ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ Όλα όσα κάνει το Ovebot, σε ένα μέρος

Ένας ολοκληρωμένος AI χώρος εργασίας. Όχι απλώς ένα chatbot.

Βάση γνώσεων, μνήμη agent, επαληθευμένα αιτήματα πελατών, μεταβίβαση σε άνθρωπο, analytics σε πραγματικό χρόνο, πολυγλωσσική υποστήριξη, έτοιμο για GDPR εκ σχεδιασμού — κάθε δυνατότητα, σε κάθε πλάνο.

Δυνατότητες

Ένας πραγματικός χώρος εργασίας, όχι απλώς ένα chatbot. Φτιαγμένο για ομάδες που παράγουν.

Βάση γνώσεων, μνήμη agent, επαληθευμένα αιτήματα πελατών, ανάληψη, πίνακες ελέγχου, analytics — όλα όσα χρειάζεστε για να λειτουργήσετε έναν πραγματικό βοηθό στον ιστότοπό σας.

Βάση γνώσεων, με τα δικά σας λόγια

Επικολλήστε ένα URL ή ανεβάστε απευθείας έγγραφα — PDF, Word, Excel, CSV και άλλα. Το Ovebot εξάγει το περιεχόμενο και το προσθέτει στη μνήμη του. Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε άρθρα, επεξεργαστείτε όποτε θέλετε, ξανα-διανυσματοποιήστε με ένα κλικ. Χωρίς prompt engineering.

Σελίδες υπηρεσιών — τι προσφέρουμε, τιμές, FAQs
URL
Πολιτική αποστολής & επιστροφών
PDF
Όροι εγγύησης προϊόντων
XLSX
Ωράριο εορτών Q4 (απενεργοποιημένο)
Χειροκίνητο

Μνήμη agent μαθαίνει

Το Ovebot προτείνει νέα στοιχεία που άκουσε στις συνομιλίες — εσείς τα εγκρίνετε ή τα απορρίπτετε. Ο βοηθός σας γίνεται πιο οξυδερκής κάθε εβδομάδα, με τους δικούς σας όρους.

"Τώρα κάνουμε αποστολή στην Ελβετία σε 3–5 ημέρες για 12€."

Επαληθευμένα αιτήματα πελατών

Ακύρωση παραγγελίας, τροποποίηση παραγγελίας (ποσότητα, προϊόντα), αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης ή χρέωσης — όλα επιβεβαιωμένα με OTP μέσω email προτού φτάσουν στα εισερχόμενά σας. Μηδενική πλαστοπροσωπία, μηδενικός θόρυβος.

429713
Επαλήθευση [email protected]

Αναλάβετε εν μέσω συνομιλίας

Ειδοποιήσεις browser με ήχο σας ενημερώνουν τη στιγμή που ένας επισκέπτης ζητά άνθρωπο. Μπείτε με ένα κλικ, το όνομα και το avatar σας αντικαθιστούν αυτά του bot, και οι προκαθορισμένες γρήγορες απαντήσεις φεύγουν αμέσως — με το πλήρες context ήδη φορτωμένο.

O
M
Η Maria ανέλαβε

Ώρες λειτουργίας, στη δική σας ζώνη ώρας

Διαθεσιμότητα ανά ημέρα με επίγνωση ζώνης ώρας. Εκτός ωραρίου, το Ovebot σταματά να προσφέρει μεταβιβάσεις και εμφανίζει αντ' αυτού τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

MON
TUE
WED
THU
FRI
SAT
SUN

Sessions, μηνύματα, παραγγελίες & έσοδα

Ημερήσια ανάλυση συνομιλιών, μηνυμάτων ανά πηγή, προϊόντων στα οποία έγινε κλικ — συν πλήρης παρακολούθηση παραγγελιών μέσω του pixel μας: κάθε πώληση που επηρέασε το Ovebot, αποδίδεται στη συνομιλία που την ξεκίνησε.

MONTUEWEDTHUFRISATSUN
Μηνύματα ανά πηγή
Επισκέπτης 62% AI 28% Άνθρωπος 10%
Sessions
1,284
+18%
Μηνύματα
9,612
+24%
Παραγγελίες
87
+31%
Έσοδα
€7,420
+27%
Απόδοση μέσω pixel ενεργή Τελευταίες 30 ημέρες

Live κατάλογος προϊόντων

URL feed JSON ή Google Merchant. Αυτόματη ανανέωση κατά πρόγραμμα. Το Ovebot προτείνει πραγματικά προϊόντα από τον κατάλογό σας — όχι το χθεσινό στιγμιότυπο.

