PLATTFORM Alles, was Ovebot kann, an einem Ort

Ein vollständiger KI-Workspace. Nicht nur ein Chatbot.

Wissensdatenbank, Agenten-Gedächtnis, verifizierte Kundenanfragen, Übergabe an Menschen, Echtzeit-Analysen, mehrsprachiger Support, GDPR-konform von Grund auf – jede Funktion, in jedem Tarif.

Funktionen

Ein echter Workspace, nicht nur ein Chatbot. Gemacht für Teams, die liefern.

Wissensdatenbank, Agenten-Gedächtnis, verifizierte Kundenanfragen, Übernahme, Dashboards, Analysen – alles, was Sie brauchen, um einen echten Assistenten auf Ihrer Website zu betreiben.

Wissensdatenbank, in Ihren eigenen Worten

Fügen Sie eine URL ein oder laden Sie Dokumente direkt hoch – PDF, Word, Excel, CSV und mehr. Ovebot extrahiert den Inhalt und nimmt ihn in sein Gedächtnis auf. Artikel ein-/ausschalten, jederzeit bearbeiten, mit einem Klick neu vektorisieren. Kein Prompt Engineering.

Serviceseiten – was wir anbieten, Preise, FAQs
URL
Versand- & Rückgaberichtlinien
PDF
Produktgarantiebedingungen
XLSX
Öffnungszeiten zum Jahresende (deaktiviert)
Manuell

Agenten-Gedächtnis lernt

Ovebot schlägt neue Fakten vor, die es während der Chats gehört hat – Sie genehmigen oder lehnen ab. Ihr Assistent wird jede Woche präziser, ganz nach Ihren Vorgaben.

„Wir liefern jetzt in 3–5 Tagen für 12 € in die Schweiz."

Verifizierte Kundenanfragen

Bestellung stornieren, Bestellung ändern (Menge, Artikel), Liefer- oder Rechnungsadresse ändern – alles per E-Mail-OTP bestätigt, bevor es Ihr Postfach erreicht. Kein Identitätsdiebstahl, kein Rauschen.

429713
[email protected] wird verifiziert…

Mitten im Chat übernehmen

Browser-Benachrichtigungen mit Ton alarmieren Sie in dem Moment, in dem ein Besucher nach einem Menschen fragt. Steigen Sie mit einem Klick ein – Ihr Name und Avatar ersetzen den des Bots, und vordefinierte Schnellantworten gehen sofort raus, mit bereits geladenem vollständigem Kontext.

O
M
Maria hat übernommen

Geschäftszeiten, Ihre Zeitzone

Tagesgenaue Verfügbarkeit mit Zeitzonenbewusstsein. Außerhalb der Geschäftszeiten bietet Ovebot keine Übergaben mehr an und zeigt stattdessen Ihre Kontaktdaten.

MON
TUE
WED
THU
FRI
SAT
SUN

Sitzungen, Nachrichten, Bestellungen & Umsatz

Tägliche Aufschlüsselung von Konversationen, Nachrichten nach Quelle, angeklickten Produkten – plus vollständiges Bestell-Tracking über unser Pixel: jeder Verkauf, den Ovebot beeinflusst hat, zurückgeführt auf den Chat, der ihn ausgelöst hat.

MONTUEWEDTHUFRISATSUN
Nachrichten nach Quelle
Besucher 62% KI 28% Mensch 10%
Sitzungen
1,284
+18%
Nachrichten
9,612
+24%
Bestellungen
87
+31%
Umsatz
€7,420
+27%
Pixel-Attribution aktiv Letzte 30 Tage

Live-Produktkatalog

JSON- oder Google-Merchant-Feed-URL. Aktualisiert sich planmäßig automatisch. Ovebot empfiehlt echte Produkte aus Ihrem Katalog – nicht den Stand von gestern.

Acefast M7 — 10000 mAh, 30 W, integriertes USB-C-Kabel

Auf Lager
18,00 EUR Ansehen

Cuktech — 10000 mAh, 150 W, USB-C & USB-A, Schwarz

Auf Lager
36,00 EUR Ansehen

Acefast M10 — 10000 mAh, 30 W + 15 W kabelloses Laden

Auf Lager
24,00 EUR Ansehen

„Wo ist meine Bestellung?“ – im Chat beantwortet

Der Kunde fragt, Ovebot antwortet: Status, Sendungsnummer und Tracking-Link – live aus Ihrem System über eine einfache API. Ihr häufigstes Support-Ticket verschwindet aus Ihrem Postfach.

Bestellung #A-2048 Versandt
DHL · Sendungsnr. 1234567890
Voraussichtliche Zustellung: Freitag
Sendung verfolgen →

Kein Lead geht verloren

Nachrichtenkontingent Ihres Tarifs aufgebraucht? Der Chat schaltet nicht ab – er wechselt in den Kontakterfassungsmodus: Besucher hinterlassen Name, E-Mail und Nachricht, und Sie erhalten Leads statt verpasster Konversationen.

Name
E-Mail oder Telefon
Neuer Lead in Ihrem Dashboard Senden

Mehrere Websites, ein Konto

Sie betreiben mehrere Shops oder Marken? Jede bekommt ihren eigenen Assistenten – mit eigenem Katalog, eigener Wissensdatenbank und eigenen Statistiken – während die Nachrichten Ihres Tarifs zwischen ihnen geteilt werden. Ein Konto, eine Rechnung.

Shop DE
Shop EN
Praxis
Tarif-Nachrichten über alle Agenten geteilt

Aktivitätsberichte per E-Mail

Zweimal im Monat erhalten Sie einen Bericht mit PDF im Anhang: bearbeitete Konversationen, wie viel die KI allein gelöst hat, gesparte Support-Stunden, beeinflusste Bestellungen. Sehen Sie schwarz auf weiß, was Ihr Assistent leistet.

