En AI-agent som svarar, säljer, verifierar och bevisar det.
Ovebot samlar kunskapsbas, livekatalog, åtgärder i butiken, mänskligt övertagande, analys och GDPR i en enda arbetsyta.
En agent genom hela kundresan. Från första frågan till levererad order.
Kunskapsbas, livekatalog, lägg i varukorg, orderstatus, verifierade förfrågningar, mänskligt övertagande, analys och GDPR. Allt en webbutik behöver för att svara, sälja och bevisa det, i varje paket.
Från första frågan till varukorgen.
Kunskapsbas från URL, PDF, Word, Excel och CSV. Livekatalog från ett JSON- eller Google Merchant-flöde. Riktiga rekommendationer, med aktuellt lager och pris, lagda i varukorgen direkt från chatten.
Kunskapsbas, med dina egna ord
Klistra in en webbadress eller ladda upp dokument direkt: PDF, Word, Excel, CSV med mera. Ovebot extraherar innehållet och lägger till det i sitt minne. Slå på eller av artiklar, redigera när som helst, vektorisera om med ett klick. Ingen prompt-ingenjörskonst.
Live-produktkatalog
JSON- eller Google Merchant-flödesadress. Uppdateras automatiskt enligt schema. Ovebot rekommenderar riktiga produkter ur din katalog, inte gårdagens ögonblicksbild.
Acefast M7 · 10000 mAh, 30W, inbyggd USB-C-kabel
Cuktech · 10000 mAh, 150W, USB-C och USB-A, svart
Lägg i varukorgen från chatten nytt
Varje rekommenderad produkt har en Lägg i varukorg-knapp; besökare kan också be med vanliga ord (”lägg den andra i varukorgen”). Din butiks egen varukorg gör jobbet, chattens rubrik visar antalet och Statistik → Produkter registrerar varje tillägg.
I praktikenKunden frågar: ”Har ni den i svart?” Agenten hittar den och lägger den i varukorgen.
Rekommendationer från varukorgen nytt
Assistenten läser varukorgen och rekommenderar vad som passar till: reservdelar, tillbehör och förbrukningsvaror för just den produkten. En Slutför köpet-knapp tar besökaren till kassan när den är redo.
I praktikenKunden köper en powerbank; agenten föreslår kabeln som passar.
Supportfrågor, lösta innan de når dig.
Orderstatus, spårningslänk och beräknat datum. Villkor för leverans, returer, garanti och öppettider. En människa ett klick bort när det gäller.
”Var är min order?”, besvarat i chatten
Kunden frågar, Ovebot svarar: status, sändningsnummer och spårningslänk, live från ditt system via ett enkelt API. Ditt vanligaste supportärende försvinner ur din inkorg.
I praktiken”Var är min order?” blir ett omedelbart svar, inte ett ärende.
Öppettider, din tidszon
Tillgänglighet per dag med hänsyn till tidszon. Utanför öppettiderna slutar Ovebot erbjuda överlämningar och visar dina kontaktuppgifter istället.
Ta över mitt i chatten
En besökare ber om en människa; webbläsaren pingar dig, med ljud. Ett klick och du är i chatten: ditt namn och din bild ersätter botens, hela konversationen syns redan på skärmen och dina sparade snabbsvar ligger ett tryck bort.
I praktikenNär kunden ber om en människa tar ditt team över med ett klick.
Inget ändras på en order utan ägarens godkännande. Ingen besökare försvinner spårlöst.
Avbokningar, ändrat antal eller ändrade varor, ny leverans- eller faktureringsadress, allt bekräftat med en kod via e-post, utan konton och utan att någon kan utge sig för att vara någon annan. Och när paketet tar slut samlar chatten in leads i stället för att stänga.
Verifierade kundförfrågningar
Avbryt order, ändra order (antal, varor), byt leverans- eller faktureringsadress, allt bekräftat med engångskod via e-post innan det når din inkorg. Inga kapade identiteter, inget brus.
I praktikenAtt avbryta en order eller ändra adressen sker först när ägaren bekräftat med en kod via e-post.
Inget lead går förlorat
Slut på abonnemangets meddelanden? Chatten stänger inte ner. Den växlar till kontaktinsamlingsläge: besökare lämnar namn, e-post och meddelande, och du får leads i stället för missade konversationer.
I praktikenÄven när paketet tar slut förblir besökaren ett lead, inte en förlorad konversation.
Inte bara svar. Ordrar och omsättning du kan peka på.
Sessioner, meddelanden per källa, klickade produkter, ordrar och attribuerad omsättning i instrumentpanelen. En PDF-rapport två gånger i månaden med konversationer, andel löst av AI:n, sparade timmar och påverkade ordrar.
Sessioner, meddelanden, ordrar & intäkter
Daglig uppdelning av konversationer, meddelanden per källa, klickade produkter, plus full orderspårning via vår pixel: varje försäljning Ovebot påverkat, kopplad tillbaka till chatten som startade den.
