AI aģents, kas atbild, pārdod, verificē un pierāda.
Ovebot apvieno zināšanu bāzi, dzīvu katalogu, darbības veikalā, pārņemšanu cilvēka rokās, analītiku un GDPR vienā darbvietā.
Viens aģents visā klienta ceļā. No pirmā jautājuma līdz piegādātam pasūtījumam.
Zināšanu bāze, dzīvs katalogs, ielikšana grozā, pasūtījuma statuss, verificēti pieprasījumi, pārņemšana cilvēka rokās, analītika un GDPR. Viss, kas e-veikalam vajadzīgs, lai atbildētu, pārdotu un to pierādītu, katrā plānā.
No pirmā jautājuma līdz grozam.
Zināšanu bāze no URL, PDF, Word, Excel un CSV. Dzīvs katalogs no JSON vai Google Merchant plūsmas. Īsti ieteikumi ar pašreizējo atlikumu un cenu, ielikti grozā tieši no sarunas.
Zināšanu bāze taviem vārdiem
Ievieto URL vai augšupielādē dokumentus tieši: PDF, Word, Excel, CSV un citus. Ovebot izgūst saturu un pievieno to savai atmiņai. Ieslēdz/izslēdz rakstus, rediģē jebkurā laikā, atkārtoti vektorizē ar vienu klikšķi. Bez uzvedņu inženierijas.
Dzīvs produktu katalogs
JSON vai Google Merchant plūsmas URL. Automātiski atjaunojas pēc grafika. Ovebot iesaka īstus produktus no tava kataloga, nevis vakardienas momentuzņēmumu.
Acefast M7 · 10000 mAh, 30W, integrēts USB-C kabelis
Cuktech · 10000 mAh, 150W, USB-C un USB-A, melns
Ielikt grozā no sarunas jauns
Pie katra ieteiktā produkta ir poga Ielikt grozā; apmeklētāji var arī palūgt vienkāršiem vārdiem (“ieliec otro manā grozā”). Darbu dara tava veikala pašu grozs, sarunas galvenē redzams produktu skaits, un katrs pievienojums tiek ieskaitīts sadaļā Statistika → Produkti.
PraksēKlients jautā: „Vai jums ir melnā krāsā?“ Aģents to atrod un ieliek grozā.
Ieteikumi no groza jauns
Asistents nolasa grozu un iesaka, kas tam piestāv: detaļas, aksesuārus, izejmateriālus tieši šim produktam. Poga Noformēt pasūtījumu aizved apmeklētāju uz norēķiniem, kad viņš ir gatavs.
PraksēKlients pērk ārējo bateriju; aģents iesaka piemērotu kabeli.
Atbalsta jautājumi, atrisināti, pirms tie nonāk pie tevis.
Pasūtījuma statuss, izsekošanas saite un paredzamais datums. Piegādes, atgriešanas, garantijas un darba laika noteikumi. Cilvēks viena klikšķa attālumā, kad tas ir svarīgi.
"Kur ir mans pasūtījums?", atbilde tieši sarunā
Klients jautā, Ovebot atbild: statuss, sūtījuma numurs un izsekošanas saite, tiešraidē no tavas sistēmas caur vienkāršu API. Tavs biežākais atbalsta pieprasījums pazūd no e-pasta.
Praksē„Kur ir mans pasūtījums?“ kļūst par tūlītēju atbildi, nevis pieteikumu.
Darba laiks tavā laika zonā
Pieejamība pa dienām ar laika zonas atpazīšanu. Ārpus darba laika Ovebot pārtrauc piedāvāt nodošanu un tā vietā parāda tavu kontaktinformāciju.
Pārņem sarunu tās laikā
Apmeklētājs lūdz cilvēku; tavs pārlūks tev paziņo, ar skaņu. Viens klikšķis, un tu esi sarunā: tavs vārds un foto aizstāj bota, visa saruna jau ir ekrānā, un tavas saglabātās ātrās atbildes ir viena pieskāriena attālumā.
PraksēKad klients lūdz cilvēku, tava komanda pārņem sarunu ar vienu klikšķi.
