ПЛАТФОРМА Организовано око пута вашег купца

AI агент који одговара, продаје, верификује и доказује.

Ovebot обједињује базу знања, каталог уживо, радње у продавници, преузимање од стране човека, аналитику и GDPR, у једном радном простору.

Функције

Један агент дуж целог пута купца. Од првог питања до испоручене поруџбине.

База знања, каталог уживо, додавање у корпу, статус поруџбине, верификовани захтеви, преузимање од стране човека, аналитика и GDPR. Све што је онлајн продавници потребно да одговара, продаје и то докаже, у сваком плану.

01 · Привуците и продајте

Од првог питања до корпе.

База знања из URL-а, PDF-а, Word-а, Excel-а и CSV-а. Каталог уживо из JSON или Google Merchant фида. Праве препоруке, са актуелним стањем и ценом, додате у корпу директно из чета.

База знања, вашим речима

Налепите URL или директно отпремите документе: PDF, Word, Excel, CSV и друге. Ovebot извлачи садржај и додаје га у своју меморију. Укључујте и искључујте чланке, уређујте у било ком тренутку, поново векторизујте једним кликом. Без инжењеринга упита.

Странице услуга: шта нудимо, цене, честа питања
URL
Политика испоруке и повраћаја
PDF
Услови гаранције производа
XLSX
Празнично радно време у четвртом кварталу (онемогућено)
Ручно

Каталог производа уживо

JSON или URL Google Merchant фида. Аутоматски се освежава по распореду. Ovebot препоручује праве производе из вашег каталога, а не јучерашњи снимак.

Acefast M7 · 10000 mAh, 30W, интегрисани USB-C кабл

На стању
18,00 EUR Прикажи

Cuktech · 10000 mAh, 150W, USB-C и USB-A, црна

На стању
36,00 EUR Прикажи

Додавање у корпу из чета ново

Сваки препоручени производ има дугме Додај у корпу; посетиоци могу и обичним речима да затраже („додај други у корпу”). Посао обавља корпа ваше продавнице, заглавље чета приказује број производа, а Статистика → Производи бележи свако додавање.

У праксиКупац пита: „Имате ли у црној боји?“ Агент је пронађе и стави у корпу.

Препоруке из корпе ново

Асистент чита корпу и препоручује шта уз њу иде: резервне делове, прибор, потрошни материјал баш за тај производ. Дугме Заврши поруџбину води посетиоца на плаћање када је спреман.

У праксиКупац купује повербанк; агент предлаже одговарајући кабл.

02 · Решите подршку

Питања за подршку, решена пре него што стигну до вас.

Статус поруџбине, линк за праћење и процењени датум. Услови испоруке, повраћаја, гаранције и радно време. Човек на један клик, кад је то важно.

„Где је моја поруџбина?”, одговор стиже у чету

Купац пита, Ovebot одговара: статус, број за праћење и веза за праћење, уживо из вашег система преко једноставног API-ја. Ваш најчешћи тикет подршке нестаје из сандучета.

У пракси„Где ми је поруџбина?“ постаје тренутни одговор, а не тикет.

Поруџбина #A-2048 Послато
DHL · број пошиљке 1234567890
Процењена испорука: петак
Прати пошиљку →

Радно време, ваша временска зона

Доступност по данима уз свест о временској зони. Ван радног времена, Ovebot престаје да нуди предају и уместо тога приказује ваше контакт податке.

MON
TUE
WED
THU
FRI
SAT
SUN

Преузмите усред разговора

Посетилац тражи човека; прегледач вас обавештава, уз звук. Један клик и ви сте у чету: ваше име и фотографија замењују ботове, цео разговор је већ на екрану, а ваши сачувани брзи одговори су на додир.

У праксиКад купац затражи особу, ваш тим преузима једним кликом.

O
→
M
Maria је преузела
03 · Заштитите поруџбине и потенцијалне клијенте

Ништа на поруџбини се не мења без одобрења власника. Ниједан посетилац не одлази без трага.

