Ein vollständiger KI-Workspace. Nicht nur ein Chatbot.
Wissensdatenbank, Agenten-Gedächtnis, verifizierte Kundenanfragen, Übergabe an Menschen, Echtzeit-Analysen, mehrsprachiger Support, GDPR-konform von Grund auf – jede Funktion, in jedem Tarif.
Ein echter Workspace, nicht nur ein Chatbot. Gemacht für Teams, die liefern.
Wissensdatenbank, Agenten-Gedächtnis, verifizierte Kundenanfragen, Übernahme, Dashboards, Analysen – alles, was Sie brauchen, um einen echten Assistenten auf Ihrer Website zu betreiben.
Wissensdatenbank, in Ihren eigenen Worten
Fügen Sie eine URL ein oder laden Sie Dokumente direkt hoch – PDF, Word, Excel, CSV und mehr. Ovebot extrahiert den Inhalt und nimmt ihn in sein Gedächtnis auf. Artikel ein-/ausschalten, jederzeit bearbeiten, mit einem Klick neu vektorisieren. Kein Prompt Engineering.
Agenten-Gedächtnis lernt
Ovebot schlägt neue Fakten vor, die es während der Chats gehört hat – Sie genehmigen oder lehnen ab. Ihr Assistent wird jede Woche präziser, ganz nach Ihren Vorgaben.
Verifizierte Kundenanfragen
Bestellung stornieren, Bestellung ändern (Menge, Artikel), Liefer- oder Rechnungsadresse ändern – alles per E-Mail-OTP bestätigt, bevor es Ihr Postfach erreicht. Kein Identitätsdiebstahl, kein Rauschen.
Mitten im Chat übernehmen
Browser-Benachrichtigungen mit Ton alarmieren Sie in dem Moment, in dem ein Besucher nach einem Menschen fragt. Steigen Sie mit einem Klick ein – Ihr Name und Avatar ersetzen den des Bots, und vordefinierte Schnellantworten gehen sofort raus, mit bereits geladenem vollständigem Kontext.
Geschäftszeiten, Ihre Zeitzone
Tagesgenaue Verfügbarkeit mit Zeitzonenbewusstsein. Außerhalb der Geschäftszeiten bietet Ovebot keine Übergaben mehr an und zeigt stattdessen Ihre Kontaktdaten.
Sitzungen, Nachrichten, Bestellungen & Umsatz
Tägliche Aufschlüsselung von Konversationen, Nachrichten nach Quelle, angeklickten Produkten – plus vollständiges Bestell-Tracking über unser Pixel: jeder Verkauf, den Ovebot beeinflusst hat, zurückgeführt auf den Chat, der ihn ausgelöst hat.
Live-Produktkatalog
JSON- oder Google-Merchant-Feed-URL. Aktualisiert sich planmäßig automatisch. Ovebot empfiehlt echte Produkte aus Ihrem Katalog – nicht den Stand von gestern.
Acefast M7 — 10000 mAh, 30 W, integriertes USB-C-Kabel
Cuktech — 10000 mAh, 150 W, USB-C & USB-A, Schwarz
Acefast M10 — 10000 mAh, 30 W + 15 W kabelloses Laden
„Wo ist meine Bestellung?“ – im Chat beantwortet
Der Kunde fragt, Ovebot antwortet: Status, Sendungsnummer und Tracking-Link – live aus Ihrem System über eine einfache API. Ihr häufigstes Support-Ticket verschwindet aus Ihrem Postfach.
Kein Lead geht verloren
Nachrichtenkontingent Ihres Tarifs aufgebraucht? Der Chat schaltet nicht ab – er wechselt in den Kontakterfassungsmodus: Besucher hinterlassen Name, E-Mail und Nachricht, und Sie erhalten Leads statt verpasster Konversationen.
Mehrere Websites, ein Konto
Sie betreiben mehrere Shops oder Marken? Jede bekommt ihren eigenen Assistenten – mit eigenem Katalog, eigener Wissensdatenbank und eigenen Statistiken – während die Nachrichten Ihres Tarifs zwischen ihnen geteilt werden. Ein Konto, eine Rechnung.
