Narejen za evropsko zasebnost. Že v zasnovi.
Pravila EU o zasebnosti so oblikovala to, kako je Ovebot zgrajen; bila so izhodišče, ne pa preverjanje skladnosti na koncu. Podatki obiskovalcev ostanejo v Evropi, vaša ekipa nadzira vsak bajt, stranke pa se lahko z vami pogovarjajo brez ustvarjanja računa.
Obiskovalci sami izbrišejo svoj pogovor
Brez e-pošte vaši ekipi in brez obrazcev. Meni v glavi klepeta vsakemu obiskovalcu kadar koli omogoča, da shrani kopijo pogovora ali ga trajno izbriše.
- Odprite meni ⋮ v glavi klepeta.
- Izberite Izbriši pogovor.
- Pogovor je trajno izbrisan.
Prenesi pogovor shrani kopijo klepeta za obiskovalca.
Vsak klepet pove, kaj je, pred prvim sporočilom
Gradnik obiskovalcem pove, da se pogovarjajo z AI asistentom, ki se lahko zmoti, in poveže na pravilnik o zasebnosti za pogovor.
Kar zahteva GDPR, že v izdelku
Shramba podatkov v EU
Kje so podatki shranjeni? V evropskih podatkovnih centrih: vsak pogovor, vsak članek baze znanja, vsaka zahteva stranke. Izjema je sklepanje, ki poteka prek globalnih ponudnikov LLM, zato osebne podatke iz vsakega poziva odstranimo, preden zapusti našo infrastrukturo (glejte spodaj).
OTP namesto računov
Obiskovalci za klepet ali oddajo zahteve ne potrebujejo gesla ali računa. Občutljiva dejanja (preklic naročila, sprememba naslova) se potrdijo z enkratno kodo po e-pošti. Nič lažnega predstavljanja, nič pozabljenih gesel.
Osebni podatki izven dnevnikov LLM
Osebni identifikatorji (e-pošte, telefonske številke, naslovi) so filtrirani, preden pogovor doseže jezikovni model. LLM vidi vprašanje; vaš CRM vidi stranko.
Anonimizacija seje z enim klikom
Obiskovalec zahteva odstranitev svojih podatkov? Z enim klikom z nadzorne plošče anonimizirajte celotno sejo. Zgodovina pogovora ostane za vašo analitiko; identiteta izgine.
Popoln izvoz in izbris podatkov
Kadar koli na nadzorni plošči zahtevajte izvoz podatkov za celoten delovni prostor in po e-pošti prejmete povezavo za prenos, ki velja 72 ur. Izbrišite delovni prostor in vsak bajt, vezan nanj, izgine.
Privzeto malo piškotkov
Pripomoček teče na enem samem prvostranskem sejnem žetonu. Brez sledilnikov tretjih oseb, brez oglaševalskih piškotkov. Skladen s strogimi pravili EU o pasici piškotkov že v osnovi.
Obiskovalci nadzirajo svoje podatke
Vsak klepet se začne z razkritjem, da odgovarja AI, in obvestilom o zasebnosti. Obiskovalci lahko v meniju pripomočka kadar koli prenesejo svoj pogovor ali ga trajno izbrišejo. Pravice po GDPR, uveljavljene samopostrežno, brez vašega posredovanja.
Samodejno ustvarjen pravilnik o zasebnosti
Vsaka stranka dobi pripravljeno stran s pravilnikom o zasebnosti, ki njeno podjetje navaja kot upravljavca podatkov in Ovebot kot obdelovalca, lahko pa namesto tega doda svoj pravilnik. DPA in seznam podobdelovalcev sta javna, pripravljena za vsakega revizorja.
Dokumenti, ki jih zahteva revizor
Pogodba o obdelavi podatkov, seznam podobdelovalcev in pravilnik o zasebnosti so javni. Preberite jih pred registracijo.
Vaš agent, v živo v vaši trgovini v 5 minutah.
Brezplačen račun za 14 dni, brez kartice. Vaš agent je v živo v vaši trgovini v 5 minutah; če želite najprej predstavitev, traja približno 60 sekund.
Preizkusni paket za 14 dni ob registraciji je brezplačen in ne zahteva kartice; najprej preizkusite, plačate pozneje.
