvoz podataka za cijeli radni prostor s nadzorne ploče u bilo kojem trenutku i e-poštom dobivate poveznicu za preuzimanje koja vrijedi 72 sata. Izbrišite radni prostor i nestaje svaki bajt vezan uz njega.
Minimalni kolačići po zadanom
Widget radi na jednom prvostranom sesijskom tokenu. Bez pratitelja trećih strana, bez oglašivačkih kolačića. Usklađen sa strogim EU pravilima o bannerima za kolačiće od samog početka.
Posjetitelji upravljaju vlastitim podacima
Svaki razgovor počinje napomenom da odgovara AI i obaviješću o privatnosti. Iz izbornika widgeta posjetitelji u bilo kojem trenutku mogu preuzeti svoj razgovor ili ga trajno izbrisati. GDPR prava, ostvarena samoposlužno, bez vašeg sudjelovanja.
Automatski generirana pravila privatnosti
Svaki kupac dobiva gotovu stranicu s pravilima privatnosti koja njegovu tvrtku navodi kao voditelja obrade, a Ovebot kao izvršitelja obrade, ili umjesto toga može dodati vlastita pravila. DPA i popis podizvršitelja javni su, spremni za pokazati svakom revizoru.
Dokumenti koje traži revizor
Ugovor o obradi podataka, popis podizvršitelja i pravila privatnosti su javni. Pročitajte ih prije registracije.
Vaš agent, uživo u vašoj trgovini za 5 minuta.
Besplatan račun na 14 dana, bez kartice. Vaš agent aktivan je u vašoj trgovini za 5 minuta; ako prvo želite demo, traje oko 60 sekundi.
Probni plan od 14 dana pri registraciji ne košta ništa i ne traži karticu; prvo testirajte, platite poslije.
