En AI-agent som svarer, selger, verifiserer og beviser det.
Ovebot samler kunnskapsbase, live-katalog, handlinger i nettbutikken, menneskelig overtakelse, analyser og GDPR i ett arbeidsområde.
Én agent gjennom hele kundereisen. Fra første spørsmål til levert ordre.
Kunnskapsbase, live-katalog, legg i handlekurven, ordrestatus, verifiserte forespørsler, menneskelig overtakelse, analyser og GDPR. Alt en nettbutikk trenger for å svare, selge og bevise det, på hver plan.
Fra det første spørsmålet til handlekurven.
Kunnskapsbase fra URL, PDF, Word, Excel og CSV. Live-katalog fra en JSON- eller Google Merchant-feed. Ekte anbefalinger, med gjeldende lager og pris, lagt i handlekurven rett fra chatten.
Kunnskapsbase, med dine egne ord
Lim inn en URL eller last opp dokumenter direkte: PDF, Word, Excel, CSV og mer. Ovebot trekker ut innholdet og legger det til i minnet sitt. Slå artikler av/på, rediger når som helst, re-vektoriser med ett klikk. Ingen prompt-engineering.
Live produktkatalog
JSON- eller Google Merchant-feed-URL. Oppdateres automatisk etter tidsplan. Ovebot anbefaler ekte produkter fra katalogen din, ikke gårsdagens øyeblikksbilde.
Acefast M7 · 10000 mAh, 30W, integrert USB-C-kabel
Cuktech · 10000 mAh, 150W, USB-C og USB-A, svart
Legg i handlekurven fra chatten ny
Hvert anbefalt produkt har en Legg i handlekurven-knapp; besøkende kan også be om det med vanlige ord («legg den andre i handlekurven min»). Nettbutikkens egen handlekurv gjør jobben, chat-toppen viser antallet, og Statistikk → Produkter registrerer hver tilføyelse.
I praksisKunden spør: «Har dere den i svart?» Agenten finner den og legger den i handlekurven.
Anbefalinger fra handlekurven ny
Assistenten leser handlekurven og anbefaler det som passer til: reservedeler, tilbehør, forbruksvarer til akkurat det produktet. En Fullfør bestillingen-knapp tar den besøkende til kassen når de er klare.
I praksisKunden kjøper en powerbank; agenten foreslår kabelen som passer til.
Supportspørsmål, løst før de når deg.
Ordrestatus, sporingslenke og forventet dato. Vilkår for levering, retur, garanti og åpningstider. Et menneske ett klikk unna når det gjelder.
"Hvor er ordren min?", besvart i chatten
Kunden spør, Ovebot svarer: status, sporingsnummer og sporingslenke, live fra systemet ditt via et enkelt API. Din vanligste supporthenvendelse forsvinner fra innboksen din.
I praksis«Hvor er ordren min?» blir et umiddelbart svar, ikke en supportsak.
Åpningstider, din tidssone
Tilgjengelighet per dag med tidssonebevissthet. Utenfor åpningstidene slutter Ovebot å tilby overleveringer og viser kontaktdetaljene dine i stedet.
Ta over midt i chatten
En besøkende ber om et menneske; nettleseren din varsler deg, med lyd. Ett klikk, og du er inne i chatten: navnet og bildet ditt erstatter botens, hele samtalen er allerede på skjermen, og de lagrede hurtigsvarene dine er ett trykk unna.
I praksisNår kunden ber om et menneske, tar teamet ditt over med ett klikk.
Ingenting endres på en ordre uten eierens godkjenning. Ingen besøkende forsvinner sporløst.
Avbestillinger, endring av antall eller varer, ny leverings- eller fakturaadresse, alt bekreftet med en kode på e-post, uten kontoer og uten at noen kan utgi seg for andre. Og når planen er brukt opp, samler chatten inn leads i stedet for å stenge.
Verifiserte kundeforespørsler
Avbestill ordre, endre ordre (antall, varer), bytt leverings- eller fakturaadresse, alt bekreftet med engangskode på e-post før det når innboksen din. Null identitetstyveri, null støy.
I praksisÅ avbestille en ordre eller endre adressen skjer først etter at eieren har bekreftet med en kode på e-post.
Ingen leads går tapt
Brukt opp meldingene i planen din? Chatten stenger ikke. Den bytter til kontaktinnsamlingsmodus: besøkende legger igjen navn, e-post og melding, og du får leads i stedet for tapte samtaler.
I praksisSelv når planen er brukt opp, forblir den besøkende et lead, ikke en tapt samtale.
Ikke bare svar. Ordrer og omsetning du kan peke på.
Økter, meldinger etter kilde, produkter det ble klikket på, ordrer og tilskrevet omsetning i dashbordet. En PDF-rapport to ganger i måneden med samtaler, andel løst av AI-en, sparte timer og påvirkede ordrer.
Økter, meldinger, ordrer og omsetning
Daglig oversikt over samtaler, meldinger etter kilde, produkter som er klikket på, pluss full ordresporing via pikselen vår: hvert salg Ovebot påvirket, tilskrevet chatten som startet det.