Aktivitätsberichte per E-Mail
Zweimal im Monat erhalten Sie einen Bericht mit PDF im Anhang: bearbeitete Konversationen, wie viel die KI allein gelöst hat, gesparte Support-Stunden, beeinflusste Bestellungen. Sehen Sie schwarz auf weiß, was Ihr Assistent leistet.
Willkommensnachricht in 29 Sprachen
Schreiben Sie Ihre Begrüßung einmal, in Ihrer Sprache – Ovebot übersetzt sie automatisch in alle unterstützten Sprachen. Jede Übersetzung lässt sich manuell korrigieren; Ihre Änderungen werden nie überschrieben.
Betreiben Sie Ihren Assistenten wie ein echtes Team.
Sitzungen, Übernahme, Analysen, Kundenanfragen – alles in einem Workspace.
Spricht 29 Sprachen. Erkennt Ihre automatisch.
Ovebot erkennt die Sprache jedes Besuchers schon ab der allerersten Nachricht und antwortet entsprechend. Wechseln Sie mitten im Gespräch – der Assistent zieht mit.
Gemacht für europäischen Datenschutz. Von Grund auf.
Ovebot ist um die EU-Datenschutzregeln herum aufgebaut – nicht als nachträglicher Gedanke, sondern als grundlegende Designentscheidung. Die Daten Ihrer Besucher bleiben in Europa, Ihr Team kontrolliert jedes Byte, und Ihre Kunden müssen niemals ein Konto erstellen, um mit Ihnen zu sprechen.
Datenspeicherung in der EU
Alle Konversationen, Inhalte der Wissensdatenbank und Kundenanfragen werden in europäischen Rechenzentren gespeichert. Ihre maßgeblichen Geschäftsdaten bleiben auf EU-Boden – die KI-Inferenz läuft über globale LLM-Anbieter, doch personenbezogene Daten werden gefiltert, bevor ein Prompt unsere Infrastruktur verlässt (siehe unten).
OTP statt Konten
Besucher benötigen kein Passwort und kein Konto, um zu chatten oder eine Anfrage zu stellen. Sensible Aktionen (Bestellung stornieren, Adresse ändern) werden über einen einmaligen E-Mail-Code bestätigt – kein Identitätsdiebstahl, keine vergessenen Passwörter.
PII bleibt aus LLM-Logs heraus
Persönliche Kennzeichen (E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen) werden gefiltert, bevor die Konversation das Sprachmodell erreicht. Das LLM sieht die Frage; Ihr CRM sieht den Kunden.
Sitzung anonymisieren mit einem Klick
Ein Besucher bittet darum, seine Daten zu löschen? Anonymisieren Sie die gesamte Sitzung mit einem einzigen Klick aus Ihrem Dashboard. Der Konversationsverlauf bleibt für Ihre Analysen erhalten; die Identität ist verschwunden.
Vollständiger Datenexport & Löschung
Fordern Sie jederzeit einen Workspace-weiten Datenexport aus dem Dashboard an – Sie erhalten einen 72 Stunden gültigen Download-Link per E-Mail. Löschen Sie den Workspace, und jedes damit verbundene Byte verschwindet.
Cookie-arm von Haus aus
Das Widget läuft mit einem einzigen First-Party-Session-Token. Keine Tracker von Drittanbietern, keine Werbe-Cookies. Erfüllt die strengen EU-Regeln für Cookie-Banner ohne weiteres Zutun.
Besucher kontrollieren ihre eigenen Daten
Jeder Chat beginnt mit einem KI-Hinweis und einem Datenschutzhinweis. Über das Widget-Menü können Besucher ihre Konversation jederzeit herunterladen oder dauerhaft löschen – GDPR-Rechte, selbstständig ausgeübt, ohne dass Sie eingebunden werden.
Automatisch generierte Datenschutzerklärung
Jeder Kunde erhält eine fertige Datenschutzerklärungs-Seite, die sein Unternehmen als Verantwortlichen und Ovebot als Auftragsverarbeiter nennt – oder hinterlegt stattdessen seine eigene Erklärung. Der AVV und die Liste der Subauftragsverarbeiter sind öffentlich, bereit für jeden Auditor.
Sehen Sie es auf Ihrer Website in 5 Minuten.
URL einfügen, kostenlosen Demo-Chat erhalten, der auf Ihr Unternehmen trainiert ist – kein Konto, keine Kreditkarte, keine Einrichtungsgebühren.