Aktivitetsrapporter via e-post
Två gånger i månaden får du en rapport med en PDF bifogad: hanterade konversationer, hur mycket AI:n löst på egen hand, sparade supporttimmar, påverkade ordrar. Se svart på vitt vad din assistent levererar.
Agenten föreslår. Du bestämmer.
Minnen som agenten föreslår, godkända eller avvisade av dig. Artiklar som slås på eller av, redigeras och vektoriseras om. Flera sajter, var och en med egen katalog, egen kunskapsbas och egen statistik.
Agentminne lär sig
Ovebot föreslår nya fakta den har hört under chattar, och du godkänner eller avvisar dem. Din assistent blir skarpare för varje vecka, på dina villkor.
Flera sajter, ett konto
Driver du flera butiker eller varumärken? Var och en får sin egen assistent, med egen katalog, kunskapsbas och statistik, medan abonnemangets meddelanden delas mellan dem. Ett konto, en faktura.
Välkomstmeddelande på 29 språk
Skriv din hälsning en gång, på ditt språk, så översätter Ovebot den automatiskt till alla språk som stöds. Du kan rätta vilken översättning som helst manuellt; dina ändringar skrivs aldrig över.
- Live på 5 minuter
- Ingen utvecklare
- Inget kort, avsluta när som helst
En arbetsyta för hela supportteamet.
Sessioner, övertagning, analys, kundförfrågningar. En skärm, inget flikjonglerande.
Flerspråkig chatt på 29 språk. Känner av besökarens språk automatiskt.
Ovebot känner av varje besökares språk redan från första meddelandet och svarar på samma språk. Byt mitt i samtalet så hänger assistenten med.
Bulgariska
Kroatiska
Tjeckiska
Danska
Nederländska
Engelska
Estniska
Finska
Franska
Tyska
Grekiska
Ungerska
Iriska
Italienska
Lettiska
Litauiska
Maltesiska
Norska
Polska
Portugisiska
Rumänska
Ryska
Serbiska
Slovakiska
Slovenska
Spanska
Svenska
Turkiska
UkrainskaByggt för europeisk integritet. Från grunden.
EU:s integritetsregler formade hur Ovebot byggdes; de var utgångspunkten, inte en efterkontroll i slutet. Besökarnas data stannar i Europa, ditt team kontrollerar varenda byte och kunderna kan prata med dig utan att skapa ett konto.
Datalagring inom EU
Var finns datan? I europeiska datacenter: varje konversation, varje artikel i kunskapsbasen, varje kundförfrågan. Inferensen är undantaget, den går via globala LLM-leverantörer, och därför filtreras personuppgifter bort ur varje prompt innan den lämnar vår infrastruktur (se nedan).
Engångskod istället för konton
Besökare behöver inget lösenord eller konto för att chatta eller skicka en förfrågan. Känsliga åtgärder (avbryta order, ändra adress) bekräftas med en engångskod via e-post. Inga kapade identiteter, inga glömda lösenord.
Personuppgifter hålls utanför LLM-loggar
Personliga identifierare (e-postadresser, telefonnummer, adresser) filtreras bort innan konversationen når språkmodellen. LLM:en ser frågan; ditt CRM ser kunden.
Anonymisera sessioner med ett klick
Ber en besökare om att få sina uppgifter borttagna? Anonymisera hela sessionen med ett enda klick från din instrumentpanel. Konversationshistoriken finns kvar för din analys; identiteten är borta.
Fullständig dataexport & radering
Begär en dataexport för hela arbetsytan från instrumentpanelen när som helst så får du en nedladdningslänk via e-post som gäller i 72 timmar. Radera arbetsytan och varje byte som är knuten till den försvinner.
Cookie-snålt som standard
Widgeten körs på en enda förstapartstoken för sessionen. Inga tredjepartsspårare, inga annonscookies. Uppfyller EU:s strikta regler för cookiebanners direkt ur lådan.
Besökarna styr över sina egna data
Varje chatt inleds med en AI-upplysning och ett integritetsmeddelande. Från widgetens meny kan besökare när som helst ladda ner sin konversation eller radera den permanent. GDPR-rättigheter som utövas via självbetjäning, utan att du behöver vara inblandad.
Autogenererad integritetspolicy
Varje kund får en färdig sida med integritetspolicy som anger kundens företag som personuppgiftsansvarig och Ovebot som personuppgiftsbiträde, eller kan lägga till sin egen policy i stället. Biträdesavtalet och listan över underbiträden är offentliga, redo att visas för vilken revisor som helst.
Din agent, live i din butik på 5 minuter.
Ett gratis konto i 14 dagar, inget kort. Din agent är live i din butik på 5 minuter; vill du se en demo först tar det ungefär 60 sekunder.
Testpaketet på 14 dagar vid registreringen kostar ingenting och kräver inget kort; testa först, betala sen.