Acefast M7 — 10000 mAh, 30W, ενσωματωμένο καλώδιο USB-C

Σε απόθεμα
18,00 EUR Προβολή

Cuktech — 10000 mAh, 150W, USB-C & USB-A, Μαύρο

Σε απόθεμα
36,00 EUR Προβολή

Acefast M10 — 10000 mAh, 30W + 15W ασύρματη φόρτιση

Σε απόθεμα
24,00 EUR Προβολή

«Πού είναι η παραγγελία μου;» — απάντηση μέσα στη συνομιλία

Ο πελάτης ρωτά, το Ovebot απαντά: κατάσταση, αριθμός αποστολής και σύνδεσμος παρακολούθησης — live από το σύστημά σας μέσω ενός απλού API. Το πιο συχνό σας ticket υποστήριξης εξαφανίζεται από τα εισερχόμενά σας.

Παραγγελία #A-2048 Απεστάλη
DHL · Αρ. αποστολής 1234567890
Εκτιμώμενη παράδοση: Παρασκευή
Παρακολούθηση δέματος →

Κανένα lead δεν πάει χαμένο

Εξαντλήσατε τα μηνύματα του πλάνου σας; Η συνομιλία δεν κλείνει — περνά σε λειτουργία συλλογής στοιχείων επικοινωνίας: οι επισκέπτες αφήνουν όνομα, email και μήνυμα, κι εσείς κερδίζετε leads αντί για χαμένες συνομιλίες.

Όνομα
Email ή τηλέφωνο
Νέο lead στον πίνακα ελέγχου σας Αποστολή

Πολλοί ιστότοποι, ένας λογαριασμός

Διαχειρίζεστε πολλά καταστήματα ή brands; Το καθένα αποκτά τον δικό του βοηθό — με δικό του κατάλογο, βάση γνώσεων και στατιστικά — ενώ τα μηνύματα του πλάνου σας μοιράζονται μεταξύ τους. Ένας λογαριασμός, ένα τιμολόγιο.

Κατάστημα GR
Shop EN
Κλινική
Τα μηνύματα του πλάνου μοιράζονται μεταξύ των agents

Αναφορές δραστηριότητας μέσω email

Δύο φορές τον μήνα λαμβάνετε μια αναφορά με συνημμένο PDF: συνομιλίες που διεκπεραιώθηκαν, πόσα έλυσε μόνο του το AI, ώρες υποστήριξης που εξοικονομήθηκαν, παραγγελίες που επηρεάστηκαν. Δείτε στο χαρτί, ξεκάθαρα, τι αποδίδει ο βοηθός σας.

Συνομιλίες
312
Επιλύθηκαν από AI
87%
Ώρες εξοικονόμησης
26 ώρ.
Με συνημμένο PDF

Μήνυμα καλωσορίσματος σε 29 γλώσσες

Γράψτε τον χαιρετισμό σας μία φορά, στη γλώσσα σας — το Ovebot τον μεταφράζει αυτόματα σε κάθε υποστηριζόμενη γλώσσα. Μπορείτε να διορθώσετε χειροκίνητα οποιαδήποτε μετάφραση· οι αλλαγές σας δεν αντικαθίστανται ποτέ.

RO · Γραμμένο από εσάς
EN
FR
DE
ES
+24 αυτόματη μετάφραση
Πίνακας ελέγχου

Λειτουργήστε τον βοηθό σας σαν πραγματική ομάδα.

Sessions, ανάληψη, analytics, αιτήματα πελατών — όλα σε έναν χώρο εργασίας.

app.ovebot.ai / workspace / statistics
Χώρος εργασίας Ovebot — πίνακας ελέγχου στατιστικών με γράφημα ημερήσιας δραστηριότητας, ανάλυση sessions και μηνυμάτων, έλεγχοι GDPR
Γλώσσες

Μιλά 29 γλώσσες. Ανιχνεύει αυτόματα τη δική σας.

Το Ovebot ανιχνεύει τη γλώσσα κάθε επισκέπτη από το πρώτο κιόλας μήνυμα και απαντά αναλόγως. Αλλάξτε εν μέσω συνομιλίας — ο βοηθός σας ακολουθεί.

Bulgarian flagΒουλγαρικά
Croatian flagΚροατικά
Czech flagΤσεχικά
Danish flagΔανικά
Dutch flagΟλλανδικά
English flagΑγγλικά
Estonian flagΕσθονικά
Finnish flagΦινλανδικά
French flagΓαλλικά
German flagΓερμανικά
Greek flagΕλληνικά
Hungarian flagΟυγγρικά
Irish flagΙρλανδικά
Italian flagΙταλικά
Latvian flagΛετονικά
Lithuanian flagΛιθουανικά
Maltese flagΜαλτέζικα
Norwegian flagΝορβηγικά
Polish flagΠολωνικά
Portuguese flagΠορτογαλικά
Romanian flagΡουμανικά
Russian flagΡωσικά
Serbian flagΣερβικά
Slovak flagΣλοβακικά
Slovenian flagΣλοβενικά
Spanish flagΙσπανικά
Swedish flagΣουηδικά
Turkish flagΤουρκικά
Ukrainian flagΟυκρανικά
Χρειάζεστε άλλη γλώσσα; Απλώς ζητήστε το — το υποκείμενο μοντέλο μιλά 100+ γλώσσες άπταιστα· θα την ενεργοποιήσουμε στο workspace σας.
Ασφάλεια & GDPR

Φτιαγμένο για το ευρωπαϊκό απόρρητο. Εκ σχεδιασμού.