Nekas pasūtījumā nemainās bez īpašnieka piekrišanas. Neviens apmeklētājs neaiziet bez pēdām.
Atcelšana, daudzuma vai preču maiņa, jauna piegādes vai norēķinu adrese: viss apstiprināts ar e-pasta kodu, bez kontiem un bez uzdošanās par citu. Un kad plāns ir izsmelts, saruna vāc potenciālos klientus, nevis aizveras.
Verificēti klientu pieprasījumi
Atcelt pasūtījumu, mainīt pasūtījumu (daudzums, preces), mainīt piegādes vai norēķinu adresi, tas viss tiek apstiprināts ar e-pasta OTP, pirms nonāk tavā e-pastā. Nulle uzdošanās par citu, nulle trokšņa.
PraksēPasūtījuma atcelšana vai adreses maiņa notiek tikai pēc tam, kad īpašnieks apstiprina ar e-pasta kodu.
Neviens potenciālais klients nepazūd
Izlietoji plāna ziņas? Tērzēšana neizslēdzas. Tā pārslēdzas uz kontaktu vākšanas režīmu: apmeklētāji atstāj vārdu, e-pastu un ziņu, un tu iegūsti potenciālos klientus, nevis nokavētas sarunas.
PraksēPat kad plāns ir izsmelts, apmeklētājs paliek potenciālais klients, nevis zaudēta saruna.
Ne tikai atbildes. Pasūtījumi un ieņēmumi, uz ko vari norādīt.
Sesijas, ziņas pēc avota, noklikšķinātās preces, pasūtījumi un piešķirtie ieņēmumi vadības panelī. PDF atskaite divreiz mēnesī ar sarunām, AI atrisināto daļu, ietaupītajām stundām un ietekmētajiem pasūtījumiem.
Sesijas, ziņas, pasūtījumi un ieņēmumi
Ikdienas sadalījums par sarunām, ziņām pēc avota, noklikšķinātajiem produktiem, plus pilna pasūtījumu izsekošana, izmantojot mūsu pikseli: katrs pārdošanas darījums, ko ietekmēja Ovebot, piešķirts tērzēšanai, ar kuru tas sākās.
Aktivitātes atskaites pa e-pastu
Divreiz mēnesī tu saņem atskaiti ar pievienotu PDF: apstrādātās sarunas, cik daudz AI atrisināja pats, ietaupītās atbalsta stundas, ietekmētie pasūtījumi. Melns uz balta: ko tavs asistents sniedz.
Aģents piedāvā. Tu izlem.
Aģenta piedāvātās atmiņas, ko apstiprini vai noraidi tu. Raksti, ko ieslēdz vai izslēdz, rediģē un atkārtoti vektorizē. Vairākas vietnes, katra ar savu katalogu, zināšanu bāzi un statistiku.
Aģenta atmiņa mācās
Ovebot piedāvā jaunus faktus, ko tas dzirdējis sarunu laikā, un tu tos apstiprini vai noraidi. Tavs asistents kļūst asāks ar katru nedēļu, pēc taviem noteikumiem.
Vairākas lapas, viens konts
Vadi vairākus veikalus vai zīmolus? Katrs saņem savu asistentu ar savu katalogu, zināšanu bāzi un statistiku, bet plāna ziņas tiek dalītas starp tiem. Viens konts, viens rēķins.
Sveiciena ziņa 29 valodās
Uzraksti savu sveicienu vienreiz, savā valodā, un Ovebot to automātiski pārtulko visās atbalstītajās valodās. Jebkuru tulkojumu vari manuāli izlabot; tavi labojumi nekad netiek pārrakstīti.
- Darbojas 5 minūtēs
- Bez izstrādātāja
- Bez kartes, atcel jebkurā laikā
Viena darbvieta visai atbalsta komandai.
Sesijas, pārņemšana, analītika, klientu pieprasījumi. Viens ekrāns, bez lēkāšanas pa cilnēm.
Daudzvalodu tērzēšana 29 valodās. Automātiski nosaka tava apmeklētāja valodu.
