Kompletný AI pracovný priestor. Nielen chatbot.
Vedomostná báza, pamäť agenta, overené požiadavky zákazníkov, odovzdanie človeku, analytika v reálnom čase, viacjazyčná podpora, pripravené na GDPR od základu — každá funkcia, v každom pláne.
Skutočný pracovný priestor, nielen chatbot. Vytvorený pre tímy, ktoré dodávajú.
Vedomostná báza, pamäť agenta, overené požiadavky zákazníkov, prevzatie chatu, nástenky, analytika — všetko, čo potrebujete na prevádzku skutočného asistenta na vašom webe.
Vedomostná báza, vašimi vlastnými slovami
Vložte URL alebo rovno nahrajte dokumenty — PDF, Word, Excel, CSV a ďalšie. Ovebot obsah extrahuje a pridá do svojej pamäte. Zapínajte/vypínajte články, upravujte kedykoľvek, znova vektorizujte jedným kliknutím. Žiadne ladenie promptov.
Pamäť agenta učenie
Ovebot navrhuje nové fakty, ktoré počul počas chatov — vy ich schválite alebo zamietnete. Váš asistent je každý týždeň bystrejší, podľa vašich podmienok.
Overené požiadavky zákazníkov
Zrušiť objednávku, upraviť objednávku (množstvo, položky), zmeniť doručovaciu alebo fakturačnú adresu — všetko potvrdené e-mailovým OTP skôr, než to dorazí do vašej schránky. Žiadne vydávanie sa za niekoho, žiadny šum.
Prevezmite chat uprostred
Upozornenia v prehliadači so zvukom vás upozornia vo chvíli, keď návštevník požiada o človeka. Zapojte sa jedným kliknutím, vaše meno a avatar nahradia bota a preddefinované rýchle odpovede odídu okamžite — s už načítaným plným kontextom.
Pracovná doba, vaše časové pásmo
Dostupnosť podľa jednotlivých dní s ohľadom na časové pásmo. Mimo pracovnej doby Ovebot prestane ponúkať odovzdanie a namiesto toho zobrazí vaše kontaktné údaje.
Relácie, správy, objednávky a tržby
Denný prehľad konverzácií, správ podľa zdroja, kliknutých produktov — plus plné sledovanie objednávok cez náš pixel: každý predaj, ktorý Ovebot ovplyvnil, priradený späť k chatu, ktorý ho začal.
Živý katalóg produktov
JSON alebo URL feedu Google Merchant. Automaticky sa obnovuje podľa harmonogramu. Ovebot odporúča skutočné produkty z vášho katalógu — nie včerajší snímok.
Acefast M7 — 10000 mAh, 30 W, integrovaný kábel USB-C
Cuktech — 10000 mAh, 150 W, USB-C a USB-A, čierna
Acefast M10 — 10000 mAh, 30 W + 15 W bezdrôtové nabíjanie
„Kde je moja objednávka?“ — odpoveď priamo v chate
Zákazník sa opýta, Ovebot odpovie: stav, číslo zásielky a odkaz na sledovanie, naživo z vášho systému cez jednoduché API. Vaša najčastejšia požiadavka na podporu zmizne zo schránky.
Ani jeden kontakt nevyjde nazmar
Minuli ste správy svojho plánu? Chat sa nevypne — prepne sa do režimu zberu kontaktov: návštevníci zanechajú meno, e-mail a správu a vy získate potenciálnych zákazníkov namiesto zmeškaných konverzácií.
Viac webov, jeden účet
Prevádzkujete niekoľko obchodov alebo značiek? Každý dostane vlastného asistenta — s vlastným katalógom, vedomostnou bázou a štatistikami — pričom správy vášho plánu sa medzi nimi zdieľajú. Jeden účet, jedna faktúra.
Reporty aktivity e-mailom
Dvakrát mesačne dostanete report s priloženým PDF: vybavené konverzácie, koľko toho AI vyriešila sama, ušetrené hodiny podpory, ovplyvnené objednávky. Čierne na bielom uvidíte, čo váš asistent prináša.
Uvítacia správa v 29 jazykoch
Napíšte pozdrav raz, vo svojom jazyku — Ovebot ho automaticky preloží do všetkých podporovaných jazykov. Ktorýkoľvek preklad môžete ručne upraviť; vaše úpravy sa nikdy neprepíšu.