Το Ovebot είναι χτισμένο γύρω από τους κανόνες απορρήτου της ΕΕ — όχι ως δευτερεύουσα σκέψη, αλλά ως θεμελιώδης σχεδιαστική επιλογή. Τα δεδομένα των επισκεπτών σας παραμένουν στην Ευρώπη, η ομάδα σας ελέγχει κάθε byte, και οι πελάτες σας δεν χρειάζεται ποτέ να δημιουργήσουν λογαριασμό για να σας μιλήσουν.

Αποθήκευση δεδομένων στην ΕΕ

Όλες οι συνομιλίες, το περιεχόμενο της βάσης γνώσεων και τα αιτήματα πελατών αποθηκεύονται σε ευρωπαϊκά data centers. Τα επίσημα επιχειρηματικά σας δεδομένα παραμένουν σε ευρωπαϊκό έδαφος — η συμπερασματική επεξεργασία AI περνά μέσα από παγκόσμιους παρόχους LLM, αλλά τα προσωπικά δεδομένα φιλτράρονται προτού οποιοδήποτε prompt φύγει από την υποδομή μας (δείτε παρακάτω).

OTP αντί για λογαριασμούς

Οι επισκέπτες δεν χρειάζονται κωδικό πρόσβασης ή λογαριασμό για να συνομιλήσουν ή να υποβάλουν αίτημα. Οι ευαίσθητες ενέργειες (ακύρωση παραγγελίας, αλλαγή διεύθυνσης) επιβεβαιώνονται με έναν κωδικό μίας χρήσης μέσω email — μηδενική πλαστοπροσωπία, μηδενικοί ξεχασμένοι κωδικοί.

Τα PII μένουν εκτός των logs του LLM

Τα προσωπικά αναγνωριστικά (emails, τηλέφωνα, διευθύνσεις) φιλτράρονται προτού η συνομιλία φτάσει στο γλωσσικό μοντέλο. Το LLM βλέπει την ερώτηση· το CRM σας βλέπει τον πελάτη.

Ανωνυμοποίηση session με ένα κλικ

Ένας επισκέπτης ζητά να αφαιρεθούν τα δεδομένα του; Ανωνυμοποιήστε ολόκληρο το session με ένα μόνο κλικ από τον πίνακα ελέγχου σας. Το ιστορικό συνομιλίας παραμένει για τα analytics σας· η ταυτότητα διαγράφεται.

Πλήρης εξαγωγή & διαγραφή δεδομένων

Ζητήστε ανά πάσα στιγμή μια εξαγωγή δεδομένων για ολόκληρο το workspace από τον πίνακα ελέγχου — λαμβάνετε με email έναν σύνδεσμο λήψης διάρκειας 72 ωρών. Διαγράψτε το workspace και κάθε byte που συνδέεται με αυτό εξαφανίζεται.

Ελαφρύ σε cookies εξ ορισμού

Το widget λειτουργεί με ένα μόνο first-party session token. Χωρίς trackers τρίτων, χωρίς διαφημιστικά cookies. Συμβατό με τους αυστηρούς κανόνες της ΕΕ για τα cookie banners εξαρχής.

Οι επισκέπτες ελέγχουν τα δικά τους δεδομένα

Κάθε συνομιλία ξεκινά με γνωστοποίηση ότι απαντά AI και μια ειδοποίηση απορρήτου. Από το μενού του widget, οι επισκέπτες μπορούν ανά πάσα στιγμή να κατεβάσουν τη συνομιλία τους ή να τη διαγράψουν οριστικά — δικαιώματα GDPR, ασκούμενα self-service, χωρίς τη δική σας εμπλοκή.

Αυτόματα δημιουργούμενη πολιτική απορρήτου

Κάθε πελάτης αποκτά μια έτοιμη σελίδα πολιτικής απορρήτου που ορίζει την εταιρεία του ως υπεύθυνο επεξεργασίας και το Ovebot ως εκτελούντα την επεξεργασία — ή μπορεί να προσθέσει τη δική του πολιτική. Το DPA και η λίστα υπο-εκτελούντων είναι δημόσια, έτοιμα να παρουσιαστούν σε οποιονδήποτε ελεγκτή.

Δείτε το στον ιστότοπό σας σε 5 λεπτά.

Επικολλήστε το URL σας και αποκτήστε μια δωρεάν demo συνομιλία εκπαιδευμένη στην επιχείρησή σας — χωρίς λογαριασμό, χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς κόστος εγκατάστασης.