Mibni għall- privatezza Ewropea. Bid-disinn.
Ir-regoli tal-privatezza tal-UE sawru kif inbena Ovebot; kienu l-punt tat-tluq, mhux kontroll tal-konformità fl-aħħar. Id-data tal-viżitaturi tibqa' fl-Ewropa, it-tim tiegħek jikkontrolla kull byte, u l-klijenti jistgħu jitkellmu miegħek mingħajr ma joħolqu kont.
Il-viżitaturi jħassru l-konversazzjoni tagħhom stess
L-ebda email lit-tim tiegħek u l-ebda formola. Il-menu fl-intestatura taċ-chat iħalli lil kull viżitatur jissejvja kopja tal-konversazzjoni jew iħassarha għal kollox, meta jrid.
- Iftaħ il-menu ⋮ fl-intestatura taċ-chat.
- Agħżel Ħassar il-konversazzjoni.
- Il-konversazzjoni titħassar għal kollox.
Niżżel il-konversazzjoni tissejvja kopja taċ-chat għall-viżitatur.
Kull chat jgħid x'inhu, qabel l-ewwel messaġġ
Il-widget jgħid lill-viżitaturi li qed ikellmu assistent AI li jista' jiżbalja, u jorbot mal-politika tal-privatezza li tkopri l-konversazzjoni.
Dak li jitlob il-GDPR, diġà fil-prodott
Ħażna tad-data fl-UE
Fejn tgħix id-data? F'ċentri tad-data Ewropej: kull konversazzjoni, kull artiklu tal-bażi tal-għarfien, kull talba tal-klijent. L-inferenza hija l-eċċezzjoni, tgħaddi minn fornituri globali tal-LLM, u għalhekk id-data personali tiġi ffiltrata minn kull prompt qabel ma jitlaq mill-infrastruttura tagħna (ara hawn taħt).
OTP minflok kontijiet
Il-viżitaturi ma jeħtieġux password jew kont biex jiċċettjaw jew jagħmlu talba. Azzjonijiet sensittivi (tikkanċella ordni, tibdel l-indirizz) jiġu kkonfermati b'kodiċi tal-email ta' darba. Bla impersonazzjoni, bla passwords minsija.
PII miżmuma barra mil-logs tal-LLM
L-identifikaturi personali (emails, numri tat-telefon, indirizzi) jiġu ffiltrati qabel ma l-konversazzjoni tilħaq il-mudell tal-lingwa. L-LLM jara l-mistoqsija; is-CRM tiegħek jara l-klijent.
Anonimizzazzjoni tas-sessjoni bi klikk waħda
Viżitatur jitlob li d-data tiegħu titneħħa? Anonimizza s-sessjoni kollha bi klikk waħda mid-dashboard tiegħek. L-istorja tal-konversazzjoni tibqa' għall-analitika tiegħek; l-identità tisparixxi.
Esportazzjoni u tħassir sħiħ tad-data
Itlob esportazzjoni tad-data madwar il-workspace kollu mid-dashboard fi kwalunkwe ħin u tirċievi link għad-download validu 72 siegħa bl-email. Ħassar il-workspace u kull byte marbut miegħu jisparixxi.
Ftit cookies b'mod awtomatiku
Il-widget jaħdem fuq token wieħed tas-sessjoni tal-ewwel parti. L-ebda trackers ta' partijiet terzi, l-ebda cookies tar-reklamar. Konformi mar-regoli stretti tal-UE dwar il-banners tal-cookies sa mill-bidu.
Il-viżitaturi jikkontrollaw id-data tagħhom stess
Kull chat jiftaħ b'avviż dwar l-IA u nota tal-privatezza. Mill-menu tal-widget, il-viżitaturi jistgħu jniżżlu l-konversazzjoni tagħhom jew iħassruha b'mod permanenti meta jridu. Id-drittijiet tal-GDPR, eżerċitati self-service, mingħajr ma tindaħal int.
Politika tal-privatezza ġġenerata awtomatikament
Kull klijent jikseb paġna lesta tal-politika tal-privatezza li ssemmi lill-kumpanija tiegħu bħala kontrollur tad-data u lil Ovebot bħala proċessur, jew jista' jżid il-politika tiegħu stess minflok. Id-DPA u l-lista tas-sottoproċessuri huma pubbliċi, lesti biex jintwerew lil kull awditur.
Id-dokumenti li jitlob awditur
Il-ftehim tal-ipproċessar tad-data, il-lista tas-sub-proċessuri u l-politika tal-privatezza huma pubbliċi. Aqrahom qabel tirreġistra.
L-aġent tiegħek, live fuq il-ħanut tiegħek fi 5 minuti.
Kont b'xejn għal 14-il jum, bla karta. L-aġent tiegħek ikun live fuq il-ħanut tiegħek fi 5 minuti; jekk trid demo l-ewwel, tieħu madwar 60 sekonda.
Il-pjan ta’ prova ta’ 14-il jum mar-reġistrazzjoni ma jiswa xejn u ma jeħtieġ ebda karta; ittestja l-ewwel, ħallas wara.