Konversationen
312
Von der KI gelöst
87 %
Gesparte Stunden
26 Std.
PDF im Anhang

Willkommensnachricht in 29 Sprachen

Schreiben Sie Ihre Begrüßung einmal, in Ihrer Sprache – Ovebot übersetzt sie automatisch in alle unterstützten Sprachen. Jede Übersetzung lässt sich manuell korrigieren; Ihre Änderungen werden nie überschrieben.

RO · Von Ihnen geschrieben
EN
FR
DE
ES
+24 automatisch übersetzt
Dashboard

Betreiben Sie Ihren Assistenten wie ein echtes Team.

Sitzungen, Übernahme, Analysen, Kundenanfragen – alles in einem Workspace.

app.ovebot.ai / workspace / statistics
Ovebot-Workspace – Statistik-Dashboard mit Diagramm der täglichen Aktivität, Aufschlüsselung von Sitzungen und Nachrichten, GDPR-Steuerungen
Sprachen

Spricht 29 Sprachen. Erkennt Ihre automatisch.

Ovebot erkennt die Sprache jedes Besuchers schon ab der allerersten Nachricht und antwortet entsprechend. Wechseln Sie mitten im Gespräch – der Assistent zieht mit.

Bulgarian flagBulgarisch
Croatian flagKroatisch
Czech flagTschechisch
Danish flagDänisch
Dutch flagNiederländisch
English flagEnglisch
Estonian flagEstnisch
Finnish flagFinnisch
French flagFranzösisch
German flagDeutsch
Greek flagGriechisch
Hungarian flagUngarisch
Irish flagIrisch
Italian flagItalienisch
Latvian flagLettisch
Lithuanian flagLitauisch
Maltese flagMaltesisch
Norwegian flagNorwegisch
Polish flagPolnisch
Portuguese flagPortugiesisch
Romanian flagRumänisch
Russian flagRussisch
Serbian flagSerbisch
Slovak flagSlowakisch
Slovenian flagSlowenisch
Spanish flagSpanisch
Swedish flagSchwedisch
Turkish flagTürkisch
Ukrainian flagUkrainisch
Benötigen Sie eine weitere Sprache? Fragen Sie einfach – das zugrunde liegende Modell spricht über 100 fließend; wir aktivieren sie für Ihren Workspace.
Sicherheit & GDPR

Gemacht für europäischen Datenschutz. Von Grund auf.

Ovebot ist um die EU-Datenschutzregeln herum aufgebaut – nicht als nachträglicher Gedanke, sondern als grundlegende Designentscheidung. Die Daten Ihrer Besucher bleiben in Europa, Ihr Team kontrolliert jedes Byte, und Ihre Kunden müssen niemals ein Konto erstellen, um mit Ihnen zu sprechen.

Datenspeicherung in der EU

Alle Konversationen, Inhalte der Wissensdatenbank und Kundenanfragen werden in europäischen Rechenzentren gespeichert. Ihre maßgeblichen Geschäftsdaten bleiben auf EU-Boden – die KI-Inferenz läuft über globale LLM-Anbieter, doch personenbezogene Daten werden gefiltert, bevor ein Prompt unsere Infrastruktur verlässt (siehe unten).

OTP statt Konten

Besucher benötigen kein Passwort und kein Konto, um zu chatten oder eine Anfrage zu stellen. Sensible Aktionen (Bestellung stornieren, Adresse ändern) werden über einen einmaligen E-Mail-Code bestätigt – kein Identitätsdiebstahl, keine vergessenen Passwörter.

PII bleibt aus LLM-Logs heraus

Persönliche Kennzeichen (E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen) werden gefiltert, bevor die Konversation das Sprachmodell erreicht. Das LLM sieht die Frage; Ihr CRM sieht den Kunden.

Sitzung anonymisieren mit einem Klick

Ein Besucher bittet darum, seine Daten zu löschen? Anonymisieren Sie die gesamte Sitzung mit einem einzigen Klick aus Ihrem Dashboard. Der Konversationsverlauf bleibt für Ihre Analysen erhalten; die Identität ist verschwunden.

Vollständiger Datenexport & Löschung

Fordern Sie jederzeit einen Workspace-weiten Datenexport aus dem Dashboard an – Sie erhalten einen 72 Stunden gültigen Download-Link per E-Mail. Löschen Sie den Workspace, und jedes damit verbundene Byte verschwindet.

Cookie-arm von Haus aus

Das Widget läuft mit einem einzigen First-Party-Session-Token. Keine Tracker von Drittanbietern, keine Werbe-Cookies. Erfüllt die strengen EU-Regeln für Cookie-Banner ohne weiteres Zutun.

Besucher kontrollieren ihre eigenen Daten

Jeder Chat beginnt mit einem KI-Hinweis und einem Datenschutzhinweis. Über das Widget-Menü können Besucher ihre Konversation jederzeit herunterladen oder dauerhaft löschen – GDPR-Rechte, selbstständig ausgeübt, ohne dass Sie eingebunden werden.

Automatisch generierte Datenschutzerklärung

Jeder Kunde erhält eine fertige Datenschutzerklärungs-Seite, die sein Unternehmen als Verantwortlichen und Ovebot als Auftragsverarbeiter nennt – oder hinterlegt stattdessen seine eigene Erklärung. Der AVV und die Liste der Subauftragsverarbeiter sind öffentlich, bereit für jeden Auditor.

Sehen Sie es auf Ihrer Website in 5 Minuten.

URL einfügen, kostenlosen Demo-Chat erhalten, der auf Ihr Unternehmen trainiert ist – kein Konto, keine Kreditkarte, keine Einrichtungsgebühren.