Riaďte svojho asistenta ako skutočný tím.
Relácie, prevzatie chatu, analytika, požiadavky zákazníkov — všetko v jednom pracovnom priestore.
Hovorí 29 jazykmi. Automaticky rozpozná ten váš.
Ovebot rozpozná jazyk každého návštevníka už z prvej správy a odpovedá rovnakým jazykom. Prepnite uprostred konverzácie — asistent vás bude nasledovať.
Bulharčina
Chorvátčina
Čeština
Dánčina
Holandčina
Angličtina
Estónčina
Fínčina
Francúzština
Nemčina
Gréčtina
Maďarčina
Írčina
Taliančina
Lotyština
Litovčina
Maltčina
Nórčina
Poľština
Portugalčina
Rumunčina
Ruština
Srbčina
Slovenčina
Slovinčina
Španielčina
Švédčina
Turečtina
UkrajinčinaVytvorené pre európske súkromie. Od základu.
Ovebot je postavený okolo pravidiel EÚ o ochrane súkromia — nie ako dodatočná myšlienka, ale ako základné dizajnové rozhodnutie. Dáta vašich návštevníkov zostávajú v Európe, váš tím ovláda každý bajt a vaši zákazníci si nikdy nemusia vytvárať účet, aby sa s vami porozprávali.
Ukladanie dát v EÚ
Všetky konverzácie, obsah vedomostnej bázy a požiadavky zákazníkov sa ukladajú v európskych dátových centrách. Vaše firemné dáta zostávajú na pôde EÚ — AI inferencia prebieha cez globálnych poskytovateľov LLM, ale osobné údaje sú filtrované skôr, než akýkoľvek prompt opustí našu infraštruktúru (pozri nižšie).
OTP namiesto účtov
Návštevníci nepotrebujú heslo ani účet, aby si pochatovali alebo zadali požiadavku. Citlivé akcie (zrušenie objednávky, zmena adresy) sa potvrdzujú jednorazovým e-mailovým kódom — žiadne vydávanie sa za niekoho, žiadne zabudnuté heslá.
Osobné údaje mimo logov LLM
Osobné identifikátory (e-maily, telefónne čísla, adresy) sú filtrované skôr, než konverzácia dorazí k jazykovému modelu. LLM vidí otázku; váš CRM vidí zákazníka.
Anonymizácia relácie na jedno kliknutie
Návštevník žiada o odstránenie svojich dát? Anonymizujte celú reláciu jediným kliknutím z vašej nástenky. História konverzácie zostáva pre vašu analytiku; identita zmizne.
Plný export a vymazanie dát
Kedykoľvek si z nástenky vyžiadajte export dát celého pracovného priestoru — e-mailom dostanete odkaz na stiahnutie platný 72 hodín. Vymažte pracovný priestor a každý bajt s ním spojený zmizne.
Minimum cookies v základe
Widget beží na jednom first-party tokene relácie. Žiadne sledovače tretích strán, žiadne reklamné cookies. V základe v súlade s prísnymi pravidlami EÚ o cookie lištách.
Návštevníci majú svoje dáta pod kontrolou
Každý chat sa začína upozornením, že ide o AI, a informáciou o ochrane súkromia. Z menu widgetu si návštevníci môžu kedykoľvek stiahnuť svoju konverzáciu alebo ju natrvalo vymazať — práva podľa GDPR uplatnené samoobslužne, bez vášho zapojenia.
Automaticky generované zásady ochrany osobných údajov
Každý zákazník dostane hotovú stránku so zásadami ochrany osobných údajov, ktorá uvádza jeho firmu ako prevádzkovateľa a Ovebot ako sprostredkovateľa — alebo si môže pridať vlastné zásady. Zmluva o spracúvaní (DPA) aj zoznam subdodávateľov spracúvania sú verejné, pripravené ukázať akémukoľvek audítorovi.
Pozrite si to na svojom webe za 5 minút.
Vložte svoju URL a získajte bezplatný ukážkový chat natrénovaný na vašom podnikaní — bez účtu, bez platobnej karty, bez poplatkov za nastavenie.