Aktivitetsrapporter på e-post
To ganger i måneden får du en rapport med en PDF vedlagt: håndterte samtaler, hvor mye AI-en løste på egen hånd, sparte supporttimer, påvirkede ordrer. Se svart på hvitt hva assistenten din leverer.
Agenten foreslår. Du bestemmer.
Minner foreslått av agenten, godkjent eller avvist av deg. Artikler slått på eller av, redigert og vektorisert på nytt. Flere nettsteder, hvert med sin egen katalog, kunnskapsbase og statistikk.
Agentminne lærer
Ovebot foreslår nye fakta den har hørt under chatter, og du godkjenner eller avviser dem. Assistenten din blir skarpere for hver uke, på dine premisser.
Flere nettsteder, én konto
Driver du flere butikker eller merkevarer? Hver får sin egen assistent, med egen katalog, egen kunnskapsbase og egen statistikk, mens meldingene i planen din deles mellom dem. Én konto, én faktura.
Velkomstmelding på 29 språk
Skriv hilsenen din én gang, på ditt språk, så oversetter Ovebot den automatisk til alle støttede språk. Du kan rette enhver oversettelse manuelt; endringene dine blir aldri overskrevet.
- Live på 5 minutter
- Ingen utvikler
- Ingen kort, avslutt når som helst
Ett arbeidsområde for hele supportteamet.
Økter, overtakelse, analyser, kundeforespørsler. Én skjerm, ingen hopping mellom faner.
Flerspråklig chat på 29 språk. Gjenkjenner den besøkendes automatisk.
Ovebot gjenkjenner hver besøkendes språk fra den aller første meldingen og svarer på samme språk. Bytt midt i samtalen, så følger assistenten med.
Bulgarsk
Kroatisk
Tsjekkisk
Dansk
Nederlandsk
Engelsk
Estisk
Finsk
Fransk
Tysk
Gresk
Ungarsk
Irsk
Italiensk
Latvisk
Litauisk
Maltesisk
Norsk
Polsk
Portugisisk
Rumensk
Russisk
Serbisk
Slovakisk
Slovensk
Spansk
Svensk
Tyrkisk
UkrainskBygget for europeisk personvern. Fra bunnen av.
EUs personvernregler formet hvordan Ovebot ble bygget; de var utgangspunktet, ikke en etterlevelsessjekk til slutt. Besøksdata blir værende i Europa, teamet ditt kontrollerer hver byte, og kundene kan snakke med deg uten å opprette en konto.
Datalagring i EU
Hvor ligger dataene? I europeiske datasentre: hver samtale, hver artikkel i kunnskapsbasen, hver kundeforespørsel. Inferens er unntaket; den går gjennom globale LLM-leverandører, og det er derfor personopplysninger filtreres bort fra hver forespørsel før den forlater infrastrukturen vår (se nedenfor).
OTP i stedet for kontoer
Besøkende trenger ikke passord eller konto for å chatte eller sende en forespørsel. Sensitive handlinger (avbestille ordre, endre adresse) bekreftes med en engangskode på e-post. Ingen identitetstyveri, ingen glemte passord.
PII holdes utenfor LLM-logger
Personlige identifikatorer (e-poster, telefonnumre, adresser) filtreres bort før samtalen når språkmodellen. LLM-en ser spørsmålet; CRM-en din ser kunden.
Anonymisering av økt med ett klikk
Ber en besøkende om å få dataene sine fjernet? Anonymiser hele økten med ett enkelt klikk fra dashbordet. Samtalehistorikken beholdes for analysene dine; identiteten er borte.
Full dataeksport og sletting
Be om en dataeksport for hele arbeidsområdet fra dashbordet når som helst, så får du en nedlastingslenke gyldig i 72 timer på e-post. Slett arbeidsområdet, og hver byte knyttet til det forsvinner.
Lite informasjonskapsler som standard
Widgeten kjører på ett enkelt førsteparts-økttoken. Ingen tredjepartssporere, ingen reklame-informasjonskapsler. Oppfyller strenge EU-regler for samtykkebannere rett ut av boksen.
Besøkende styrer sine egne data
Hver chat åpner med en AI-opplysning og et personvernvarsel. Fra widget-menyen kan besøkende når som helst laste ned samtalen sin eller slette den permanent. GDPR-rettigheter, utøvd som selvbetjening, uten å involvere deg.
Autogenerert personvernerklæring
Hver kunde får en ferdig personvernerklæringsside som navngir selskapet deres som behandlingsansvarlig og Ovebot som databehandler, eller kan legge til sin egen erklæring i stedet. Databehandleravtalen og listen over underdatabehandlere er offentlige, klare til å vises frem for enhver revisor.
Agenten din, live i nettbutikken din på 5 minutter.
En gratis konto i 14 dager, ingen kort. Agenten din er live i nettbutikken din på 5 minutter; vil du se en demo først, tar det rundt 60 sekunder.
Prøveplanen på 14 dager koster ingenting ved registrering og krever ikke kort; test først, betal senere.
