Un workspace AI complet. Nu doar un chatbot.
Bază de cunoștințe, memorie de agent, cereri verificate de clienți, predare către un agent uman, analitică în timp real, suport multilingv, conform GDPR din proiectare — fiecare funcționalitate, pe fiecare plan.
Un workspace real, nu doar un chatbot. Construit pentru echipe care livrează.
Bază de cunoștințe, memoria agentului, cereri verificate de la clienți, preluare conversație, tablouri de bord, analytics — tot ce ai nevoie ca să rulezi un asistent real pe site.
Bază de cunoștințe, cu cuvintele tale
Lipești un URL sau urci direct documente — PDF, Word, Excel, CSV și altele. Ovebot extrage conținutul și îl adaugă în memorie. Activezi/dezactivezi articole, editezi oricând, re-vectorizezi cu un click. Fără prompt engineering.
Memoria agentului învață
Ovebot îți propune fapte noi auzite în conversații — aprobi sau respingi. Asistentul tău devine mai bun săptămână de săptămână, pe termenii tăi.
Cereri verificate de la clienți
Anulare comandă, modificare comandă (cantitate, produse), schimbare adresă de livrare sau facturare — toate confirmate prin cod email OTP înainte să ajungă la tine. Zero impersonare, zero zgomot.
Preia conversația oricând
Notificări browser cu sunet te anunță când un vizitator cere un om. Intri într-un click, numele și avatarul tău înlocuiesc botul, iar răspunsurile predefinite pleacă instant — cu tot contextul deja încărcat.
Program de lucru, fusul tău orar
Disponibilitate per zi, cu suport pentru fus orar. În afara programului, Ovebot nu mai oferă predare și afișează datele tale de contact.
Sesiuni, mesaje, comenzi & venit
Breakdown zilnic al conversațiilor, mesaje pe sursă, produse accesate — plus tracking complet al comenzilor prin pixel-ul nostru: fiecare vânzare influențată de Ovebot, atribuită chat-ului care a generat-o.
Catalog de produse live
URL feed JSON sau Google Merchant. Se actualizează automat. Ovebot recomandă produse reale din catalogul tău — nu un snapshot vechi de ieri.
Acefast M7 — 10000 mAh, 30W, cablu USB-C integrat
Cuktech — 10000 mAh, 150W, USB-C și USB-A, negru
Acefast M10 — 10000 mAh, 30W + 15W încărcare wireless
„Unde e comanda mea?" — rezolvat în chat
Clientul întreabă, Ovebot răspunde: status, AWB și link de tracking, live din sistemul tău printr-un simplu API. Cel mai frecvent tichet de suport dispare din inbox-ul tău.
Niciun lead pierdut
Ți-ai consumat mesajele din plan? Chatul nu se oprește — trece automat în mod colectare de contacte: vizitatorii își lasă numele, emailul și mesajul, iar tu primești lead-uri în loc de conversații ratate.
Mai multe site-uri, un singur cont
Rulezi mai multe magazine sau branduri? Fiecare primește propriul asistent — cu catalogul, baza de cunoștințe și statisticile lui — iar mesajele din plan se împart între ele. Un cont, o factură.
Rapoarte de activitate pe email
De două ori pe lună primești un raport cu PDF: conversații purtate, cât a rezolvat AI-ul singur, ore de suport economisite, comenzi influențate. Vezi negru pe alb ce produce asistentul.
Mesaj de bun venit în 29 de limbi
Scrii mesajul de întâmpinare o singură dată, în limba ta — Ovebot îl traduce automat în toate limbile suportate. Poți corecta manual orice traducere; corecțiile tale nu se suprascriu.
Rulează-ți asistentul ca o echipă reală.
Sesiuni, preluare conversație, analytics, cereri de la clienți — totul într-un singur workspace.
Vorbește 29 de limbi. Detectează automat limba ta.
Ovebot detectează limba fiecărui vizitator din primul mesaj și răspunde la fel. Schimbă în timpul conversației — asistentul te urmează.
Construit pentru confidențialitatea europeană. Din proiectare.
Ovebot este construit în jurul regulilor de confidențialitate UE — nu ca o adăugare ulterioară, ci ca o alegere fundamentală de design. Datele vizitatorilor rămân în Europa, echipa ta controlează fiecare octet, iar clienții tăi nu trebuie să-și facă un cont ca să vorbească cu tine.
Stocare date în UE
Toate conversațiile, conținutul bazei de cunoștințe și cererile clienților sunt stocate în centre de date europene. Datele tale de business rămân pe teritoriul UE — inferența AI se face prin furnizori globali de LLM, dar datele personale sunt filtrate înainte ca orice prompt să părăsească infrastructura noastră (vezi mai jos).
OTP în loc de conturi
Vizitatorii nu au nevoie de parolă sau cont pentru a discuta sau plasa o cerere. Acțiunile sensibile (anulare comandă, modificare adresă) sunt confirmate printr-un cod unic pe email — zero impersonare, zero parole uitate.
PII în afara log-urilor LLM
Identificatorii personali (email, telefon, adresă) sunt filtrați înainte ca conversația să ajungă la modelul lingvistic. LLM-ul vede întrebarea; CRM-ul tău vede clientul.
Anonimizare sesiune cu un click
Un vizitator cere ștergerea datelor? Anonimizezi întreaga sesiune cu un singur click din dashboard. Istoricul conversației rămâne pentru analitică; identitatea dispare.
Export & ștergere completă a datelor
Solicită un export complet al workspace-ului din dashboard oricând — primești un link de descărcare valabil 72 de ore pe email. Șterge workspace-ul și fiecare octet legat de el dispare.
Cookie minimal din start
Widget-ul funcționează pe un singur token de sesiune first-party. Fără tracker-uri terțe, fără cookie-uri de publicitate. Conform regulilor stricte UE de cookie banner, din start.
Vizitatorii își controlează datele
Fiecare chat începe cu un disclosure AI și o notificare de confidențialitate. Din meniul widget-ului, vizitatorul își poate descărca oricând conversația sau o poate șterge definitiv — drepturile GDPR, exercitate self-service, fără să te implici tu.
Politică de confidențialitate auto-generată
Fiecare client primește o pagină de politică de confidențialitate gata generată, cu compania lui ca operator de date și Ovebot ca împuternicit — sau poate adauga propria politică. DPA-ul și lista sub-procesatorilor sunt publice, gata de arătat oricărui auditor.
Vezi-l pe site-ul tău în 5 minute.
Inserează URL-ul, primești un chat demo gratuit antrenat pe afacerea ta — fără cont, fără card, fără costuri de setup.