Popoln delovni prostor z umetno inteligenco. Ne le klepetalni robot.
Baza znanja, spomin pomočnika, preverjene zahteve strank, predaja človeku, analitika v realnem času, večjezična podpora, pripravljen na GDPR že v zasnovi — vsaka funkcija, na vsakem paketu.
Pravi delovni prostor, ne le klepetalni robot. Narejen za ekipe, ki dostavljajo.
Baza znanja, spomin pomočnika, preverjene zahteve strank, prevzem, nadzorne plošče, analitika — vse, kar potrebujete za pravega pomočnika na svojem spletnem mestu.
Baza znanja v vaših besedah
Prilepite URL ali neposredno naložite dokumente — PDF, Word, Excel, CSV in več. Ovebot izlušči vsebino in jo doda v svoj spomin. Vključite ali izključite članke, urejajte kadarkoli, ponovno vektorizirajte z enim klikom. Brez oblikovanja pozivov.
Spomin pomočnika učenje
Ovebot predlaga nova dejstva, ki jih je slišal med klepeti — vi jih odobrite ali zavrnete. Vaš pomočnik je vsak teden ostrejši, po vaših pogojih.
Preverjene zahteve strank
Preklic naročila, sprememba naročila (količina, izdelki), sprememba naslova za dostavo ali izstavitev računa — vse potrjeno z OTP po e-pošti, preden doseže vaš predal. Nič kraje identitete, nič šuma.
Prevzem sredi klepeta
Brskalniška obvestila z zvokom vas opozorijo v trenutku, ko obiskovalec zaprosi za človeka. Vključite se z enim klikom, vaše ime in avatar zamenjata bota, vnaprej pripravljeni hitri odgovori pa odidejo takoj — z že naloženim celotnim kontekstom.
Delovni čas, vaš časovni pas
Razpoložljivost po dnevih z upoštevanjem časovnega pasu. Izven delovnega časa Ovebot preneha ponujati predaje in namesto tega prikaže vaše kontaktne podatke.
Seje, sporočila, naročila in prihodek
Dnevni pregled pogovorov, sporočil po viru, kliknjenih izdelkov — poleg tega popolno sledenje naročil prek našega piksla: vsaka prodaja, na katero je vplival Ovebot, pripisana klepetu, ki jo je sprožil.
Živi katalog izdelkov
URL vira JSON ali Google Merchant. Samodejno se osvežuje po urniku. Ovebot priporoča resnične izdelke iz vašega kataloga — ne včerajšnjega posnetka.
Acefast M7 — 10000 mAh, 30 W, vgrajen kabel USB-C
Cuktech — 10000 mAh, 150 W, USB-C in USB-A, črna
Acefast M10 — 10000 mAh, 30 W + 15 W brezžično polnjenje
»Kje je moje naročilo?« — odgovor kar v klepetu
Stranka vpraša, Ovebot odgovori: status, številka pošiljke in povezava za sledenje — v živo iz vašega sistema prek preprostega API-ja. Vaš najpogostejši zahtevek za podporo izgine iz predala.
Nobena potencialna stranka se ne izgubi
Ste porabili sporočila svojega paketa? Klepet se ne ugasne — preklopi v način zbiranja kontaktov: obiskovalci pustijo ime, e-pošto in sporočilo, vi pa namesto zamujenih pogovorov dobite potencialne stranke.
Več spletnih mest, en račun
Upravljate več trgovin ali blagovnih znamk? Vsaka dobi svojega pomočnika — z lastnim katalogom, bazo znanja in statistiko — sporočila vašega paketa pa se delijo med njimi. En račun, ena faktura.
Poročila o aktivnosti po e-pošti
Dvakrat na mesec prejmete poročilo s priloženim PDF-jem: obravnavani pogovori, koliko je AI rešil sam, prihranjene ure podpore, naročila, na katera je vplival. Črno na belem vidite, kaj vaš pomočnik prinaša.
Pozdravno sporočilo v 29 jezikih
Svoj pozdrav napišite enkrat, v svojem jeziku — Ovebot ga samodejno prevede v vse podprte jezike. Vsak prevod lahko ročno popravite; vaši popravki se nikoli ne prepišejo.