Отказивања, промене количине или артикала, нова адреса за испоруку или наплату, све потврђено имејл кодом, без налога и без лажног представљања. А кад се план потроши, чет прикупља потенцијалне клијенте уместо да се затвори.

Верификовани захтеви корисника

Отказивање поруџбине, измена поруџбине (количина, артикли), промена адресе испоруке или наплате, све потврђено имејл OTP-ом пре него што стигне у ваше сандуче. Нула лажног представљања, нула буке.

У праксиОтказивање поруџбине или промена адресе дешава се тек кад власник потврди имејл кодом.

429713
Верификација [email protected]…

Ниједан потенцијални клијент се не губи

Потрошили сте поруке из свог плана? Чет се не гаси. Прелази у режим прикупљања контаката: посетиоци остављају име, имејл и поруку, а ви добијате потенцијалне клијенте уместо пропуштених разговора.

У праксиЧак и кад се план потроши, посетилац остаје потенцијални клијент, а не изгубљен разговор.

Име
Имејл или телефон
Нов потенцијални клијент на вашој контролној табли Пошаљи
04 · Докажите резултат

Не само одговори. Поруџбине и приход на које можете да покажете.

Сесије, поруке по извору, кликнути производи, поруџбине и приписани приход на контролној табли. PDF извештај два пута месечно са разговорима, уделом који је решио AI, уштеђеним сатима и поруџбинама на које је утицао.

Сесије, поруке, поруџбине и приход

Дневни преглед разговора, порука по извору, кликнутих производа, плус потпуно праћење поруџбина преко нашег пиксела: свака продаја на коју је Ovebot утицао, приписана чету који ју је покренуо.

MONTUEWEDTHUFRISATSUN
Поруке по извору
Посетилац 62% AI 28% Човек 10%
Сесије
1,284
+18%
Поруке
9,612
+24%
Поруџбине
87
+31%
Приход
€7,420
+27%
Приписивање преко пиксела активно Последњих 30 дана

Извештаји о активности имејлом

Два пута месечно добијате извештај са приложеним PDF-ом: обрађени разговори, колико је AI решио сам, уштеђени сати подршке, поруџбине на које је утицао. Црно на бело видите шта ваш асистент доноси.

Разговори
312
Решио AI
87%
Уштеђени сати
26 ч
PDF у прилогу
05 · Контролишите агента

Агент предлаже. Ви одлучујете.

Меморије које агент предложи, а ви одобрите или одбијете. Чланци укључени или искључени, измењени и поново векторизовани. Више сајтова, сваки са својим каталогом, базом знања и статистиком.

Меморија асистента учи

Ovebot предлаже нове чињенице које је чуо током разговора, а ви их одобравате или одбијате. Ваш асистент постаје оштрији сваке недеље, под вашим условима.

„Сада испоручујемо у Швајцарску за 3 до 5 дана по цени од €12.”

Више сајтова, један налог

Водите више продавница или брендова? Свака добија свог асистента, са сопственим каталогом, базом знања и статистиком, док се поруке из вашег плана деле међу њима. Један налог, једна фактура.

Продавница RS
Shop EN
Клиника
Поруке плана се деле међу агентима

Порука добродошлице на 29 језика

Напишите свој поздрав једном, на свом језику, а Ovebot га аутоматски преводи на све подржане језике. Сваки превод можете ручно исправити; ваше измене се никада не преписују.

RO · Написали сте ви
EN
FR
DE
ES
+24 аутоматски преведено
Желите прво демо? Налепите адресу свог сајта
Спреман за ~60 с · Без налога · Најбоље ради на сајтовима са јавним страницама производа
Почните бесплатно
  • Активан за 5 минута
  • Без програмера
  • Без картице, откажите кад год желите
Контролна табла

Један радни простор за цео тим подршке.

Сесије, преузимање, аналитика, захтеви корисника. Један екран, без жонглирања картицама.

app.ovebot.ai / радни-простор / поруке
Снимак екрана Ovebot радног простора: лево листа отворених и затворених разговора, у средини разговор који је преузео оператер, и картице производа препоручене у чету
Додаци Званични додаци за WordPress, PrestaShop, Magento и OpenCart; прескочите код
Језици

Вишејезични чет на 29 језика. Аутоматски препознаје језик посетиоца.