Ovebot nosaka katra apmeklētāja valodu jau no pirmās ziņas un atbild tajā pašā. Pārslēdz sarunas laikā, un asistents seko līdzi.
Bulgāru
Horvātu
Čehu
Dāņu
Holandiešu
Angļu
Igauņu
Somu
Franču
Vācu
Grieķu
Ungāru
Īru
Itāļu
Latviešu
Lietuviešu
Maltiešu
Norvēģu
Poļu
Portugāļu
Rumāņu
Krievu
Serbu
Slovāku
Slovēņu
Spāņu
Zviedru
Turku
UkraiņuVeidots Eiropas privātumam. Jau pamatā.
ES privātuma noteikumi noteica, kā Ovebot tika veidots; tie bija sākumpunkts, ne atbilstības pārbaude pašās beigās. Apmeklētāju dati paliek Eiropā, tava komanda kontrolē katru baitu, un klienti var ar tevi sarunāties, neveidojot kontu.
Datu glabāšana ES
Kur glabājas dati? Eiropas datu centros: katra saruna, katrs zināšanu bāzes raksts, katrs klienta pieprasījums. Izņēmums ir AI secinājumi, tie notiek caur globāliem LLM pakalpojumu sniedzējiem, tāpēc personas dati no katras uzvednes tiek izfiltrēti, pirms tā pamet mūsu infrastruktūru (skat. zemāk).
OTP kontu vietā
Apmeklētājiem nav vajadzīga parole vai konts, lai tērzētu vai iesniegtu pieprasījumu. Sensitīvas darbības (atcelt pasūtījumu, mainīt adresi) tiek apstiprinātas ar vienreizēju e-pasta kodu. Nekādas uzdošanās par citu, nekādu aizmirstu paroļu.
PII netiek glabāta LLM žurnālos
Personas identifikatori (e-pasti, tālruņa numuri, adreses) tiek filtrēti, pirms saruna nonāk valodas modelī. LLM redz jautājumu; tava CRM redz klientu.
Sesijas anonimizēšana ar vienu klikšķi
Apmeklētājs lūdz dzēst savus datus? Anonimizē visu sesiju ar vienu klikšķi no sava vadības paneļa. Sarunu vēsture paliek tavai analītikai; identitāte ir izdzēsta.
Pilnīga datu eksportēšana un dzēšana
Pieprasi visas darbvietas datu eksportu no vadības paneļa jebkurā laikā, un tu pa e-pastu saņem 72 stundu lejupielādes saiti. Izdzēs darbvietu, un katrs ar to saistītais baits pazūd.
Minimāli sīkfaili pēc noklusējuma
Logrīks darbojas ar vienu pirmās puses sesijas marķieri. Bez trešo pušu izsekotājiem, bez reklāmas sīkfailiem. Atbilst stingrajiem ES sīkfailu banera noteikumiem jau no paša sākuma.
Apmeklētāji paši kontrolē savus datus
Katra saruna sākas ar AI atklāšanu un privātuma paziņojumu. No logrīka izvēlnes apmeklētāji jebkurā laikā var lejupielādēt savu sarunu vai neatgriezeniski to izdzēst. GDPR tiesības, izmantojamas pašapkalpošanās veidā, bez tavas iesaistes.
Automātiski ģenerēta privātuma politika
Katrs klients saņem gatavu privātuma politikas lapu, kurā viņa uzņēmums norādīts kā datu pārzinis un Ovebot kā apstrādātājs; tās vietā var pievienot arī savu politiku. DPA un apakšapstrādātāju saraksts ir publiski, gatavi parādīt jebkuram auditoram.
Tavs aģents, tiešraidē tavā veikalā 5 minūtēs.
Bezmaksas konts 14 dienas, bez kartes. Tavs aģents darbojas veikalā 5 minūtēs; ja vispirms gribi demo, tas aizņem aptuveni 60 sekundes.
14 dienu izmēģinājuma plāns reģistrējoties nemaksā nekā un neprasa karti; vispirms pārbaudi, maksā vēlāk.
