Mira ehdottaa tuotetta. Ovebot vastaa myös kaupan jälkeen.
Ennen ostoa molemmat osaavat suositella. Sen jälkeen Ovebot kertoo itse tilauksen tilan ja seurantakoodin asiakkaan omalla kielellä.
- Asennus 5 minuutissa
- GDPR-ystävällinen
- Ihmisen tuki
Ovebot
Smartsupp
- Tekoäly suosittelee tuotteita
- Tila ja seurantakoodi tekoälyltä
- Ostoskoriin suoraan chatista
- Tekoäly peruspaketissa
Asiakas kysyy kokoa. Agentti katsoo sinun varastosi.
Mira oppii tuotesyötteestä tai sivustostasi ja ehdottaa tuotteita, mikä on reilu alku. Ovebot synkronoi tuoteluettelon suoraan kaupasta, näyttää jokaisen tuotteen hinnan ja saatavuuden kanssa ja lisää sen koriin ilman, että asiakas poistuu keskustelusta.
”Missä pakettini on?” on kohta, jossa työkalujen tiet eroavat
Smartsuppin ohjekeskus kuvaa valmiin vastauksen tilauksen tilaa varten. Ovebot ratkaisee kysymyksen suoraan chatissa.
Smartsuppin vastaus tilauksen tilaan
- Pyytää kävijää lähettämään sähköpostin ja tilausnumeron
- Lupaa, että tiimi katsoo asiaa
- Miran tekemää hakua kaupasta ei ole kuvattu julkisella sivustolla
Ovebot
- Kysyy sähköpostin tai puhelinnumeron ja tilausnumeron
- Kauppa vahvistaa, että ne täsmäävät, Ovebot ei lue tilaustietokantaa
- Tila, kuljetusliike ja seurantakoodi näkyvät samassa chatissa
Sama kysymys ratkaistu klo 23.40, vaikka kukaan ei ole töissä
Vastaus tulee, kun asiakaspalvelijasi nukkuvat. Jos asiakas haluaa vaihtaa toimitusosoitteen, agentti pyytää sähköpostiin lähetetyn koodin ja välittää pyynnön tiimillesi.
Ovebot ja Smartsupp kohta kohdalta
Julkiset tiedot sivustolta smartsupp.com ja sen ohjekeskuksesta, tarkistettu 16.10.2026.
| Mitä saat | Ovebot | Smartsupp |
|---|---|---|
| Tekoälysuositukset | Synkronoidusta tuoteluettelosta, hinnalla, saatavuudella ja koripainikkeella. | Mira oppii tuotesyötteestä tai sivustosta ja ehdottaa tuotteita ja lisävarusteita. |
| Tilauksen tila | Tila, kuljetusliike ja seurantakoodi, kun kauppa on vahvistanut asiakkaan. | Valmis vastaus, joka kerää sähköpostin ja tilausnumeron tiimillesi. |
| Tekoälyn hinta | Sisältyy jokaiseen pakettiin. | Mira-lisäosa alkaen 16 $ kuukaudessa 100 keskustelulle, vuosilaskutus. |
| Paketit | Alkaen €29 kuukaudessa, sis. alv. | Free (25 keskustelua), Solo 17 $, Plus 25 $, Expert 83 $, ilman alv:tä. |
| Kunkin kävijän kieli | Tunnistetaan 29 kielen joukosta, ja kielenvaihtoa seurataan kesken keskustelun. | Mira listaa espanjan, ranskan, saksan, italian, tšekin ja muita. Hallintapaneeli 9 kielellä. |
| Verkkokauppa-alustat | Lisäosat OpenCartiin, PrestaShopiin, Magentoon ja WooCommerceen. | Pitkä lista, mukana PrestaShop, OpenCart, Magento, Shopify, Shoptet. |
| Data | Datakeskukset EU:ssa, alihankkijat julkisia. | EU-palvelimet Frankfurtissa. OpenAI Ireland listattu alihankkijaksi. |
| Tuki | Oikeista ihmisistä koostuva tiimi Romaniassa, sähköpostitse ja chatissa. | Premium-tuki listattu Expert-pakettiin. |
- Smartsuppin hinnat USD:nä heidän hinnastosivultaan 16.10.2026, ilman alv:tä. Mira laskutetaan vuosittain.
- Tilauksen tila: Smartsuppin ohjekeskuksen artikkeli tilauksen tilan valmiista vastauksesta.
Jokainen keskustelu on luettavissa, jokainen tilaushaku jäljitettävissä
Milloin Smartsupp on parempi valinta
Asiakaspalvelijasi hoitavat suurimman osan chateista itse, haluat WhatsAppin ja Messengerin samaan saapuneet-kansioon, tai myyt Shoptetissa, johon Smartsuppilla on integraatio. Ilmainen paketti 25 keskustelulla kuukaudessa on myös todellinen etu hyvin pienelle kaupalle.
Smartsuppin käyttäjien kysymyksiä
Smartsuppissa on ilmainen paketti. Miksi maksaisin Ovebotista?
Puhuuko Ovebot kaikkien markkinoideni kieliä?
Voiko agentti tarkistaa tilauksen itse?
Asiakaspalvelijani tykkäävät Smartsuppista. Mitä he menettävät?
Miten kokeilen molempia rinnakkain?
Yksi agentti myyntiin ja pakettiin, jokaisella kielellä, jolla myyt.
Asenna lisäosa Smartsuppin rinnalle ja käytä 14 päivän kokeilu, korttia ei kysytä.
14 päivän kokeilupaketti ei maksa rekisteröityessä mitään eikä vaadi korttia; testaa ensin, maksa myöhemmin.