Ovebot препознаје језик сваког посетиоца од прве поруке и одговара на истом. Промените језик усред разговора и асистент вас прати.

БугарскиБугарски
ХрватскиХрватски
ЧешкиЧешки
ДанскиДански
ХоландскиХоландски
ЕнглескиЕнглески
ЕстонскиЕстонски
ФинскиФински
ФранцускиФранцуски
НемачкиНемачки
ГрчкиГрчки
МађарскиМађарски
ИрскиИрски
ИталијанскиИталијански
ЛетонскиЛетонски
ЛитванскиЛитвански
МалтешкиМалтешки
НорвешкиНорвешки
ПољскиПољски
ПортугалскиПортугалски
РумунскиРумунски
РускиРуски
СрпскиСрпски
СловачкиСловачки
СловеначкиСловеначки
ШпанскиШпански
ШведскиШведски
ТурскиТурски
УкрајинскиУкрајински
Треба вам други језик? Само питајте: модел у позадини течно говори 100+ језика, а ми ћемо га укључити за ваш радни простор.
06 · GDPR без компликација

Направљен за европску приватност. По дизајну.

Правила ЕУ о приватности одредила су како је Ovebot направљен; била су полазна тачка, а не провера усклађености на самом крају. Подаци посетилаца остају у Европи, ваш тим контролише сваки бајт, а купци могу да разговарају с вама без отварања налога.

Складиштење података у ЕУ

Где се чувају подаци? У европским дата-центрима: сваки разговор, сваки чланак базе знања, сваки захтев корисника. Изузетак је закључивање, које иде преко глобалних LLM добављача, и зато се лични подаци филтрирају из сваког упита пре него што напусти нашу инфраструктуру (видети испод).

OTP уместо налога

Посетиоцима не треба лозинка ни налог да би разговарали или поднели захтев. Осетљиве радње (отказивање поруџбине, промена адресе) потврђују се једнократним имејл кодом. Без лажног представљања, без заборављених лозинки.

PII подаци ван LLM записа

Лични идентификатори (имејлови, бројеви телефона, адресе) филтрирају се пре него што разговор стигне до језичког модела. LLM види питање; ваш CRM види корисника.

Анонимизација сесије једним кликом

Посетилац тражи да се његови подаци уклоне? Анонимизујте целу сесију једним кликом са своје контролне табле. Историја разговора остаје за вашу аналитику; идентитет нестаје.

Потпуни извоз и брисање података

Затражите извоз података за цео радни простор са контролне табле у било ком тренутку и имејлом ћете добити везу за преузимање која важи 72 сата. Обришите радни простор и сваки бајт везан за њега нестаје.

Минимум колачића подразумевано

Виџет ради на једном токену сесије прве стране. Без трагача треће стране, без рекламних колачића. Усклађен са строгим правилима ЕУ о банерима за колачиће од самог почетка.

Посетиоци контролишу сопствене податке

Сваки чет почиње напоменом да одговара AI и обавештењем о приватности. Из менија виџета посетиоци у било ком тренутку могу да преузму свој разговор или да га трајно обришу. GDPR права, остварена самостално, без вашег учешћа.

Аутоматски генерисана политика приватности

Сваки корисник добија готову страницу политике приватности која његову фирму наводи као руковаоца подацима, а Ovebot као обрађивача, или уместо тога може додати сопствену политику. DPA и листа подобрађивача су јавни, спремни да се покажу сваком ревизору.

Није само чет-бот

Ваш агент, активан у вашој продавници за 5 минута.

Бесплатан налог на 14 дана, без картице. Ваш агент је активан у продавници за 5 минута; ако желите прво демо, траје око 60 секунди.

Пробни план од 14 дана при регистрацији је бесплатан и не тражи картицу; прво тестирајте, платите касније.

Активан за 5 минута Без програмера Без картице, откажите кад год желите
Испробајте демо Почните бесплатно