Upravljajte pomočnika kot pravo ekipo.
Seje, prevzem, analitika, zahteve strank — vse v enem delovnem prostoru.
Govori 29 jezikov. Samodejno zazna vašega.
Ovebot zazna jezik vsakega obiskovalca že iz prvega sporočila in odgovori v istem jeziku. Preklopite sredi pogovora — pomočnik sledi.
Bolgarščina
Hrvaščina
Češčina
Danščina
Nizozemščina
Angleščina
Estonščina
Finščina
Francoščina
Nemščina
Grščina
Madžarščina
Irščina
Italijanščina
Latvijščina
Litovščina
Malteščina
Norveščina
Poljščina
Portugalščina
Romunščina
Ruščina
Srbščina
Slovaščina
Slovenščina
Španščina
Švedščina
Turščina
UkrajinščinaNarejen za evropsko zasebnost. Že v zasnovi.
Ovebot je zgrajen okoli pravil EU o zasebnosti — ne kot naknadna misel, temveč kot temeljna oblikovalska odločitev. Podatki vaših obiskovalcev ostanejo v Evropi, vaša ekipa nadzira vsak bajt, vaše stranke pa za pogovor z vami nikoli ne potrebujejo računa.
Shramba podatkov v EU
Vsi pogovori, vsebina baze znanja in zahteve strank so shranjeni v evropskih podatkovnih centrih. Vaši poslovni podatki ostanejo na tleh EU — sklepanje umetne inteligence poteka prek globalnih ponudnikov LLM, vendar so osebni podatki filtrirani, preden katerikoli poziv zapusti našo infrastrukturo (glejte spodaj).
OTP namesto računov
Obiskovalci za klepet ali oddajo zahteve ne potrebujejo gesla ali računa. Občutljiva dejanja (preklic naročila, sprememba naslova) se potrdijo z enkratno kodo po e-pošti — nič kraje identitete, nič pozabljenih gesel.
Osebni podatki izven dnevnikov LLM
Osebni identifikatorji (e-pošte, telefonske številke, naslovi) so filtrirani, preden pogovor doseže jezikovni model. LLM vidi vprašanje; vaš CRM vidi stranko.
Anonimizacija seje z enim klikom
Obiskovalec zahteva odstranitev svojih podatkov? Z enim klikom z nadzorne plošče anonimizirajte celotno sejo. Zgodovina pogovora ostane za vašo analitiko; identiteta izgine.
Popoln izvoz in izbris podatkov
Kadarkoli z nadzorne plošče zahtevajte izvoz podatkov za celoten delovni prostor — po e-pošti prejmete povezavo za prenos, ki velja 72 ur. Izbrišite delovni prostor in vsak bajt, vezan nanj, izgine.
Privzeto malo piškotkov
Pripomoček teče na enem samem prvostranskem sejnem žetonu. Brez sledilnikov tretjih oseb, brez oglaševalskih piškotkov. Skladen s strogimi pravili EU o pasici piškotkov že v osnovi.
Obiskovalci nadzirajo svoje podatke
Vsak klepet se začne z razkritjem, da odgovarja AI, in obvestilom o zasebnosti. Obiskovalci lahko v meniju pripomočka kadarkoli prenesejo svoj pogovor ali ga trajno izbrišejo — pravice GDPR, uveljavljene samopostrežno, brez vašega posredovanja.
Samodejno ustvarjen pravilnik o zasebnosti
Vsaka stranka dobi pripravljeno stran s pravilnikom o zasebnosti, ki njeno podjetje navaja kot upravljavca podatkov in Ovebot kot obdelovalca — ali pa namesto tega doda svoj pravilnik. DPA in seznam podobdelovalcev sta javna, pripravljena za vsakega revizorja.
Oglejte si ga na svojem spletnem mestu v 5 minutah.
Prilepite svoj URL in dobite brezplačen predstavitveni klepet, usposobljen na vašem podjetju — brez računa, brez kreditne kartice, brez stroškov nastavitve.